Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przylot w godzinach nocnych, transfer z lotniska bezproblemowy, wszystko sprawnie, z 15-sto minutowym postojem w trakcie. Po przyjeździe do hotelu pan z obsługi wziął nasze walizki i zaprowadził nas do pokoju. Rano stwierdziłam że pokój wygląda dość słabo, firany poplamione (niby czyste, ciemne plamy zapewne zostały po praniu), zasłony z zaciągnięciami, łazienka w stylu lat 80-tych, po kilka warstw fugi w różnych odcieniach, na drzwiach "łata" - wyglądało to jakby usunięto uszkodzony fragment i wstawiono łatę, w innym kolorze... generalnie słabo, maks 3 gwiazdki, nawet w motelu sieci "6" w którym miałam okazję raz nocować nie było takich rzeczy. Poruszyłam ten temat z Panią Rezydentką, niestety pokój który nam zaproponowano na wymianę nie był wcale lepszy, więc postanowiłyśmy zostać, i po prostu omijać wzrokiem rzeczy które nas irytowały. Tutaj muszę zaznaczyć, że Pani Rezydentka bardzo cierpliwa i pomocna, miła i uśmiechnięta, pełne 6 na 6. Widok z okna bardzo ładny. W czasie przygotowywania jedzenia na grillu zapachy na balkonie były bardzo odczuwalne. Jednak jeśli chodzi o balkon, to z uwagi na temperaturę i nasłonecznienie wychodziłyśmy tylko wywiesić stroje kąpielowe i ręczniki. Teren na którym znajdują się hotele bardzo rozległy i dość zadbany, choć widoczne liczne miejsca z przekwitłymi kwiatami czy wyschniętą roślinnością i przez cały nasz pobyt nikt z tym nic nie zrobił. Jednak ekipa ogrodników była widoczna, głównie przy koszeniu i podlewaniu. W trakcie tygodniowego pobytu nie udało się nam (ja + 19-sto latka) wszystkiego "zwiedzić". Jeśli chodzi o leżaki, to przy którymś z licznych basenów zawsze coś wolnego jest. Jedzenie - dostępne w różnych miejscach 24/7, jest dużo i nawet dość smaczne. Czasami jak dla mnie troszkę za bardzo usmażone czy upieczone, ale to już kwestia indywidualna. Z racji tego że jestem wegetarianką poruszałam temat jedzenia i posiłków mięsnych z innymi gośćmi - o dziwo wszyscy byli zadowoleni. Dla mnie akceptowalne, głodna nie chodziłam, ale też nie była niczego, o czym bym mogła powiedzieć że jest super. Najlepsza była kolacja na którą się zapisałyśmy do restauracji tureckiej. Młodej bardzo smakowała jagnięcina, mnie najbardziej posmakowała baklava. Co do obsługi, to recepcja, kawiarnia wszystko poprawnie, w restauracji głównej byłyśmy dla obsługi praktycznie niewidzialne... Z dotychczasowych wyjazdów byłam przyzwyczajona do innego poziomu obsługi gościa. Dlatego dla mnie to nie restauracja a stołówka raczej. Jednak po zwróceniu się do kogoś z obsługi udawało się uzyskać pomoc. Plaża ma kamieniste zejście do wody, polecam specjalne obuwie, my się jakoś przemęczyłyśmy. Woda za to cudowna, spokojnie można pływać, ratownicy obecni, bywał problem z leżakiem, ale my raczej aktywne, więc to akurat nie był problem że ze dwa razy położyłyśmy ręczniki i resztę rzeczy w jakimś rozsądnym miejscu i poszłyśmy popływać. Co wieczór show - w sumie akrobacje cyrkowe, zmieniała się muzyka i kostiumy. Muzyka na żywo i dyskoteka w sąsiednim hotelu ok. Aquapark dość fajny, Młoda szalała kilka razy i nie miała dość.... Przed terenem hotelu stoiska na których można nabyć praktycznie wszystko, apteki, niedaleko mały lokalny sklepik BIM, można zrobić zakupy, ale polecam najpierw przejść po wszystkich straganach i zakodować ceny, bo ta sama rzecz może kosztować zarówno 6 jak i 12 euro lub dolarów (przeważnie liczyli 1:1 więc mając $$$ trochę na tym zyskałam). Ludzi sporo, w tym mnóstwo Rosjan - robią wszystkiemu zdjęcia, marnują ogromne ilości jedzenia, ciągle wszędzie palą, bywają nieco bezczelni, czują się tu bardzo pewnie. Obsługa dobrze mówi po rosyjsku, angielski u większości powoduje panikę w oczach, bywa że i prośbę aby użyć tłumacza w telefonie (WiFi działa dość dobrze na całym terenie, w pobliżu drugiego hotelu można się przełączyć). Reasumując - to mój pierwszy pobyt w Turcji i choć hotel błaga o jakiś remont, to ogólnie uważam wyjazd za udany. Nudy nie było, i nawet jakbyśmy były kolejny tydzień, to myślę że wszystkich zakamarków byśmy nie odkryły.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
