Opinie klientów o Vincci Helios Beach
5.5 /6
72
opinie
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.0/6
Agnieszka 28.12.2023
Termin pobytu: grudzień 2023
wyjazd zimą
Hotel przyzwoity, jedzenie bez szału, ale byliśmy poza sezonem, zatem możliwe, że miało to wpływ na wybór dań. z lotniska dotarliśmy koło 13tej i musieliśmy czekać do wieczora by coś zjeść. szkoda, że biuro podróży nie zadbało o to, by kuchnia była otwarta. Pani rezydentka zorganizowała spotkanie informacyjne następnego dnia o 8.30 (!) zapomnajac chyba, że wszyscy jesteśmy na wakacjach, zwłaszcza, że następnego dnia przewidziana była wycieczka na Saharę i znowu zbiórka wczesnym rankiem. Wycieczka ciekawa, jednak przewodnik Inga, jakby za karę, nieprzygotowana. na pytanie o jeden z punktów wycieczki, odpowiedziała, żeby sobie doczytac. Wyjazd powrotny - zbiórka o 2 w nocy , poinformowano nas o śniadaniu. niestety oprócz suchych bagietek, masła i dżemu nic nie było, a przecież zapłaciliśmy za tą dobę hotelową. wyjazd zaliczam do udanych, jednak uważam, że biuro podróży powinno się bardziej zadbać o własnych klientów.4.0/6
MAGDALENA ANNA, PRUSZCZ GDANSKI 14.04.2024
Termin pobytu: kwiecień 2024
Djerba Helios
Bylismy Poza sezonem, jedzenie bylo niezbyt rozmaite, ale duzo i dla kazdego cos. Problemen jest czystosc w pokojach. Blaty kleja sie. Lazienki potrzebuja renowacji. Obsluga Bardzo Mila.3.5/6
Radek, Zielona Góra 05.04.2024
Termin pobytu: marzec 2024
Djerba zimą...
Polecieliśmy na tydzień z rodziną. Wypad 3 pokoleniowy. Przelot: dobrze zorganizowany, pierwszy raz lecieliśmy tymi liniami. Czysto, sprawnie, na czas. Opiekun R na lotnisku. Sprawny przejazd do hotelu. Pokoje ( 4 sztuki): bardzo zmęczone użytkowaniem. Wanna w łazience to tragedia. Ale woda ciepła :-). Zepsuta lodówka, klima nie działała w wersji chłodzenia. Materac wyprostował mi kręgosłup. Brak czajnika/żelazka. Sprzątanie pokoi tragiczne. Ręczniki wymieniane codziennie. Plaża: brudna, nie sprzątana, łatwiej nadepnąć odchody koni i wielbłądów niż na muszelkę. Leżaki i parasolki ok. Woda cudna choć jeszcze trochę chłodna. Bardzo dużo psów -jeslu ktoś się boi to nie polecam Basen: tylko jeden czynny (zima) + mały kryty. Spory i z fajną głębokością do 2m. Leżaki, parasolki, muzyka. Jedzenie: tylko główny bufet. Nic na plaży czy na basenie. Tragedii nie było ale szału też nie. Drinki w barze -tragedia. Tylko lokalna wódka ( aromatyzowana na dowolny alko...). W sklepach zero alko bo Ramadan. Hotel - ładny choć połowa zamknięta - zima i brak gości. Sporo kotów dosłownie wszędzie. Obsługa - miła i starająca się pomóc. Ciężko pogadać z nimi po angielsku ale sporo mówią po polsku. Okolice - plażowe restauracje zamknięte ( bo zima). Ok 2km w prawo po plaży fajny opuszczony ośrodek ( polecam zabranie latarki :-) ). Bawiliśmy się fajnie ale miejsce wygląda dużo lepiej na zdjęciach niż w rzeczywistości.3.0/6
Karol i Malgorzata, Łódź 17.07.2023
Termin pobytu: czerwiec 2023
Pobyt w czerwcu 2023
Hotel bardzo duży z ładnym terenem. Jednak obsługa pozistawia wiele do życzenia. Żadko zmieniana pościel, a ręczniki zabrane rano wracały dopiero po południu. Brak klimatyzacji nie tylko w pokojach, ale także w lobby i w restauracji. Awarie urządzeń sanitarnych. Wieczne braki żywności w restauracji, a kolejki za porcją wymagały dużej cierpliwości. Bardzo skromny wybór menu. Jak na hotel, który bazuje na dobrych opiniach w mojej ocenie wypadł bardzo słabo.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!