Opinie o Trochę tu, trochę tam - Meksyk i Kuba, Barcelo Maya Grand Resort

5.5/6
(429 opinii)
Atrakcje dla dzieci
5.5
Intensywność programu
3.3
Obsługa hotelowa
5.4
Pilot
5.7
Plaża
5.6
Pokój
4.9
Położenie i okolica
5.6
Program wycieczki
5.4
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
5.5
Transport
5.3
Wyżywienie
5.5
Zakwaterowanie
4.7

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Rajskie wakacje Viva La Meksyk

    Bartosz, Zgierz 04.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024

    2 dni temu wróciliśmy z wakacji w hotelu Barcelo i z czystym sumieniem muszę powiedzieć że po wielu podróżach w różne zakątki świata jest to miejsce do którego z pewnością wrócę. Miałam do czynienia z różnymi hotelami również z 3 gwiazdkami. Ale tutaj sami miejsce hotel przesympatyczna jakość obsługi dbałość o każdy detal mnie zachwycił... Roznodordne jedzenie oraz rajskie plaze chwytają mnie za serce.. Tak jak pisałam rajskie wakacje Viva La Meksyk tutaj poczujemy ten klimat i nie będziemy się nudzić ani jednego dnia.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Barcelo Maya Grand Resort/rezydent biura podróży

    Magdalena, Puszczykowo 14.01.2024 | Termin pobytu: grudzień 2023

    Cały kompleks zachwyca, choć jest ogromny i można się na początku pogubić. Wybór zajęć dodatkowych w samym kompleksie jest bardzo duży i różnorodność restauracji również. Obsługa hotelowa na wysokim poziomie. Były małe problemy z kartami wejściowymi do pokoju - były często rozmagnesowane. Poza tym umiejscowienie ośrodka jest wspaniałe z jego plażami i mnóstwem różnorodnych basenów. Niestety pani rezydent pozostawiała wiele do życzenia. Osoba bardzo kapryśna z którą był utrudniony kontakt. Mało nastawiona na klienta i rozwiązywanie problemów, podawanie bieżących informacji. Dla przykładu: nie otrzymałam informacji o godzinie wycieczki więc kierowałam się godziną podaną w biurze w Poznaniu i jak się okazało zbiórka była 30 minut wcześniej o czym mnie pani Kobierecka nie poinformowała, a na moje pytanie: kto jest odpowiedzialny za wysyłanie bieżących informacji otrzymałam odpowiedź, że biuro w Poznaniu. Niedorzeczność ponieważ następne widomości dostawaliśmy Whats Appem właśnie od tej pani. O zmianach wysokości opłat na wycieczce również nie zostaliśmy poinformowani, a na nasze pytanie pani zareagowała dość specyficznie zamiast spróbować wyjśnić sytuację i ją załagodzić wręcz przeciwnie dolewała oliwy do ognia. Sprawiał osoby mało doświadczonej, ale niestety przede wszystkich niechętnej do pomocy.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    rewelacja

    Beata, Warszawa 26.12.2024 | Termin pobytu: grudzień 2024

    miejsce bajeczne hotel super obsługa rewelacyjna rezydent ,cóż dla nas na minus ale szkoda pisania polecam z całego serca miejsce

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Super ❤️❤️❤️❤️❤️

    Anna, Czerniejewo 20.03.2025 | Termin pobytu: listopad 2024

    Przepiękny Hotel obsługa super jedzenie przepyszne .Czystość w pokojach widać że bardzo dbają niczego nie brakuje. Hotel jest piękny i ogromny wszytko jest na miejscu nie trzeba wychodzić poza Hotel. Polecam wszystkim którzy się wybierają do Mexico. 👍

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem