Opinie o Starlight Resort Hotel

5.5/6

Fantastyczny urlop. Wszystko na 6+, no .... prawie.

Przed zarezerwowaniem pobytu w tym hoteli przeczytałam większość opinii na jego temat i w zasadzie z wszystkimi oceniającymi hotel od 5,5 do 6 się zgadzam. Więc bez sensu jest bym powielała te same informacje. Co roku staramy się wyjeżdżać w inne miejsce, ale tym razem mam ochotę odwiedzić Starlight Resort Hotel jeszcze raz w przyszłym roku. Jeśli chodzi o pokój ( mieliśmy pokój w budynku głównym, z widokiem na morze), wyżywienie, obsługę hotelową , itd - wszystko na 6+. Było SUPER. Ale nie obyło się bez wpadki. Podróżuję z firmą Rainbow od lat ( mam kartę stałego klienta) i pierwszy raz spotkałam się z tak nie roztropnymi rezydentami. Przez cały pobyt nie mieliśmy potrzeby, by kontaktować w jakiś sprawach czy szukać pomocy u rezydentów. Jednak gdy nadszedł dzień wyjazdu chcieliśmy się dowiedzieć o której godzinie przyjedzie po nas autokar. Więc poszliśmy w miejsce, gdzie ( z uzyskanych informacji na pierwszym spotkaniu) powinna znajdować się taka informacja. Tablica informacyjna pełna była informacji z innych biur podróży, tylko w części przeznaczonej dla biura Rainbow była pusta ściana. Zero jakichkolwiek informacji. Recepcja odesłała nas do tablicy informacyjnej. Poprosiliśmy więc rezydentkę z jakiegoś chyba rosyjskiego biura podróży, by skontaktowała nas z panią Martyną ( Polką, która jest pracownikiem hotelu). Ta zadzwoniła do rezydentki i dopiero uzyskaliśmy informację o godzinie wyjazdu. Była to bardzo stresująca sytuacja. A żeby tego było mało, to w autobusie wiozącym nas na lotnisko pilotował nas człowiek, który nie potrafił udzielić informacji w języku polskim a jego angielski pozostawiał wiele do życzenia. Dobrze, że były z mani nasze dzieci na stałe mieszkające w Anglii, więc udało im się cokolwiek zrozumieć. Po to korzystam z usług biur podróży by nie stresować się nieznajomością języka angielskiego.