Opinie klientów o Barcelo Maya Grand Resort

5.5 /6
346 
opinii
Atrakcje dla dzieci
5.5
Obsługa hotelowa
5.4
Plaża
5.6
Pokój
4.9
Położenie i okolica
5.6
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
5.5
Wyżywienie
5.6
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

6.0/6

Dariusz, --- 29.01.2024
Termin pobytu: styczeń 2024

Barcello Meksyk

Ośrodek imponujący. Wielkie wrażenie zrobiło własny delfinarium. Kuchnia bez zarzutu, ze względu na dużą skalę bardzo duża różnorodność. Jestem wielkim fanem owoców – objadłem się mango, maracuja, papaja, ananas za wszystkie czasy. Warto zwrócić uwagę czy pokój jest blisko sali koncertowej – dla nas było to atutem, ale jeśli są małe dzieci to do dwudziestej drugiej grają głośno.

6.0/6

Jacek, --- 31.12.2022
Termin pobytu: grudzień 2022

Mega wakacje

Super wakacje, wszystko zorganizowane perfekcyjnie .Hotel oraz biuro podróży godne polecenia. Okolica pełna atrakcji turystycznych, pogoda super.

6.0/6

Bartosz, Zgierz 04.03.2024
Termin pobytu: luty 2024

Rajskie wakacje Viva La Meksyk

2 dni temu wróciliśmy z wakacji w hotelu Barcelo i z czystym sumieniem muszę powiedzieć że po wielu podróżach w różne zakątki świata jest to miejsce do którego z pewnością wrócę. Miałam do czynienia z różnymi hotelami również z 3 gwiazdkami. Ale tutaj sami miejsce hotel przesympatyczna jakość obsługi dbałość o każdy detal mnie zachwycił... Roznodordne jedzenie oraz rajskie plaze chwytają mnie za serce.. Tak jak pisałam rajskie wakacje Viva La Meksyk tutaj poczujemy ten klimat i nie będziemy się nudzić ani jednego dnia.

6.0/6

Magdalena, Puszczykowo 14.01.2024
Termin pobytu: grudzień 2023

Barcelo Maya Grand Resort/rezydent biura podróży

Cały kompleks zachwyca, choć jest ogromny i można się na początku pogubić. Wybór zajęć dodatkowych w samym kompleksie jest bardzo duży i różnorodność restauracji również. Obsługa hotelowa na wysokim poziomie. Były małe problemy z kartami wejściowymi do pokoju - były często rozmagnesowane. Poza tym umiejscowienie ośrodka jest wspaniałe z jego plażami i mnóstwem różnorodnych basenów. Niestety pani rezydent pozostawiała wiele do życzenia. Osoba bardzo kapryśna z którą był utrudniony kontakt. Mało nastawiona na klienta i rozwiązywanie problemów, podawanie bieżących informacji. Dla przykładu: nie otrzymałam informacji o godzinie wycieczki więc kierowałam się godziną podaną w biurze w Poznaniu i jak się okazało zbiórka była 30 minut wcześniej o czym mnie pani Kobierecka nie poinformowała, a na moje pytanie: kto jest odpowiedzialny za wysyłanie bieżących informacji otrzymałam odpowiedź, że biuro w Poznaniu. Niedorzeczność ponieważ następne widomości dostawaliśmy Whats Appem właśnie od tej pani. O zmianach wysokości opłat na wycieczce również nie zostaliśmy poinformowani, a na nasze pytanie pani zareagowała dość specyficznie zamiast spróbować wyjśnić sytuację i ją załagodzić wręcz przeciwnie dolewała oliwy do ognia. Sprawiał osoby mało doświadczonej, ale niestety przede wszystkich niechętnej do pomocy.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem