Kategoria lokalna 4
3.0/6
Pobyty w terminie od 10.08 do 17.08. Urlop nasz rozpoczął się wielkim rozczarowaniem. Po wylądowaniu na lotnisku okazało się że w hotelu, który stanowił przedmiot umowy nie ma dla nas miejsca (over booking) i zostaliśmy zakwaterowani w hotelu o niższym standardzie i beż aquaparku. Zachowanie Pani rezydent bardzo lekceważące do całej sytuacji. Kazała kontaktować się z oddziałem, który sprzedał nam wycieczkęg, gdyż ona nie może nic zrobić.Po dwóch dniach przenieśli nas do właściwego hotelu po serii wysłanych maili i wykonanych telefonach. Gdy dotarliśmy do Cesar Thalasso kolejne rozczarowanie. Hotel brudny, w pokohach cały czuć kanalize, popsute okna balkonowe których nie można było zamknąć, w pokojach dużo mrówek. Plaża brudna, dużo wielbłądów i koni, które załatwiają seoje potrzeby na plaży. Woda w morzu nie dość że pełna wodorostów to jeszcze śmieci. Aquapark bardzo zaniedbamy, i z brudną wodą, mały basen dla dzieci nie nadawał się do użytku. Plusem hotelu jest bardzo miła i serdeczna obsługa..
Magdalena, Poznań - 20.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023
7/9 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Dobre jedzenie ,internet wszedzie recepcjonistki na 5 to samo Panie sprzatające pokoje,daleko z pokoji do resturacji,brak barków przy basenach miejszych,jeden starszy wysoki barman oszukuje na płatnych alkoholach ,natrętny,obsluga biura R i rezydentki b dobra,polecam te biuro to mój 5 wyjazd z Re...
Andrzej, oswiecim - 07.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024
1/1 uznało opinię za pomocną
1.0/6
Nie polecam, spalony bar na plaży, basen, który należy do innego hotelu, więc nie można skorzystać z opcji all inclusive, wentylacja w pokoju zamiast klimatyzacji.
RENATA, BIELSKO-BIAŁA - 29.07.2023 | Termin pobytu: czerwiec 2023
3/5 uznało opinię za pomocną