Opinie o Infinity by Yelken Aquapark & Resorts
Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
pobyt , 2 dorosłych z dzieckiem
Edyta, 02.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024Mamy mieszane odczucia odnośnie pobytu w tym hotelu. hotel ulokowany na klifie, malutka plaża, duży pomost z leżakami nad morzem. Teren hotelu wykorzystany do maksimum jeżeli chodzi o infrastrukturę, bardzo gęsta zabudowa na kilku poziomach, żadnego skrawka do spacerowania. wybraliśmy pokój z widokiem na morze i taki dostaliśmy. Widok był przepiękny ale... nikt nie uprzedził nas (nie ma tego na stronie, w opisie) że wiąże się to z tym, że pół nocy będziemy słyszeć koncerty, występy oraz inne głośne animacje. Przy zamkniętym oknie nie dało się tego wytrzymać, więc mogliśmy jedynie pomarzyć żeby otworzyć balkon i poczuć świeże powietrze - bo by lo tak głośno jakbyśmy siedzieli na widowni. Animacje i atrakcje trwały do 1 -1.30 w nocy. Nie było możliwości wymiany pokoju. Ze względu na ścisłą zabudowę te występy słyszy pół hotelu, dźwięk niesie się po wodzie, ponieważ scena jest na jednym z pomostów. Jedzenie pozostawia sporo do życzenia, Bywaliśmy już w hotelach w Turcji i dla nas to zawsze kojarzyło się z bardzo dobrym wyżywieniem. Niestety tutaj większość dań, rozgotowana, albo podgrzewana jakby z dnia poprzedniego., niezbyt dobrej jakości. sytuację ratowały świeże warzywa i owoce - jedyna nie przetworzona żywność. Kolejnym minusem jest bardzo słabe wifi. Atuty: aquapark - dla dzieci lubiących takie atrakcje super sprawa - bardzo duży wybór zjeżdżalni Nasz syn zachwycony. Prywatna, piaszczysta plaża z łagodnym zejściem do morza, piękne widoki, czysta woda. Minusy : bardzo głośno - w ciągu dnia animacje na basenie głównym, wieczorem na scenie na pomoście. jedzenie, słabe wifi
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Impreza 16-23.06.24
Włodzimierz, Gorzów Wielkopolski 26.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024Ocenę zaniża niezgodność pokoju z umową Sprzątaczka zapominała po wymianie zostawić odpowiednią ilość ręczników,trzeba było upominać sie o nie w recepcji.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dobre wakacje, ale...
Anita 13.05.2022Hotel ładny, nowoczesny, położony na rozległym terenie, pięknie usytuowany. Niestety plaża maleńka i brudna w ogóle nie do użytku. Blisko plaży publicznej, ale tam leżaki płatne. Jedzenie koszmarne, monotonne i zimne. Owoców praktycznie brak . Sala gier czynne 2 razy po dwie godziny w ciągu dnia. O 17.00 całkiem zamykana, akurat wtedy kiedy schodzi się z plaży i chętnie każdy by skorzystał. Sprzątanie sporadycznie. Barek nie uzupełniany i papier toaletowy nie uzupełniany. Animacje na 4 piętrze i mało informacji na ten temat, żadnego plakatu, wskazówek. Personel trochę nieogarnięty. Może pewne rzeczy nie dopracowane, bo przed sezonem 5-12 maj, ale powinna być informacja, że aqua park nie czynny przed sezonem itp. Woda w basenie nie podgrzewana, ale jak dla mnie ciepła. Leżaków nie brakowało ale moim zdaniem obłożenie było góra 30% . Basen kryty o którym niewiele osób wiedziało. Hammam w hotelu, odpłatnie. No i dojazd z lotniska koszmar biuro wybrało dalsze lotnisko Bodrum więc dojazd zajął ponad 3 godziny bo jak zwykle zabierano ludzi do różnych hoteli. W naszym przypadku do 7 (czasem tylko 2 osoby). 5 gwiazdek należy się za wygląd i położenie hotelu reszta wypada marnie.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Spadek komfortu
Natalia, 30.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024Niestety komfort z roku na rok znacznie się obniżył . Była z rodziną w tym hotelu w ubiegłym sezonie, byliśmy bardzo zadowolenie dlatego powróciliśmy na wypoczynek w 2024 roku. Czystość: brudne mopy z wiadrem przy drink barach powodowały nieprzyjemny zapach, czarna woda w wiadrze, ręczniki hotelowe i przy basenie sprane i niedoprane, na klatkach schodowych pety( w całym pobycie około 4, niby mało, zdarza się ale niestety świadczy to o tym że nie ma nadzoru nad ekipą sprzątającą)Pokoje przygotowane pod gości hotelowych nie sprzątnięte z kurzu, pod łóżkiem/dostawką pęk kurzu. Jedzenie: urozmaicone dla mnie na poziomie dobrym, zawiedliśmy się na dniach a la carte ( w restauracjach hotelowych) są to te same dania co podawane są wszystkim w restauracji hotelowej tylko przy innych stolikach... przykre ponieważ mam porównanie z ubiegłego roku - dania były przygotowywane przez szefa kuchni były zupełnie inne bardzo smaczne, jedliśmy dania z kuchni tureckiej i włoskiej. Położenie hotelu: super! Obsługa: bardzo utrudniony kontakt z pracownikami hotelu, mąż zatrzasnął się z synem w windzie przy basenie, telefon umożliwiający wezwanie pomocy w windzie nie działał, pukanie w szybę nie skuteczne ponieważ przy basenie była strefa rozrywki, głośna muzyka. Po kontakcie telefonicznym z telefonu komórkowego do mnie ciężko było kogoś znaleźć kto zna język angielski lub z pomocy technicznej. Jest to duży obiekt... po 15 minutach zaczęła się akcja wypuszczenia z windy Dodam iż na zewnątrz było 36 stopni. Po wydostaniu się mąż rozmawiał z recepcją że to skandaliczne że w windzie nie działa telefon i że należy naprawić tą usterkę. W ramach rekompensaty mąż otrzymał bon na kolację a winda nie została naprawiona i dalej goście korzystali. Telefon nie został naprawiony. Reasumując hotel położony w bardzo atrakcyjnym miejscu natomiast widać iż brakuje osób zarządzających pracownikami, dbających o komfort gości. Szkoda
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!