polecam hotel. miła obsługa. czyste pokoje. jedzenie zróżnicowane. animacje przy basenie. plaża żwirkowa. pomost z leżakami dla plażowiczów.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam. Obiekt i obsługę oceniam bardzo pozytywnie. Niestety nie polecam pobytu w ogrodach a przynajmniej numeru 2702. Pomieszczenia moim zdaniem maksymalna ocena dwie gwiazdki. Pęknięte ściany, zepsuta spłuczka, Fugi w łazience zapleśniałe, widok ogólny fatalny!!!!
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dość stary. Przeraziła mnie na dzień dobry recepcja, najskromniejsza jaka widziałam W hotelu 5* ( ale mi to nie przeszkadzało) Po przyjeździe ok 3 rano, otrzymaniu klucza do pokoju dostałam Szoku! Pokoj jak pokoj (nie doszukuje się odpadających płytek…) wchodzimy, a w pokoju ok 36 stopni. Chcę uruchomić klimatyzację i nie dzila! Zamiast chłodzić grzeje! Zeszłam Poprosić o naprawę . Ktoś przyszedł i pokazuje , ze dzila! Tak, dzieła ale grzeje a nie chłodzi. Mąż cały mokry, z czoła płyną strumienie potu! Zmęczeni, chcemy wziąć prysznic! I co? Woda nie spływa! Znowu udajemy się do recepcji, poprosiłam o naprawę lub zmianę pokoju! A w recepcji ręce rozkładają, bo nie maja wolnego pokoju i nie mogą nic poradzić! I w tym momencie już odechciało mi się wczasów za tyle pieniędzy! Pierwsza noc spędzona na tarasie na krzesełkach bo tam było dużo chłodniej niż w pokoju! Dla mnie to jest nie do pomyślenia! Dopiero osoba uzupełniają barek ok 10:30 w pokoju zawołała osobę która nam Pomogła ! (Byl kontakt z rezydentem ale ten tez nic nie wskórał) . Jeżeli chodzi i sprzątanie to przez 7 dni tylko 2 razy ktoś był w pokoju. Jedzenie bardzo smaczne, jest w czym wybierać i nikt nie powinien narzekać. Jest duża różnorodność. Obsługa kelnerska bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna :) ich oceniam na 6+! Na plaży jest obsługa podająca kawe mrożona, wode, drinki…. Nie ma problemu z leżakami na plaży! Przy basenie o 9 ciężko było o wolny leżak z parasolem. Plaża piaszczysta ale wejście do morza z grubszymi kamieniami i tu polecam buty do wody.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam z rodzina na 10 dniowej wycieczce w Hotelu Sunrise Resort and Spa. Hotel godny polecenia, wielki kompleks skladajacy się mianowicie z dwóch hoteli, wspólnie tworzą World of Sunrise. Goście mogą korzystać ze wszystkich atrakcji obydwu hoteli. Pyszne jedzenie serwowane w ciągu całej doby w wielu miejscach o roznych porach. Hotel położony na duzej przestrzeni dzięki czemu nie widac natłoku ludzi. Wiele basenów o różnej głębokości do tego aquapark z wieloma zjeżdżalniami dla małych i dużych godny polecenia. Pokoje sprzatane codziennie. Plaza raczej kamienista. Na całym terenie piekna roślinność wokół której można się zrelaksować. Jedyny minus to obsługa na recepcji, która nie mówi w języku angielskim. Hotel idealny dla rodzin z dziećmi i maluchami.