Kategoria lokalna 4
3.0/6
jak tylko dotarliśmy do hotelu wszystko było w porządku i było przyjemne wrażenie, barman przyniósł napoje chłodzące dla ochłody w pokoju nie było suszarki do włosów, sejfu ani wody, bar przy basenie to generalnie coś okropnego, jedni barmani robią dobre koktajle, inni coś paskudnego dopóki nie powiedzieli, że sprzątanie było złe, nikt nie posprzątał pokoju prawidłowo
Khrystyna, Lublin - 10.09.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
1/1 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Ogolnie hotel sprawia dobre wrazenie natomiast pokoje daja duzo do zyczenia technicznie nie dokonczone potrafi kilka rzeczy nie dzialac a to spluczka a to brak wody a klima w jednych pokojach jest w innych nie ma. Obsluga hotelu Ok choc ostatnie 2 dni ciagle czegos brakowalo. Brak plazy jest malutka. Hotel ciagle w budowie. Natomiast Pani Alicja rezydentka pelna profeska starala sie wszystkie braki wynegocjowac i zajela sie na wysokim poziomie.
Mariusz Bogdan, Wieliszew - 14.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024
8/9 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Fatalna obsługa, na miejscu byliśmy o północy czasu miejscowego, pokoje nie były gotowe. W pokojach nie działała klimatyzacja - jej naprawa wymagała czterech interwencji, w tym dwóch rezydenta, i zajęła 4 dni. Sejf mimo zapewnień nie został dostarczony do pokoju i był to problem wielu innych wczasowiczów. W części restauracyjnej obsługa nie nadążała, wielokrotnie jedliśmy posiłek bez możliwości napicia się wody, zamówienia były mylone. Żonie został skradziony telefon na siłowni, na szczęście wszędzie są kamery i sprawca został szybko ustalony, a telefon odzyskany - była to jedyna sytuacja w której można było poczuć, że personel stara się zrobić dobre wrażenie. Pościel w pokojach niewymieniana. Jedzenie bardzo dobre. Plaża malutka, przez większą część pobytu w wodzie były glony. Sama woda ciepła, czuliśmy się trochę jak nad polskim morzem tylko z gwarancją pogody. Można wypocząć jeśli nie będziecie mieli problemów takich jak opisane wyżej. Mimo oceny ogólnie wakacje udane, ale opieszałość personelu, mimo ich pozytywnego podejścia, jest całkowicie nie do przyjęcia
Tomasz - 11.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
1/1 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Wyjazd do Blue Beach Monastir był pierwszym wspólnym wyjazdem z świeżo upieczonym małżonkiem , była to podróż poślubna. Jednak nie jesteśmy zadowoleni z tego wyjazdu , gdyż napotkało nas wiele nie fajnych sytuacji takich jak Pani rezydent , niebardzo kompetentna osoba, pokój hotelowy ( który był bez klimatyzacji - dopiero po zgloszeniach zostala naprawiona klima , z ciężko otwierającymi się drzwiami na balkon , nawet miał być przygotowany dla nowożeńców a nic nie było , i co chwilę wyrzucane śmieci pod balkonem , a nawet i szarpaniny na Aquaparku przy hotelu gdzie przebywały dzieci z rodzicami ) . Jedynie posiłki były naprawdę smaczne i kelnerzy bardzo mili ,którzy obsługiwali podczas posiłków. Pobyt był jedynie fajny ,że spędziłam czas z mężem i poznaliśmy fajnych ludzi .
IWONA, BRZOZOW - 11.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
0/0 uznało opinię za pomocną