Opinie o Marcan Resort
Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje 2024
Sara, Suwalki 05.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024Hotel jak na 4 gwiazdki całkiem okej. Panie codziennie zmieniają pościel, daja świeże ręczniki. Łazienki znośne lecz nienajnowoczesniejsze. Okolica bardzo ładna, dookoła góry, pięknie rośliny, palmy. Blisko do centrum i plaży. Jedzenie monotonne, wybór średni, ciągle ryż z kurczakiem frytki i kotlet w panierce. To co nie bylo zjedzone na ciepło na obiad było podawane na zimno do kolacji. dwa rodzaje owocow podawane na śniadanie, obiad i kolacje. W barze, którym można jesc w ciągu dnia jedzenie suche o specyficznym smaku. Lody tak jak podane wydawane przez godzinę, dwa smaki do wyboru. Drink bar ma jeden drink barmana codziennie, Są dostępne inne alkohole ale trzeba mówić barman z czym mają być połączone. W ofercie od rainbow mieliśmy wykupiona wycieczkę na Rodos wyspa godna polecenia jednak cena za sam transerf do portu i przepłynięcie statkiem mocno wygórowana ( miejscowi oferują to same za mniejsze pieniądze na każdym rogu ulicy). Basen czysty, nie ma tłoków, zawsze dostępne leżaki. Na plaży leżaki płatne i to nie mało. Podsumowując wycieczkę rok temu byliśmy w Bułgarii również z Rainbow, było nieporównywalnie lepiej niż w Turcji w tym samym terminie, również w 4 gwiazdowym hotelu. Jednak ogromny plus za przyrodę i widoki
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
zawiedziona
Karolina, Łaznowska Wola 29.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024Zawiodłam się tym razem na Rainbow. minusy: -zamawiałam 3 pokoje koło siebie, niestety dostaliśmy 2. - słaba klimatyzacja - pokoje mało sprzątane, niedokładnie - piwo w drinka barze smakowało jak woda mam nadzieję że w przyszłe wakacje Rainbow podniesie jakość swoich usług.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Uwaga na pokoje w tym hotelu !! Polacy do piwnicy !!
Agnieszka 02.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024Szanowni Państwo. Tych którzy wybierają się do tego hotelu chcieliśmy ostrzec ! Organizator oraz hotel nie wspominają w ofercie że pokoje które mogą być wam przyznane mogę nie mieć okien !! Tak to nie pomyłka, w pierwszej chwili po przybyciu zostaliśmy zakwaterowani do pokoi w piwnicy ( suteryna ) pokoi bez okien !! Tylko wejście do pokoju z szklanymi drzwiami i tyle. Przyznane nam pokoje bezpośrednio 1,5 metra od toalety basenowej !! Skandal żadnego standardu nawet minimalnego. Uważajcie bo w takich warunkach kazano nam spędzić noc i cały dzień . Smród w tych pokojach niemiłosierny !! Oczywiście po wielu interwencjach w tym Pani rezydent w wielkich bólach zamieniono nam pokoje . Po zmianie pokoje były już ok , czyste i bez zastrzeżeń. Hotel ma gdzieś gości , można powiedzieć że taki troszkę złodziejski . Zapomnieliśmy pary rzeczy które zostawiliśmy na balkonie pokoju. Po dotarciu na lotnisko Pani rezydent kontaktowała się z recepcją aby zatrzymali pozostawione rzeczy i obiecała nam że odeśle . Niestety ale obsługa nic nie znalazła !! Sorki ale to skandal i złodziejstwo . Okolice piękne i miejsce cudowne , sam hotel po zmianie pokoi też wydaje się ok. Jednak ta jedna noc i jeden dzień zaraz na początku odpoczynku zaważył na całości . Dodam że nie tylko my dostaliśmy pokoje w piwnicy , inni Polacy również . Natomiast tego typu pokoju nie dostał żaden Anglik i żaden Rosjanin , to daje do myślenia .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Obiektywna ocena ,ostrzeżenie dla innych
Obiektywna opinia 20.08.2024Hotel predysponuje do 4* ale można przyznać co najwyżej 1*za jedzenie ,które było różnorodne, dobre smakowo i nigdy go nie brakowało oraz obsługę przy barze i w restauracji. Tego samego nie można już rzec o pracownikach recepcji i kadrze kierowniczej. Aroganckie i wrogie nastawienie przeważającej kadry na wyższych stanowiskach. Ręczniki niezmieniane- brudne,brudne materace do spania, brak ciepłej wody przez cały okres pobytu. Interwencje i prośby nie działają, personel nie przejmuje się gośćmi. Do basenu wpadają pomyje z mopów, którymi czyści się basen. Tego wrażenia nie rekompensują piękne widoki bo po całym dniu i kąpieli w wodzie morskiej,słonej człowiek chce się wykąpać i umyć głowę w cieple. Do wymiany leżaki ,z których wystawały gwoździe!! Parasole podarte,zniszczone. Trzeciego dnia pobytu z powodu źle zamonotowanej kabiny prysznicowej zbiła się szyba. (to samo stało się 2 tygodnie wcześniej innemu gościowi) Kazano nam za nią zapłacić, mimo, że to wynikało ewidentnie ze złego montażu! Mogło stać się nieszczęście, ale ich obchodziła tylko zapłata! Po tym fakcie obiecywano zmianę pokoju ale na tym się skończyło! Szkło przez kolejne 2 dni nie było dokładnie posprzątane. Deszczownica aż zielona, po interwencji naszej zdjęto ją i czyszczono ale następnie tak założono, że woda lała się na sufit !! (na którym i tak już były wcześniej zacieki) Nie wybieraj tego hotelu bo zniszczysz sobie wakacje!!! Arogancja PRACOWNIKÓW zaskakuje najbardziej, jak wszystko tak "leży", przynajmniej obsługa powinna być miła! Żal młodego personelu ,który uwija się jak małe mróweczki żeby to jakoś wyglądało i są życzliwi! Niestety PORAŻKA!!!!
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!