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel (pokoje) wymagają odnowienia i to w dosłownym słowa znaczeniu - w szczególności łazienka to jest 3 gwiazdki, a nie żadne 5 - byłem w pokoju 1145 w budynku głównym. Pokoje sprzątane bardzo dobrze do sprzątania absolutnie nie można się przyczepić. Barek pokojowy uzupełniany codziennie. Klimatyzacja nie była w stanie obniżyć znacznie temperatury z uwagi na pełne obłożenie hotelu i obciążenie systemu (jest o tym wzmianka w ulotce hotelu). Jedzenie dobre, ale monotonne - nie wystąpiło u nas przysłowiowe "wow", po pięciu dniach człowiek ma już dosyć jedzenia tego samego. Obsługa w restauracjach dobra, proponują zawsze coś do picia (piwo, wino, słodkie gazowane). Alkohole znanych marek darmowe, kelnerzy mili - "leją" tyle ile się chce. Nie było odczucia parcia na napiwki - jeśli już to np. w lobby hotelowym stoi skrzyneczka na napiwki, oczywiście jak się uzupełnia skrzyneczkę to obsługa, aż "lata" nad tobą. Plaża "normalna/przeciętna/zwykła" duża, kamienista nie ma problemu z leżakami wraz z parasolami, nie ważne o której godzinie się pójdzie. Zejście do plaży kamieniste tak samo jak wejście do wody. W czasie szczytu sezonu kamienie są tak gorące, że następuje poparzenie stóp - obuwie/klapki wymagane. Animacji nie oceniam, gdyż nie chodziliśmy na nie z uwagi na ogromną duchotę (amfiteatr jest położony w dołku, gdzie nie ma jakiegokolwiek ruchu powietrza). Basenów nie oceniam, gdyż przebywaliśmy cały czas nad morzem - z wyglądu basen główny wyglądał bardzo ładnie, wieczorem widać ekipy sprzątające. Nie ma zbyt dużo namolnych usługodawców - być może nie próbowali nas zachęcać do SPA z uwagi, że większość zna słabo angielski tylko witali się i odchodzili. Goście hotelowi to w 90% Rosjanie, nie zaobserwowaliśmy nadmiernego niewychowania, jednakże wychodziło chamstwo w postaci zostawiania kiepów w piasku, pomimo że przy każdym parasolu jest doniczka/śmietnik i są te śmietniki sprzątane przynajmniej 2-3 razy dziennie. Rezydent Ukrainiec lub Rosjanin - nie oceniam nie spotkałem/nie kontaktowałem się z nim ani razu. Lot - z Poznania opóźnienie 1h, prawie 1h dłużej w powietrzu (oczekiwanie na slot/miejsce do lądowania), około 1h oczekiwania na bagaże. Lot - powrotny do Poznania 3h opóźnienia do wylotu (nawet jak lot jest opóźniony więcej jak 3h nie dostanie się odszkodowania z uwagi, że Turcja nie jest w UE i jej te dyrektywny nie dotyczą). Transfer z i do lotniska bezproblemowy/kierowcy jechali bezpiecznie i ostrożnie. Na lotnisku w Antalya minimum 90% Rosjan - tutaj już chamstwo/buractwo było wyraźnie widoczne - lotnisko przeładowane po brzegi. Nadmienię, że loty do Rosji nie były w ogóle opóźnione - tylko loty do Europy i to praktycznie wszystkie. I to właśnie z tego względu już nigdy nie polecimy do Antalya, lepiej się nie denerwować i polecieć gdzie indziej lub poza sezonem. Pogoda non stop palące słońce 35 do nawet 41 stopni w cieniu (powyżej 40 stopni to już nie jest przyjemność, gdyż wiatr już przysłowiowo parzy). Woda 27-28 stopni, nie można się ochłodzić. W szczycie sezonu nie polecam Turcji w tym rejonie, lepiej polecieć na "drugą stronę, czyli Bodrum - jest tam chłodniej, bardziej zielono i znacznie, ale to znacznie mniej Rosjan. Na pewno jest dużo innych hoteli, które zafundują nam lepsze doznania - tutaj na pewno nie wrócimy.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd bardzo udany. Polecam wszystkim hotel Sunrise. Miejsce - bajka. Pokoje ( mieliśmy 2 pokoje) były czyste, przestronne. Do łazienki też nie ma co się przyczepić. Mały minus jeśli chodzi o balkon. Był brudny od ptasich odchodów. Prośba o posprzątanie go została zignorowana ( albo niezrozumiana). Obsługa ewidentnie nie znała j. angielskiego. Językiem dominującym jest tam j. turecki i j. rosyjski. Ważna rzecz to sejf w pokoju. Radzę wszystkim od razu schować do niego kosztowności i pieniądze. Nas okradziono, choć nikogo za rękę nie złapaliśmy to mamy pewność, że musiał to być ktoś z obsługi. Poza tym incydentem wszystko było na najwyższym poziomie. Leżaki nad morzem czy basenami ogólnie dostępne. Plaża żwirkowa z