Opinie klientów o Rosa Beach Thalasso & Spa
4.8 /6
214
opinie
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
2.0/6
Dorota 03.07.2023
Termin pobytu: czerwiec 2023
Pobyt średni
Hotel podstarzały, internet teoretycznie na terenie całego hotelu, w praktyce prawie nigdzie (nawet w lobby było ciężko się połączyć, my akurat mieliśmy w pokoju, ale to był ewenement). Animacje: gimnastyka, aqua aerobik , joga, zumba, piłka wodna, mini disco, mini club, animacje wieczorne (głównie konkursy). Jedzenie ok. ale w dniu kiedy zaczął się pełny sezon zaczęło być bardziej ubogo, podgrzewacze które były w drugiej części stołówki były puste. Kelnerzy w pomieszczeniu stołówki w miarę obsługiwali, na tarasie już niespecjalnie. 2 bary otwarte. W momencie wprowadzenie ograniczenia 2 drinków na osobę, zaczęły być kolejki (zaznaczam, że drink to nie tylko napój alkoholowy). Braki lodu, coli to normalność. Toniku nie było w ofercie barowej. Przekąski minimalistyczne. W toalecie publicznej brak papieru. Jednak to wszystko nie wpłynęło na moją ocenę tego hotelu bo w naszym przypadku były to jedynie 3 dni (może było to spowodowane brakiem personelu, który wyjechał na urlop z powodu święta). Najgorszy dla mnie był brak leżaków! Ludzie rezerwowali je w środku nocy, co nie było gwarancją, na to że człowiek miał na czym leżeć, bo obsługa hotelowa w godzinach śniadania chodziła i zwalniała leżaki twierdząc, że nie ma rezerwacji. Będąc na urlopie w trójkę powinniśmy chodzić na śniadania osobno, bo zdarzyło nam się że po powrocie ze śniadania nie mieliśmy gdzie leżeć. Było to mocno stresujące.2.0/6
Bogusław, Olsztyn 14.09.2023
Termin pobytu: sierpień 2023
Zmarnowany urlop
Wybierając ten 4 gwiazdkowy hotel oczekiwałem określonych standardów , ale pomyłka......... Uważam że zostałem oszukany, bo według mnie ten hotel był na poziomie 1 gwiazdki. Na przywitanie w pokoju znalazłem zakrwawioną chusteczkę, ręczniki szare które kiedyś były białe często nie w takiej ilości w jakiej powinny być. Zdarzało się ę dostawaliśmy jeden. Basen....... z morską wodą i oczywiście na ściankach porastały zielone glony na dnie też pływały owe glony. Leżaki przy basenie w 50% porwane nienadające się do użytku. Bar przy basenie - Zapach taki jak by się wchodziło do niesprzątanego szaletu, Wieczny brak szklanek i napoi tych z procentami jak i bez ( wieczne długie kolejki). Plaża - Bardzo brudna z ogromną ilością wodorostów , pływającymi brązowymi kulkami o strukturze zamszu ( może to z fabryki skór która jest w okolicy i z której wpływa ogromny śmierdzący ściek do zatoki). Posiłki smaczne ale przeważnie zimne , częsty brak sztućców , szklanek do napoi, no i oczywiście napoi. Ogólnie uważam urlop za zmarnowany i zmarnowane pieniądze które wydałem na ten urlop. ( Oczywiście dysponuję zdjęciami )2.0/6
Dorota 06.08.2023
Hotel porażka !!!!!
