Opinie o SYLVAN Koh Chang

Kategoria lokalna: W Tajlandii nie istnieje oficjalna kategoryzacja hoteli.

5.4/6
(19 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.0
Obsługa hotelowa
5.7
Plaża
5.3
Pokój
5.2
Położenie i okolica
5.6
Rezydent
4.4
Sport i rozrywka
5.0
Wyżywienie
5.4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Piękna wyspa .

    MAŁGORZATA, SEROCK 06.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024

    Hotel jest bardzo fajnie położony, bardzo fajny klimat. Śniadania są smaczne ale proszę uważać na małpy, ponieważ jest tam ich pełno, nam zjadły śniadanie, wskoczyły na stół i się częstowały . Skaczą też po balkonie.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Baśniowa Tajlandia - wyśniona

    Adam z Lubina 19.03.2025

    Baśniowa Tajlandia z niezliczoną ilością przepięknych świątyń. Wysokiej klasy hotele na trasie i przepyszne jedzenie. Rewelacyjny przejazd pociągiem Bardzo mili ludzie i co dla nas było bardzo ważne kraj bardzo bezpieczny. Zwiedzanie wieczorową czy też nocną porą to rzecz normalna. Sama wyspa Koh Chang przepiękna z rajskimi plażami i widokami. Sam hotel również wysokiej klasy z pięknym widokiem. Wyżywienie w restauracji bardzo dobre. Wypoczynek w miesiącu styczniu obfitował w wspaniałą pogodę dla Europejczyka kiedy nie jest bardzo gorąco a temperatura w granicach 28 stopni jest komfortowa dla pobytu objazdowego. Był to nasz pierwszy wyjazd do Azji ale na pewno nie zapomniany. Na pewno tutaj wrócimy.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Serdecznie Polecam

    Grzegorz, --- 11.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024

    Wyjazd przebiegł bardzo sprawnie. Hotel położony pośród pięknej flory i fauny. Piękne widoki, plaża w porządku. Generalnie Polecam!

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    wspanuale

    Joanna, Chełm 27.09.2024 | Termin pobytu: listopad 2023

    Cidowna wyspa fajny hotel na wzgórzu co jednak utrudnia dostanie się na plażę. Śniadania ok, ale bez szału. Miły personel. Uwaga na małpy. zamykajcie balkony bo wchodzą do pokoju i są nastawione bojowo. polecam wypożyczyć skuter i jesteście niezależni. Ja pewnie jeszcze wrócę

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Rajski hotel

    Justyna 26.01.2024

    Hotel piękny, jedzenie bardzo dobre i zróżnicowane, jedyny minus to ceny w restauracji i SPA. Na terenie obiektu można spotkać sporo zwierząt, dodatkowo dojazd do sklepów i innych restauracji jest bardzo wygodny.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Hotel z Białego Lotosu

    ANDRZEJ 03.04.2025 | Termin pobytu: marzec 2025

    Polecam pobyt w tym hotelu, jest dogodny i malowniczo położony. Nie polecam korzystać z jego płatnych usług dodatkowych - wszystko na mieście (15 minut pieszo plażą) jest 3 razy tańsze. Zakwaterowanie w górnej części kompleksu wymaga jeżdżenia powolną kolejką (5 minut w jedną stronę, jeden wagonik) albo chodzenia pieszo w górę i w dół. Śniadania są bardzo smaczne i urozmaicone, obsługa jest bardzo miła i zachowuje się iście po tajsku. Z brzegu można przejść ok. 300 metrów i woda sięga najdalej do pasa. Można też wynająć kajak czy supa i odwiedzić sąsiednie wyspy.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    wypoczynek

    AJKA 09.04.2024 | Termin pobytu: marzec 2024

    Hotel mi się podobał, piękne widoki, przyroda, dostępne leżaki bez konieczności polowania na nie, ale w pokoju tylko 2 gniazdka jedno przy TV, drugie w łazience - co prawda jak poprosiłam to dostałam przedłużacz ale żeby go podłączyć trzeba było się zmierzyć z kurzem pod łóżkiem, myślę, że w obecnej dobie dla wygody gości to taki przedłużacz do którego można podpiąć telefon powinien być w standardzie... brakowało mi też wieszaka koło prysznica na ręcznik. Ogólnie wrażenia dobre. Śniadania pyszne, potrawy urozmaicone, obsługa bardzo miła,

