Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu przebywaliśmy w pięć osób : 2 dorosłem i 3 dzieci. Na początek plusy pobytu: przede wszystkim położenie bardzo blisko plaży, nie trzeba daleko wędrować, plaża jest tuż przy hotelu. Na plaży oraz przy samym hotelu dużo zieleni. Na plaży można spotkać duże rozłożyste palmy które dają dużo cienia. Palmy są również przy basenie. Na duży plus można zaliczyć również 3 baseny - po pierwsze są duże, po drugie przy basenach jest dużo cienia, parasole są duże, miejsca na leżaki jest bardzo dużo ( my byliśmy w ścisłym szczycie w sieprniu, więc obłożenie hotelu było na maxa) pomimo tego było dużo miejsca. Baseny bardzo dobrze zbudowane, było w nich miejsce gdzie można było sobie poleżeć w wodzie :) Super sprawa z tym leżeniem :) oraz część gdzie było troszkę głębiej. Ja bardzo lubię pływać i miałem do tego bardzo duże możliwości. Na plus można zaliczyć jedzenie. Jedzenie przede wszystkim świeże, na co zawsze zwracam uwagę w hotelach. Może nie było jego jakiś ogromne ilości ale nie było problemu aby sobie codziennie urozmaicić jedzenie. Do minusów mogę zaliczyć pokoje, które były czyste ale jednak "ząb czasu " już je nadgryzł. przydałoby się ich odświeżenie. Co prawda naszej rodzinie to nie przeszkadzało bo spędzaliśmy czas na plaży lub basenie :) A i złe było pierwsze wrażenie w recepcji, bo hotel na pierwsze spojrzenie wydawał się jakby bardzo stary, ale to tylko wrażenie bo podczas całego pobytu byliśmy może ze 2 razy na recepcji więc jej nie widzieliśmy na szczęście. A i zapomniał bym o dużym plusie, przy hotelu jest sporo sklepików w których można kupić naprawdę za bardzo dobrą cenę pamiątki.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Do hotelu Eden Star wybrałem się z żoną po namowie rodziny, która już tam była więc polecieliśmy bez obaw. Wszystko się sprawdziło, pokój z widokiem na morze i basen , wybór jedzenia "nie do przejedzenia", uśmiech obsługi i pomoc, animacje , w których braliśmy udział (areobic w basenie i gimnastyka "na sucho") zawsze z rytmiczna muzyką i śmiechem uczestników, a przede wszystkim pogoda i wycieczka dwudniowa na Saharę. Sam pokój już nie pierwszej świeżości ale co tam inne atrakcje były credo pobytu. Jak mam pisać solidnie to napiszę o wadach , a mianowicie : sprawa prozaiczna ale żadnej stacji polsko-języcznej, następnie do chwili mojej inicjatyw żadnej polskiej piosenki . Wprawdzie polaków było tylko 10-cioro bo głównie francuzi, niemcy, włosi i czesi ale jak zabrzmiały przeboje Krzysia Krawczyka to działo się, a kulminacją były tańce wieczorem gdzie miło było usłyszeć przez mikrofon od szefa animatorów płynną polszczyzną "dziękuję Polska" i brawa przebywających tam turystów. Nawet elegancka francuska podeszła do naszej grupy dziękując za polska muzykę i , że pięknie tańczyliśmy, a oni mogli się z nami bawić. Dodam, że w hotelu zauważyłem tylko jedno dziecko ale może czas nauki był tego powodem. Pobyt zaczął się od poznania naszej rezydentki pani Justyny z buzią uchachaną i tym samym akcentem się zakończył przy odprawie bagażowej. Wyjazd stanowczo za krótki. Polecamy hotel Eden Star z Rainbow
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jest bardzo kameralny. Mieliśmy pokój z widokiem na morze i basen. Wieczorami można oglądać animacje i tańczyć na balkonie . Brak lodówek w pokoju, jest klimatyzacja. Wyżywienie bardzo dobre , dużo jagnięciny i wołowiny oraz ryba grillowana . Lokalne, arabskie zupy i dodatki do mięsa, smaczny ryż. Czasami są frytki, ziemniaki podsmażane. Rezydentka Pani Agata przesympatyczna osoba !! Widać było że lubi swoją pracę , była pomocna i miała częste dyżury. Hotel był tak na prawdę poza Dżerbą, trzeba było przejeżdżać groblę .Plaża wspaniała, dużo miejsc wolnych, piaszczysta . Woda w morzu ciepła , jak na gorących źródłach .Podłoże piaszczyste. Jak chodzi o dzieci to też miały swoje atrakcje na basenie. My korzystaliśmy głównie z plaży i kąpieli morskich. Obsługa barów na dobrym poziomie. Bardzo dobra kawa, z alkoholi whisky i piwo. Woda mineralna, butelkowana zimna . Byliśmy na wycieczce po Dżerbie, półdniowej . Myślę że jeszcze wrócimy na Dżerbę.