Hotel powinien mieć maksymalnie 2 *. Wszędzie wszechobecny brud. Pokoje lata świetności mają już dawno za sobą, na ścianach popękane, odpadające tynki, na sufitach plamy od zalania przez sąsiednie pokoje na górze. Łazienka i WC - aż strach korzystać: nieumyte po poprzednich gościach umywalka i lustro, brudna, zapuszczona wanna i szyba, toaleta brudna, a deska sedesowa żółta jakby nigdy nie była myta. Podłogi w łazience i WC brudne, pełno włosów poprzednich lokatorów. Brak papieru toaletowego. Ręczniki w łazience niby czyste, ale sprawiają wrażenie i mają zapach jakby były nieprane. W pokoju zerwana firana z okna, pościel nieświeża, jakby niedoprana. Pokoje "niby" codziennie sprzątane. Nie ma różnicy "przed" i "po" sprzątaniu - włosy jak były na podłodze tak są po sprzątaniu, umywalka jak była brudna "przed" tak i była brudna "po". Sprzątaczki oczekują pieniędzy, ale w zamian nie widać żadnego efektu ich pracy. Cały czas stoją na korytarzach i rozmawiają przez telefon. Stołówka główna to największa katastrofa: brudne, klejące stoły, na stołach brudne, zniszczone podkładki. Ciągły brak sztućców i serwetek. Obsługa nie panuje nad tym, co dzieje się podczas posiłków - nie sprząta stołów - goście krążą z pełnymi talerzami czasami bardzo długo zanim znajdą miejsce by zjeść. Najgorzej było podczas weekendów, kiedy to do hotelu napływali turyści lokalni. Bardzo długie kolejki po jedzenie. Jedzenie cały czas takie samo , ale każdy może znaleźć coś dla siebie. Mały wybór owoców - zazwyczaj były arbuzy i melony, sporadycznie pojawiał się winogron i brzoskwinie. Na duży plus ciasta - bardzo dobre, różnorodne i ładnie przygotowane. Napoje do kolacji nalewane przez obsługę - trzeba się prosić, aby ktoś podszedł i przyniósł wodę lub nalał Fanty. Kelnerzy zabierają ze stolika talerze w czasie jedzenia, wystarczy na chwilę odłożyć sztućce, a pojawia się kelner i zabiera talerz z jedzeniem. Alkohole i drinki w bardzo podstawowym zakresie - zawsze dostępne. Ręczniki plażowe można nabyć płacąc depozyt 30 dinarów za ręcznik. Sejf w pokoju płatny - 25$. W lobby bez problemu można wymienić $ czy Euro na dinary. Wifi tylko w lobby i to bardzo słabe. Bardzo słaba klimatyzacja w lobby, na stołówce oraz w pomieszczeniach wspólnych. W pokojach klimatyzacja ok. Obsługa mało komunikatywna - bardzo słabo mówi po angielsku, zna kilka podstawowych słów i zwrotów. Basen duży, z jednym tylko zejściem do wody i to od razu na głębokość 1,5m. Woda w basenie słona - ale to było podane w ofercie. Woda w basenie ciepła. Basen czyszczony codziennie rano. Wokół basenu za mało leżaków, dużo leżaków zdewastowanych, zniszczonych. Basen czynny tylko do 18.00, co przy 45 stopniowych upałach jest nieporozumieniem. Aby zająć leżaki przy basenie trzeba być już ok 6.00 - potem nie ma szans na wolne leżaki. Plaża bezpośrednio połączona z hotelem, sporo leżaków. Woda cieplutka, ale niestety często zanieczyszczona przy brzegu przez wodorosty. Wodorosty sprzątane na bieżąco, ale przy tak dużej ich ilości, przynosi to słaby efekt. W wodzie dużo małych rybek. Generalnie plaża i morze na +. Jest to hotel dla mało wymagającego klienta, któremu nie przeszkadza wszechobecny brud i brak porządku. Na pewno hotel nie powinien mieć 4* - nawet w kategorii lokalnej, na tle innych hoteli w tym kraju wypada bardzo słabo. Na kolejny sezon, jeżeli biuro nie zrezygnuje ze współpracy z tym hotelem, w ofercie wypadałoby napisać prawdę, tak, aby potencjalny klient był świadomy tego, co kupuje i czego może się spodziewać wybierając tę właśnie ofertę.2.0/6
Małgorzata, --- 22.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023
Rozczarownie
Hotel absolutnie nie zasługuje na 4*. Wg mojej opinii max na 2. Jest brudno. I nie chodzi tu o to że mam wyśrubowane oczekiwania ale poza recepcją i lobby jest syf. Korytarze brudne, dywany aż się lepiej. Pokoje na pierwszy rzut oka ok ale podlogi we włosach poprzednich gości, krany, umywali niedomyte. Jest też dużo niedorubek lub uszkodzeń ale to raczej standard. W pokoju była klimatyzacja która dawała rade. Jedzenie dobre ale monotonne i mdle. Myślę że wystarczało dla wszystkich. Ludzie pracujący w kuchni i wydający Jedzenie w bardzo brudnych ubraniach. Pracowani na uswinionych stanowiskach. Brud, niedomyte stanowiska i wszędzie walające się resztki jedzenia. Kelnerzy mili i uprzejmi. Basen ok ale ze słona woda. Dojście do plaży. Plaża cała w glonach i to akurat nie byłby problem gdyby nie ten smród. Woda ciepła i bardzo płytka na kilkadziesiąt metrów. Najpierw spacer po wodzie dop później plywaNie. Jest to hotel zdecydowanie dla rodzin. Nie ma życia nocnego w hotelu. Słyszałam o tym hotelu dobre opinie zanim.zakupilam wycieczkę i nie wiem co się stało ale warunki są słabe.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!