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    hotel Sylvan Koh Chang

    Piotr Kazimierz, Kraków 12.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024

    Po wycieczce objazdowej postanowiliśmy odpocząć w malowniczym jak wynikało z opisu hotelu na wyspie Koh Chang. Żeby było jeszcze piękniej dopłaciliśmy do pokoju Panorama 4.000 złotych, co w przeliczeniu na 1 noc dawało 500 pln. Widok super ale na tym koniec. Logistyka tego pobytu wymagała ok 8 godzin podróży z miejsca zakończenia objazdówki i prawie 5 do miejsca wyjazdu na lotnisko. Hotel niestety w bardzo leciwym stanie. Jedynie pokoje przy samej plaży są odnowione, ale tych organizator nie ma w swojej ofercie. Nasz 15 letni syn spał na łóżku z wojskowego demobilu mimo, że płacił jak dorosły. W hotelu bardzo dużo rosyjskojęzycznych obywateli, którzy tutaj czują się jak u siebie. Leżaki na plaży pamiętają przekrój ostatnich dziesięcioleci. Oczywiście walka o nie jest standardem. Śniadanie dość monotonne ale siedem dni można wytrzymać. Niestety jest to zwykła stołówka jak w hotelach all z jej wszystkimi atrybutami. Butikowe 5 gwiazdek zgasło. WiFi śladowe trzeba kupić aplikację.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Sylvan i Koh Chang

    Wojciech, Katowice 24.03.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024