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel spoko, ogólnie wakacje udane. Wyżywienie nie mogę nażekaț, tylko duży minus rezydent poco te ludzi tam!!!Rezydent ogólnie niema żadnego poeńtia co się dzieje w hotelu, tylko aby wtisnucz wycieczki i nic więcej.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Piękna pogoda. Wspaniałe kolory ciepłego morza. Hotel OK. Pokoje czyste, jedzenie dobre. Obsługa hotelowa sympatyczna. Jedynie pani z recepcji o imieniu Amia robiła problemy. Niestety, jestem bardzo rozczarowany obsługą ze strony biura podróży. Rainbow. Po opłaceniu wycieczki i potwierdzeniu wszystkich szczegółów, zostałem poinformowany o zmianie godzin wylotu. Takie postępowanie uważam za nieprofesjonalne i nieodpowiedzialne, zwłaszcza że zmiana godzin znacząco wpłynęła na komfort i organizację całego wyjazdu. Co gorsza, w dniu powrotu zmuszeni byliśmy do wielogodzinnego koczowania na bagażach, bez zapewnienia jakiegokolwiek wsparcia ze strony rezydenta czy biura. Sytuacja była wyjątkowo niekomfortowa, szczególnie dla rodzin z dziećmi i osób starszych. Chcieliśmy za dodatkową dopłatą przedłużyć czas pobytu w hotelu, który wynikał wyłącznie z decyzji biura o zmianie godziny wylotu- nie było wolnych pokoi taką informację otrzymaliśmy w recepcji od wcześniej wspomnianej Ami. Nasz pokój był wolny do naszego wyjazdu z hotelu 22.30- za dodatkową opłatę wykupiliśmy kolację. Taka praktyka jest nie do przyjęcia – klient nie powinien ponosić kosztów wynikających z decyzji organizatora. Z przykrością stwierdzam, że po takich doświadczeniach kolejny raz dokładnie przemyślę czy ponownie skorzystać z usług biura Rainbow i nie polecę go innym.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przede wszystkim, hotel nie jest na Djerbie, tylko na lądzie niedaleko wyspy. My mieliśmy tego świadomość, ale z naszego turnusu nie każdy, przez co goście byli zawiedzeni. Sam pobyt oceniamy mocne 4/5. Najbardziej zawiedzeni byliśmy plażą i morzem. Cała plaża usłana hałdami glonów, które nie są sprzątane, a w połączeniu z odchodami wielbłądów... zapach można sobie tylko wyobrazić. Morze brudne i uwaga na meduzy, są duże i parzą. Niefortunnie tego doświadczyłem i śmiało mogę porównać uczucie poparzenia do mocnego kopnięcia prądem. Zaopatrzcie się w środek na komary, gdyż w nocy (mimo zamkniętych okien) lubiły sobie nas pogryźć.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
5 za przygotowanie wyjazdu dla personelu Reinbow w Polsce. 5 za transfer z i na lotnisko w Tunezji. Na miejscu miła obsługa. Hotel czysty, sporo zieleni na terenie obiektu.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólna ocena = minus dobry. Pokoje żle wyposażone: brak lodówki i wody min. zagracone : w pok. 1 osobowym 3 łóżka. Łazienka brudna: słuchawką prysznica i bateria wodna pokryte brudnym nalotem nieczyszczone od miesięcy. REZYDENT nie spotkał się w hotelu z wczasowiczami, nie interesiwal się ich losem, nie było komu przekazać uwag.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony w pięknym miejscu do wypoczynku. Super basen i bardzo blisko do morza. Obsługa miła. Podczas naszego pobytu odbywały się głośne imprezy francuzów ,co było uciążliwe i zakłócało wypoczynek innym (ci którzy chcą spędzić urlop w spokoju i ciszy -się nie liczą). Wszędzie w hotelu i po za nim popielniczki -raj dla palaczy (niepalący się nie liczą ). Jedzenia dużo i było by dobre gdyby było dogotowane(mięso w każdej postaci twarde nie zjadliwe) marnotrastwo na szeroką skalę. Nie wrócę do tego hotelu i nie polecę innym. Szkoda,że w ofercie REIBOW BRAK INFORMACJI : GŁOŚNY HOTEL I DLA PALACZY.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Słaby hotel Obsługa kiepska patrzą jak wyciągnąć pieniądze.Jedzenie w miarę dobre Sprzątanie słabe.WŚrodku hotelu totalny zaduch brak klimatyzacji również w restauracji