Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
2 dni temu wróciliśmy z wakacji w hotelu Barcelo i z czystym sumieniem muszę powiedzieć że po wielu podróżach w różne zakątki świata jest to miejsce do którego z pewnością wrócę. Miałam do czynienia z różnymi hotelami również z 3 gwiazdkami. Ale tutaj sami miejsce hotel przesympatyczna jakość obsługi dbałość o każdy detal mnie zachwycił... Roznodordne jedzenie oraz rajskie plaze chwytają mnie za serce.. Tak jak pisałam rajskie wakacje Viva La Meksyk tutaj poczujemy ten klimat i nie będziemy się nudzić ani jednego dnia.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Cały kompleks zachwyca, choć jest ogromny i można się na początku pogubić. Wybór zajęć dodatkowych w samym kompleksie jest bardzo duży i różnorodność restauracji również. Obsługa hotelowa na wysokim poziomie. Były małe problemy z kartami wejściowymi do pokoju - były często rozmagnesowane. Poza tym umiejscowienie ośrodka jest wspaniałe z jego plażami i mnóstwem różnorodnych basenów. Niestety pani rezydent pozostawiała wiele do życzenia. Osoba bardzo kapryśna z którą był utrudniony kontakt. Mało nastawiona na klienta i rozwiązywanie problemów, podawanie bieżących informacji. Dla przykładu: nie otrzymałam informacji o godzinie wycieczki więc kierowałam się godziną podaną w biurze w Poznaniu i jak się okazało zbiórka była 30 minut wcześniej o czym mnie pani Kobierecka nie poinformowała, a na moje pytanie: kto jest odpowiedzialny za wysyłanie bieżących informacji otrzymałam odpowiedź, że biuro w Poznaniu. Niedorzeczność ponieważ następne widomości dostawaliśmy Whats Appem właśnie od tej pani. O zmianach wysokości opłat na wycieczce również nie zostaliśmy poinformowani, a na nasze pytanie pani zareagowała dość specyficznie zamiast spróbować wyjśnić sytuację i ją załagodzić wręcz przeciwnie dolewała oliwy do ognia. Sprawiał osoby mało doświadczonej, ale niestety przede wszystkich niechętnej do pomocy.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
miejsce bajeczne hotel super obsługa rewelacyjna rezydent ,cóż dla nas na minus ale szkoda pisania polecam z całego serca miejsce
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przepiękny Hotel obsługa super jedzenie przepyszne .Czystość w pokojach widać że bardzo dbają niczego nie brakuje. Hotel jest piękny i ogromny wszytko jest na miejscu nie trzeba wychodzić poza Hotel. Polecam wszystkim którzy się wybierają do Mexico. 👍
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Polecam z całego serca Ośrodek na wysokim poziomie nawet nie ma się do czego przyczepić. Jedzenie super i dla każdego myślę ,że nawet dla tych najbardziej wybrednych,, miejsce bardzo zadbane ,zieleń i otoczenie przepiękne ,baseny i plaża zadbane taki mały raj na ziemi,,, polecam w stu procentach
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel czysty, zadbany, mila obsluga, urozmaicone jedznie, przestornne pokoje, wszysko w porzadku
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Okolica piękna resort zgodny z opisem i opiniami wszystko ok Porządek i czysto wszędzie Obsługa mila
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo ładny, wszystko zadbane .....ciężko doszukać się czegoś na nie ...bardzo miły personel .Jedzenie urozmaicone . Można szczerze polecić nawet wymagającym klientom.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo fajne i atrakcyjne miejsce. Można spędzić cały czas w hotelu. Atrakcje w całym resorcie ( 10/10). RAINBOW godny polecenia operator - dobrze zarządzane transfery, Natalia ( Rezydentka) konkretnie i zabawnie prowadzona konwersacja z gośćmi.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wspaniały hotel. Doskonały pobyt. Posiłki różnorodne. Bardzo miła atmosfera. Sympatyczny pomocny personel.