kamieniami bliżej morza. Dobrze jest zaopatrzyć się w buty do wody. Syn korzystał z nich i był bardzo zadowolony. Blisko jest też molo, z którego można skakać do wody. Niedaleko znajdują się też atrakcje wodne typu skutery czy "banan". Ale ostrzegam, że ceny z kosmosu. Przejażdżka skuterem ok 100 euro. Jedzenie bardzo różnorodne i smaczne. Każdy znajdzie coś dla siebie. Drinki w barze różnorodne. Barmani nie żałują alkoholu. Robią też drinki bezalkoholowe, które naprawdę robią wrażenie. Wielką atrakcją jest też scena- amfiteatr przy hotelu. Codziennie od ok. 20.00 odbywały się tam przedstawienia dla dzieci i dorosłych. Przy zameldowaniu dostaje się mapkę całego kompleksu, gdyż teren jest olbrzymi. Na terenie tym znajduje się też drugi hotel. Można korzystać z atrakcji obu hoteli. Na terenie hotelu jest bardzo dużo Rosjan. Nie stanowili oni jednak problemu. Każdy zajmował się swoimi sprawami . Ogólnie bardzo polecam hotel.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Okolica cudowna, dużo zadbanej zieleni, blisko plaża, super baseny, zjeżdżalnie, dużo leżaków. Rewelacyjne jedzonko. Pokój czysty, jednakże z odczuwalnym nieprzyjemnym zapachem; łazienka jak na tyle gwiazdek....raczej wymaga już remontu/odświeżenia. Z obsługą można porozumieć się głównie w języku rosyjskim; odczuwalne było ogromne obłożenie gośćmi wspomnianej narodowości. Wycieczki fakultatywne, w których mieliśmy okazję uczestniczyć, dobrze zorganizowane, ciągły, bezproblemowy kontakt z pilotem.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólne wrażenie moje oraz mojej rodziny jest dobre .Hotel ma swoje dojście do plaży , obiekt bardzo duży z wieloma atrakcjami dla dzieci oraz dla dorosłych co jest duży atutem , organizowane są różne imprezy ,zabawy itp. Minusem jest to ,że bungalow w którym byliśmy był brudny , musieliśmy sami na starcie go sprzątać. Panie od sprzątania nie wysilają się za bardzo , do tego pełno mrówek . Jedzenie bardzo różnorodne, każdy coś dla siebie wybierze, lecz kawę mają bardzo słabej jakości. Plusem jest również to , że po wyjściu z hotelu jest bardzo blisko do sklepów / straganów aby coś sobie kupić.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Urlop spędziliśmy w drugim tygodniu września. Cały kompleks składający się z dwóch hoteli oraz domków uważam za całkiem ładny. Ogród w którym znajdują się domki jest śliczny. Jedzenie dobre, dość różnorodne i każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Dość dużym atutem jest mini klub dla dzieci. Codzienne atrakcje i konkursy. Polski animator był na miejscu do 15 września. Wieczorami mini disco oraz przedstawienia w amfiteatrze były całkiem ciekawe i atrakcyjne. Aquapark jest średniej wielkości ale w moim mniemaniu wystarczający. Dość duża ilość basenów (podobnych do siebie) powoduje że nie ma problemu z leżakami. Plaża czysta ale piaskowo żwirkowata. Problematyczne, szczególnie w przypadku mniejszych dzieci jest stromo opadające dno. Już około 5 - 8 m od brzegu głębokość powyżej 1,8 m. Woda w morzu bardzo ciepła ( dużo cieplejsza niż w basenach w których na temperaturę nie można było narzekać). W przeważającej większości goście kompleksu to rosjanie (celowo mała litera). Chociaż oprócz dość dużej ilości konsumowanego alkoholu, są bez problematyczni (większość rodziny z dziećmi). Bardzo dużym minusem jest czystość domków !!!! Sam apartament OK jeśli chodzi o funkcjonalność. Widać że sprzątanie odbywa się po łebkach. Brak wymiany ręczników, czy chociażby dołożenia papieru toaletowego mógłbym jeszcze przemilczeć natomiast nie umycie ani razu podłogi która dosłownie momentami się kleiła uważam za skandal. Generalnie cały bungalow sprawiał wrażenie zapyziałego, niedomytego, wysłużonego itp.