5.5/6 (451 opinii)
Kategoria lokalna 5
6.0/6
Cały hotel i wszystkie atrakcje oceniam bardzo dobrze. Pokoje mieliśmy wykupione w wersji standard a były bardzo duże i zadbane z widokiem na morze. Do tego plaża jest bardzo duża a na zdjęciach wydawała się być o wiele mniejsza. Pracownik Rainbow był cały czas na lotnisku aż do końca odprawy więc nie trzeba się było martwić jeśli ktoś nie mówi po angielsku. Zaraz obok hotelu jest przystanek i bardzo łatwo dostać się do centrum miasta. Polecam
6.0/6
Super tydzień spędzony w bardzo ładnym hotelu. Bardzo ładny i przestronny pokój rodzinny. Duży wybór potraw na stołówce głównej i dodatkowo smaczne pizze w barze przy plaży.
6.0/6
Dzielę się z Państwem opinią ponieważ uważam że może ona wpłynąć na wybór hotelu Palm Wings Ephesus jak i także samego biura Rainbow. Zaznaczam, że wycieczkę kupiłam od pośrednika "Biuro Podróży Anna" (niezwykły profesjonalizm no i pozdrawiam przemiłe Panie), ale do rzeczy. Nasz pobyt - termin 27.09-04.10 , dwie kobiety, pierwszy raz z biurem Rainbow. Już na lotnisku (Warszawa) w pełni profesjonalnie udzielana informacja za strony biura podróży. Lot z niewielkim opóźnieniem, ale to akurat nie miało żadnego znaczenia. Fakt, transfer do hotelu długi, ale informacja o tym jest umieszczona w ofercie. Meldunek w hotelu bardzo sprawny, bagaże dowiezione przez bagażowego. Znajoma zauważyła, że nie działa prawidłowo spłuczka w toalecie (zgłosiłyśmy to na recepcji, po powrocie z kolacji w ten sam wieczór wszystko działało idealnie). Pokój codziennie sprzątany i wymiana ręczników, codziennie uzupełniania woda butelkowana. Jedzenie obłędne fakt, że brak wieprzowiny (no ale chyba wiemy gdzie jedziemy ;) ), wybór świeżych warzyw sałat , ziół, przystawek ciepłych i zimnych, codziennie pod różnymi postaciami ryby, obłędny wybór deserów. Podczas obiadów i kolacji wybór mięs grillowanych, warzyw zup i czego dusza zapragnie. Wino lub inny alkohol podczas posiłku uzupełniany przez kelnera. Podczas wieczoru tureckiego dużo potraw kuchni tureckiej no i torty z turecką flagą co robiło super wrażenie. Obsługa na wysokim poziomie, niezwykle sprawna i profesjonalna (problemem są raczej goście w międzynarodowej obsadzie, którzy nie potrafią się zachować w restauracji w 5 gwiazdkowym hotelu). Lobby niezwykle zaaranżowane, "niebieska" cukierenka z niezwykłym wystrojem oferująca herbatę i kawę po turecku dla tych co nie gustują w alkoholach, a propo alkoholu - bar bardzo sprawny, drinków nie próbowałam więc nie będę się wypowiadać (współtowarzysze raczej nie mieli nic do zarzucenia), białe wino lekkie i smaczne, piwo także. Jak już przeszedł cyklon ;), plaża wygląda cudownie, jak obsypana brokatem, woda czysta, widać małe ławice ryb, jak zabrakło leżaków po małej interwencji leżaki zostały dowiezione. Ręczniki na towelcard czyste i dobrym stanie. Otoczenie hotelu jak na zdjęciach więc nie będę się rozpisywać jednym słowem pięknie. Skorzystałyśmy z możliwości wyboru kolacji w restauracji ala carte, przez nasze gapiostwo została nam włoska restauracja, ale i tak nie żałujemy, obsługa aż do przesady (pozdrowienia dla Adnana i jego kolegi), jedzenie bardzo smaczne, atmosfera super, jedyny minus brak włoskiej muzyki ale to nie tylko moja uwaga inni goście też na to zwracali uwagę. Animacje, może to najsłabszy punkt hotelu, ale z tego co zauważyłam gośćie też nie wykazywali większego entuzjazmu, pogoda wieczorami raczej nie dopisywała, wyraźne zmęczenie animatorów. Biuro: polecam łaźnię turecką - robi wrażenie, wykupiłyśmy wycieczkę do Pumakkale - znajoma zachwycona ja z mieszanymi uczuciami (dużo czasu spędza się na dojazdy), myślę, że wycieczki fakultatywne do oceny indywidualnej, jak ktoś podróżuje z biurami podróży to wie o co chodzi. Rezydentki bardzo pomocne i z profesjonalnym podejściem. Pomoc lekarska działająca (jeden z uczestników potrzebował konsultacji, dostał lekarstwa i kroplówkę - pomogło). Jedna uwaga do wszystkich gości, nie zrzycajcie Państwo winy na jedzenie (problemy żołądkowo - jelitowe), tylko jedzcie rozsądnie bo pewnych sytuacji z restauracji nie da się odzobaczyć w jaki sposób i w jakich ilościach nie wspominając o asortymencie spożywane są posiłki!!! Jedyna uwaga do managerów - nie zwracajcie obsłudze uwagi przy gościach - ludzie pracują ciężko, widać zmęczenie (końcówka wysokiego sezonu), robi to poprostu bardzo złe wrażenie. Reasumując: hotel naprawdę wspaniały, foty pokrywają się z rzeczywistością, wszystko działa jak należy, odrobina uśmiechu i życzliwości ze strony gości hotelowych czyni cuda. Biuro Rainbow spełniło nasze oczekiwania i nie mamy żadnych uwag, zostaje nam tylko bardzo podziękować za miły wypoczynek. Pomimo obaw, Turcja okazała sie świetnym miejscem na urlop i wspaniały wypoczynek. (moja opinia wynika także z osobistych doświadczeń jako F&B managera dużej sieci hotelowej) Kinga
6.0/6
Cały pobyt przebiegał bezstresowo dzięki wspaniałej i życzliwej obsłudze zarówno ze strony operatora imprezy Rainbow jak również ze strony hotelu. Bardzo ładny i nowoczesny hotel położony przy piaszczystej plaży. Piasek jak i woda w morzu mieniły się zawieszonymi drobinkami pirytu co robiło wrażenie chodzenia po złotym piasku i kąpieli w złotej wodzie. Jak przystało na imprezę organizowaną przez Rainbow naprawdę nie było na co narzekać. Już myślę o ponownym wyjeździe.