Opinie o Eden Star
Kategoria lokalna: 4




Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
pobyt w hotelu Eden Star oraz usługą parkingowa Pyrzowice
Adam, Chorzów 06.07.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, w parzePobyt w hotelu uważam ogólnie za udany natomiast obsługę parkingową uważam za jedną wielką pomyłkę. 50 minut czekania na busa, w tym bieganie z bagażem od busa do busa wzdłuż terminala prosząc się o podwózkę.

3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jakość
Grzegorz, Dąbrowa Górnicza 22.08.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąSłaby hotel Obsługa kiepska patrzą jak wyciągnąć pieniądze.Jedzenie w miarę dobre Sprzątanie słabe.WŚrodku hotelu totalny zaduch brak klimatyzacji również w restauracji
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Czerwiec 2026, 15 dni pobytu
Małgorzata, Gliwice 30.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiBrak klimatyzacji w lobby i na korytarzach hotelowych w pełnym sezonie. Wyszczerbione szklanki. Przekąski; dwa razy w tygodniu bułka z kurczakiem, pozostałe dni placki na słodko, wszystko podawane w godzinach obiadu. Krzesła w barze z przekąskami tak stare, że strach usiąść. leżaki na plaży połamane, materace stare nie nadające sie do użytku. Ładna, zadbana zieleń.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokój z widokiem na stertę gruzu.
BOZENA TERESA, BIALYSTOK 24.06.2026 | Termin pobytu: maj 2026 | Tagi: 56-65 lat, samemuBiuro podróży Rainbow umieściło zdjęcie pokoju w swojej ofercie nie przedstawiające stanu faktycznego. Po kilkunastu latach rezygnuję z ich usług. Jestem rozczarowana.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Eden Star - Zarzis - weielkie rozczarowanie
Monika 11.09.2026 | Termin pobytu: sierpień 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel Eden Star zdecydowanie zapadnie mi w pamięć, choć niestety nie z powodów, dla których wybiera się hotel na wakacje. Pokój? Kurz, brudne dywany, poplamione wyposażenie, materac z plamami krwi, grzyb na ścianach. Do tego zostałam pogryziona przez owada. Nie wiem, czy była to mrówka, pluskwa czy inny lokator, ale najwyraźniej hotel oferuje gościom również atrakcje, których nie było w katalogu. Sprzątanie oczywiście było – przynajmniej według hotelu. Efekt sugerował jednak, że sprzątanie potraktowano raczej jako uprzejmą sugestię niż obowiązek. Restauracja również dostarczała niezapomnianych wrażeń. Brak klimatyzacji w częściach wspólnych, w tym w restauracji, przy wysokich temperaturach sprawiał, że posiłek można było potraktować jako test wytrzymałości. Do tego zapach kanalizacji/szamba, brudne stoły i obrusy oraz brak odpowiedniej liczby czystych naczyń i sztućców. Jeśli trafił się brudny obrus, wystarczyło poprosić o zmianę – kelner po prostu odwracał go na drugą stronę. Problem rozwiązany. Ekologicznie i bez zbędnego prania. Naczynia? Czasami z pozostałościami jedzenia po poprzednich gościach. Na plaży również wszystko zgodnie ze standardem 4-gwiazdkowym: brudne, poplamione i porwane leżaki oraz równie brudne i częściowo uszkodzone stoliki. Do kompletu dochodziły regularne przerwy w dostawie prądu, około dwa razy dziennie – bez informacji dla gości. Żeby było jasne – nie oczekiwałam luksusu. Znam Tunezję i wiem, że standard może różnić się od europejskiego. Ale czystość, higiena, sprawne wyposażenie i możliwość zjedzenia posiłku bez zapachu kanalizacji to chyba nie są wymagania z kategorii „all inclusive premium”. Najbardziej szkoda personelu, bo widać, że część pracowników naprawdę się stara. Tyle że trudno oczekiwać cudów, jeśli problem leży w ogólnym stanie hotelu i organizacji. Zamiast wrócić wypoczęta, wróciłam zmęczona jak po tygodniowym obozie przetrwania. Nie polecam.