    1. Ogólne wrażenie - **Pierwsze wrażenie po przyjeździe** Hotel Sylvan robi bardzo dobre pierwsze wrażenie, zwłaszcza gdy po długiej podróży wysiadamy przed imponującym budynkiem głównym ośrodka. Powitanie gości przebiega profesjonalnie – obsługa jest zaangażowana, uprzejma i sprawia wrażenie zainteresowanej potrzebami gości. Trzeba jednak pamiętać, że komunikacja z personelem wymaga znajomości języka angielskiego. - **Czy hotel spełnił oczekiwania zgodne z opisem biura podróży?** Hotel Sylvan w większości przypadków spełniał oczekiwania zgodne z opisem biura podróży. Niestety, niedostępność jednej z restauracji, o której nie zostaliśmy poinformowani przed przyjazdem, była dużym rozczarowaniem. - **Atmosfera miejsca** Ośrodek oferuje spokojną atmosferę otoczoną piękną przyrodą, co sprzyja relaksowi. Jednak pewne niedogodności organizacyjne wpłynęły na ogólne wrażenie. --- 2. Zakwaterowanie - **Czystość i komfort pokoju** Pokój w najwyżej położonym budynku przeszedł drobny lifting. Wyposażenie było lekko zużyte, ale wszystko działało bez zarzutu: - Łóżko: bardzo wygodne. - Łazienka: schludna, wyposażona w wannę, toaletę, umywalkę oraz kosmetyki. Znajdowały się tam również suszarka do włosów, szlafroki i ręczniki kąpielowe. - Aneks kuchenny: praktyczny dodatek z małą lodówką (mini bar dodatkowo płatny), zestawem do parzenia kawy i herbaty oraz zlewozmywakiem. - Balkon: wyposażony w suszarkę na pranie, dwa leżaki i stolik. - **Lokalizacja pokoju (widok, hałas)** Widok z pokoju na Zatokę Tajlandzką był zachwycający. Niestety remont jednej z restauracji skutkował hałasem (szlifierki, młotki, wiertarki), co wpłynęło na komfort pobytu. Wybraliśmy dopłacając do pokoju w budynku z restauracją, która – jak się okazało – była w kapitalnym remoncie od kilku miesięcy. Na dachu budynku trwały intensywne prace remontowe. Rezydentka Pani Magdalena nie poinformowała nas o tej sytuacji przed przyjazdem. Jej brak zaangażowania w monitorowanie sytuacji w hotelach z oferty biura podróży był rozczarowujący. Pani Magdalena nie dotarła na Koh Chang i najwyraźniej nie wiedziała o niedostępności jednej z dwóch restauracji w wysokim sezonie (07–22 grudnia 2024 r.). Taka sytuacja powinna być jasno zakomunikowana klientom przed dokonaniem rezerwacji. Dodatkowo należy uważać na małpy – warto zawsze zamykać drzwi balkonowe, ponieważ mogą one wejść do pokoju i wynieść różne przedmioty. Małpy bywają agresywne i nie boją się ludzi. - **Standard zgodny z kategorią hotelu** Sylvan zasługuje na cztery gwiazdki – obsługa jest jego największym atutem, choć ceny są na poziomie pięciogwiazdkowym. --- 3. Obsługa - **Uprzejmość i pomocność personelu** Personel był uprzejmy i pomocny niezależnie od pełnionej funkcji – od recepcji po kierowców melexów. Każdy pracownik sprawiał wrażenie zaangażowanego i chętnego do pomocy. - **Organizacja przez biuro podróży (np. transfery, przewodnicy)** Transfer z Bangkoku był dobrze zorganizowany, choć cena była wygórowana (1400 zł za dwie osoby w obie strony). Powrót okazał się problematyczny – brak pilota oraz nieodpowiedni stan techniczny busa były dużym rozczarowaniem. --- 4. Wyżywienie - **Jakość, smak i różnorodność posiłków** Śniadania były różnorodne i smaczne. Kolacje serwowane w restauracji a’la carte były dobrej jakości, choć porcje mogłyby być większe. Ceny napojów i posiłków są bardzo wysokie – wyraźnie zawyżone względem standardu hotelu. --- 5. Atrakcje i udogodnienia - **Dodatkowe atrakcje oferowane przez hotel (basen, spa, animacje)** Ośrodek posiada dwa baseny – jeden tuż przy głównym budynku blisko linii brzegowej (plaża jest kamienista). Zejście do wody jest trudne i może być niebezpieczne ze względu na śliskie kamienie oraz fale. Nie korzystałem z usług hotelowego SPA ani animacji. - **Wycieczki fakultatywne organizowane przez biuro podróży** Wszystkie wycieczki organizowałem indywidualnie z pomocą lokalnych organizatorów. - **Plaża lub inne lokalne atrakcje** Na Koh Chang trudno znaleźć czyste plaże niezabetonowane infrastrukturą turystyczną. Polecam wycieczki na pobliskie wyspy Koh Mak lub Koh Kut – można tam dotrzeć z portu Bang Bao Pier. --- 6. Lokalizacja - **Bliskość atrakcji turystycznych** Pojechaliśmy na trzy dni do Kambodży z kohchangtravellight – to był jeden z najlepszych momentów wyjazdu. Warto również skorzystać z usług lokalnych przewoźników takich jak Pan Sichang (Frendly Tour). - **Łatwość dojazdu i dostępność komunikacji** Komunikacja na wyspie opiera się głównie na tuk-tukach („paki”). Do miasta wyjeżdżaliśmy hotelowym busem o 16:00, a wracaliśmy wieczorem tuk-tukiem. Z ośrodka nie da się dojść pieszo – brak pobocza oraz możliwości przejścia plażą. --- 7. Rzetelność biura podróży - **Czy oferta była zgodna z rzeczywistością?** Oferta była zgodna z opisem biura podróży pod względem standardu hotelu, ale brak informacji o remoncie restauracji był dużym zaniedbaniem ze strony biura oraz rezydentki Pani Magdaleny. - **Organizacja wyjazdu (np. loty, transfery)** Transfery były dobrze zaplanowane tylko częściowo – droga powrotna była rozczarowująca ze względu na stan techniczny busa oraz brak pilota. --- 8. Uwagi i sugestie Biuro podróży powinno bardziej dbać o komunikację z klientami oraz monitorować sytuację w oferowanych hotelach. Rezydentka Pani Magdalena powinna być bardziej zaangażowana w swoją pracę – jej brak wiedzy o remontach oraz niedostępności kluczowych udogodnień wpłynął negatywnie na nasz pobyt.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem