Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam. Obiekt i obsługę oceniam bardzo pozytywnie. Niestety nie polecam pobytu w ogrodach a przynajmniej numeru 2702. Pomieszczenia moim zdaniem maksymalna ocena dwie gwiazdki. Pęknięte ściany, zepsuta spłuczka, Fugi w łazience zapleśniałe, widok ogólny fatalny!!!!
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dość stary. Przeraziła mnie na dzień dobry recepcja, najskromniejsza jaka widziałam W hotelu 5* ( ale mi to nie przeszkadzało) Po przyjeździe ok 3 rano, otrzymaniu klucza do pokoju dostałam Szoku! Pokoj jak pokoj (nie doszukuje się odpadających płytek…) wchodzimy, a w pokoju ok 36 stopni. Chcę uruchomić klimatyzację i nie dzila! Zamiast chłodzić grzeje! Zeszłam Poprosić o naprawę . Ktoś przyszedł i pokazuje , ze dzila! Tak, dzieła ale grzeje a nie chłodzi. Mąż cały mokry, z czoła płyną strumienie potu! Zmęczeni, chcemy wziąć prysznic! I co? Woda nie spływa! Znowu udajemy się do recepcji, poprosiłam o naprawę lub zmianę pokoju! A w recepcji ręce rozkładają, bo nie maja wolnego pokoju i nie mogą nic poradzić! I w tym momencie już odechciało mi się wczasów za tyle pieniędzy! Pierwsza noc spędzona na tarasie na krzesełkach bo tam było dużo chłodniej niż w pokoju! Dla mnie to jest nie do pomyślenia! Dopiero osoba uzupełniają barek ok 10:30 w pokoju zawołała osobę która nam Pomogła ! (Byl kontakt z rezydentem ale ten tez nic nie wskórał) . Jeżeli chodzi i sprzątanie to przez 7 dni tylko 2 razy ktoś był w pokoju. Jedzenie bardzo smaczne, jest w czym wybierać i nikt nie powinien narzekać. Jest duża różnorodność. Obsługa kelnerska bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna :) ich oceniam na 6+! Na plaży jest obsługa podająca kawe mrożona, wode, drinki…. Nie ma problemu z leżakami na plaży! Przy basenie o 9 ciężko było o wolny leżak z parasolem. Plaża piaszczysta ale wejście do morza z grubszymi kamieniami i tu polecam buty do wody.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam z rodzina na 10 dniowej wycieczce w Hotelu Sunrise Resort and Spa. Hotel godny polecenia, wielki kompleks skladajacy się mianowicie z dwóch hoteli, wspólnie tworzą World of Sunrise. Goście mogą korzystać ze wszystkich atrakcji obydwu hoteli. Pyszne jedzenie serwowane w ciągu całej doby w wielu miejscach o roznych porach. Hotel położony na duzej przestrzeni dzięki czemu nie widac natłoku ludzi. Wiele basenów o różnej głębokości do tego aquapark z wieloma zjeżdżalniami dla małych i dużych godny polecenia. Pokoje sprzatane codziennie. Plaza raczej kamienista. Na całym terenie piekna roślinność wokół której można się zrelaksować. Jedyny minus to obsługa na recepcji, która nie mówi w języku angielskim. Hotel idealny dla rodzin z dziećmi i maluchami.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel (pokoje) wymagają odnowienia i to w dosłownym słowa znaczeniu - w szczególności łazienka to jest 3 gwiazdki, a nie żadne 5 - byłem w pokoju 1145 w budynku głównym. Pokoje sprzątane bardzo dobrze do sprzątania absolutnie nie można się przyczepić. Barek pokojowy uzupełniany codziennie. Klimatyzacja nie była w stanie obniżyć znacznie temperatury z uwagi na pełne obłożenie hotelu i obciążenie systemu (jest o tym wzmianka w ulotce hotelu). Jedzenie dobre, ale monotonne - nie wystąpiło u nas przysłowiowe "wow", po pięciu dniach człowiek ma już dosyć jedzenia tego samego. Obsługa w restauracjach dobra, proponują zawsze coś do picia (piwo, wino, słodkie gazowane). Alkohole znanych marek darmowe, kelnerzy mili - "leją" tyle ile się chce. Nie było odczucia parcia na napiwki - jeśli już to np. w lobby hotelowym stoi skrzyneczka na napiwki, oczywiście jak się uzupełnia skrzyneczkę to obsługa, aż "lata" nad tobą. Plaża "normalna/przeciętna/zwykła" duża, kamienista nie ma problemu z leżakami wraz z parasolami, nie ważne o której godzinie się pójdzie. Zejście do plaży kamieniste tak samo jak wejście do wody. W czasie szczytu sezonu kamienie są tak gorące, że następuje poparzenie stóp - obuwie/klapki wymagane. Animacji nie oceniam, gdyż nie chodziliśmy na nie z uwagi na ogromną duchotę (amfiteatr jest położony w dołku, gdzie nie ma jakiegokolwiek ruchu powietrza). Basenów nie oceniam, gdyż przebywaliśmy cały czas nad morzem - z wyglądu basen główny wyglądał bardzo ładnie, wieczorem widać ekipy sprzątające. Nie ma zbyt dużo namolnych usługodawców - być może nie próbowali nas zachęcać do SPA z uwagi, że większość zna słabo angielski tylko witali się i odchodzili. Goście hotelowi to w 90% Rosjanie, nie zaobserwowaliśmy nadmiernego niewychowania, jednakże wychodziło chamstwo w postaci zostawiania kiepów w piasku, pomimo że przy każdym parasolu jest doniczka/śmietnik i są te śmietniki sprzątane przynajmniej 2-3 razy dziennie. Rezydent Ukrainiec lub Rosjanin - nie oceniam nie spotkałem/nie kontaktowałem się z nim ani razu. Lot - z Poznania opóźnienie 1h, prawie 1h dłużej w powietrzu (oczekiwanie na slot/miejsce do lądowania), około 1h oczekiwania na bagaże. Lot - powrotny do Poznania 3h opóźnienia do wylotu (nawet jak lot jest opóźniony więcej jak 3h nie dostanie się odszkodowania z uwagi, że Turcja nie jest w UE i jej te dyrektywny nie dotyczą). Transfer z i do lotniska bezproblemowy/kierowcy jechali bezpiecznie i ostrożnie. Na lotnisku w Antalya minimum 90% Rosjan - tutaj już chamstwo/buractwo było wyraźnie widoczne - lotnisko przeładowane po brzegi. Nadmienię, że loty do Rosji nie były w ogóle opóźnione - tylko loty do Europy i to praktycznie wszystkie. I to właśnie z tego względu już nigdy nie polecimy do Antalya, lepiej się nie denerwować i polecieć gdzie indziej lub poza sezonem. Pogoda non stop palące słońce 35 do nawet 41 stopni w cieniu (powyżej 40 stopni to już nie jest przyjemność, gdyż wiatr już przysłowiowo parzy). Woda 27-28 stopni, nie można się ochłodzić. W szczycie sezonu nie polecam Turcji w tym rejonie, lepiej polecieć na "drugą stronę, czyli Bodrum - jest tam chłodniej, bardziej zielono i znacznie, ale to znacznie mniej Rosjan. Na pewno jest dużo innych hoteli, które zafundują nam lepsze doznania - tutaj na pewno nie wrócimy.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd bardzo udany. Polecam wszystkim hotel Sunrise. Miejsce - bajka. Pokoje ( mieliśmy 2 pokoje) były czyste, przestronne. Do łazienki też nie ma co się przyczepić. Mały minus jeśli chodzi o balkon. Był brudny od ptasich odchodów. Prośba o posprzątanie go została zignorowana ( albo niezrozumiana). Obsługa ewidentnie nie znała j. angielskiego. Językiem dominującym jest tam j. turecki i j. rosyjski. Ważna rzecz to sejf w pokoju. Radzę wszystkim od razu schować do niego kosztowności i pieniądze. Nas okradziono, choć nikogo za rękę nie złapaliśmy to mamy pewność, że musiał to być ktoś z obsługi. Poza tym incydentem wszystko było na najwyższym poziomie. Leżaki nad morzem czy basenami ogólnie dostępne. Plaża żwirkowa z kamieniami bliżej morza. Dobrze jest zaopatrzyć się w buty do wody. Syn korzystał z nich i był bardzo zadowolony. Blisko jest też molo, z którego można skakać do wody. Niedaleko znajdują się też atrakcje wodne typu skutery czy "banan". Ale ostrzegam, że ceny z kosmosu. Przejażdżka skuterem ok 100 euro. Jedzenie bardzo różnorodne i smaczne. Każdy znajdzie coś dla siebie. Drinki w barze różnorodne. Barmani nie żałują alkoholu. Robią też drinki bezalkoholowe, które naprawdę robią wrażenie. Wielką atrakcją jest też scena- amfiteatr przy hotelu. Codziennie od ok. 20.00 odbywały się tam przedstawienia dla dzieci i dorosłych. Przy zameldowaniu dostaje się mapkę całego kompleksu, gdyż teren jest olbrzymi. Na terenie tym znajduje się też drugi hotel. Można korzystać z atrakcji obu hoteli. Na terenie hotelu jest bardzo dużo Rosjan. Nie stanowili oni jednak problemu. Każdy zajmował się swoimi sprawami . Ogólnie bardzo polecam hotel.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Okolica cudowna, dużo zadbanej zieleni, blisko plaża, super baseny, zjeżdżalnie, dużo leżaków. Rewelacyjne jedzonko. Pokój czysty, jednakże z odczuwalnym nieprzyjemnym zapachem; łazienka jak na tyle gwiazdek....raczej wymaga już remontu/odświeżenia. Z obsługą można porozumieć się głównie w języku rosyjskim; odczuwalne było ogromne obłożenie gośćmi wspomnianej narodowości. Wycieczki fakultatywne, w których mieliśmy okazję uczestniczyć, dobrze zorganizowane, ciągły, bezproblemowy kontakt z pilotem.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólne wrażenie moje oraz mojej rodziny jest dobre .Hotel ma swoje dojście do plaży , obiekt bardzo duży z wieloma atrakcjami dla dzieci oraz dla dorosłych co jest duży atutem , organizowane są różne imprezy ,zabawy itp. Minusem jest to ,że bungalow w którym byliśmy był brudny , musieliśmy sami na starcie go sprzątać. Panie od sprzątania nie wysilają się za bardzo , do tego pełno mrówek . Jedzenie bardzo różnorodne, każdy coś dla siebie wybierze, lecz kawę mają bardzo słabej jakości. Plusem jest również to , że po wyjściu z hotelu jest bardzo blisko do sklepów / straganów aby coś sobie kupić.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Urlop spędziliśmy w drugim tygodniu września. Cały kompleks składający się z dwóch hoteli oraz domków uważam za całkiem ładny. Ogród w którym znajdują się domki jest śliczny. Jedzenie dobre, dość różnorodne i każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Dość dużym atutem jest mini klub dla dzieci. Codzienne atrakcje i konkursy. Polski animator był na miejscu do 15 września. Wieczorami mini disco oraz przedstawienia w amfiteatrze były całkiem ciekawe i atrakcyjne. Aquapark jest średniej wielkości ale w moim mniemaniu wystarczający. Dość duża ilość basenów (podobnych do siebie) powoduje że nie ma problemu z leżakami. Plaża czysta ale piaskowo żwirkowata. Problematyczne, szczególnie w przypadku mniejszych dzieci jest stromo opadające dno. Już około 5 - 8 m od brzegu głębokość powyżej 1,8 m. Woda w morzu bardzo ciepła ( dużo cieplejsza niż w basenach w których na temperaturę nie można było narzekać). W przeważającej większości goście kompleksu to rosjanie (celowo mała litera). Chociaż oprócz dość dużej ilości konsumowanego alkoholu, są bez problematyczni (większość rodziny z dziećmi). Bardzo dużym minusem jest czystość domków !!!! Sam apartament OK jeśli chodzi o funkcjonalność. Widać że sprzątanie odbywa się po łebkach. Brak wymiany ręczników, czy chociażby dołożenia papieru toaletowego mógłbym jeszcze przemilczeć natomiast nie umycie ani razu podłogi która dosłownie momentami się kleiła uważam za skandal. Generalnie cały bungalow sprawiał wrażenie zapyziałego, niedomytego, wysłużonego itp.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
łazienki wymagają natychmiastowego remontu, obsługa komunikuje się tylko w języku rosyjskim i tureckim
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Plusy- Bardzo dobre, różnorodne jedzenie, duży jego wybór, właściwie można jeść cały dzień. Przeogromny zielony, zadbany teren, hotel powstał dawno, więc rośliny są bujne i duże. Możliwość korzystania z atrakcji oraz kuchni dwóch hoteli. Dużo ciekawych animacji dla dzieci oraz atrakcji dla dorosłych. Duża ilość basenów, bez problemu można na którymś znaleźć leżaki nawet dla 5 osób, nie trzeba ich zajmować rano. Do tego dosyć duży aquapark ze zjeżdżalniami dla osób w każdym wieku. Duża ilość leżaków nad morzem oraz na pomoście (te już trzeba zająć). Mimo ogromnej liczby pokoi w obu hotelach goście ginęli na terenie, można było usiąść sobie w odosobnieniu nawet na basenie. Minusy- mieszkaliśmy w apartamencie w jednym z wielu domków na terenie. Niestety od czasu powstania hotelu nie były remontowane, a zdecydowanie przyszedł na to czas. Były obskurne, na szczęście mało czasu się w nich poza spaniem spędzało. Czystość pokoi też pozostawia dużo do życzenia, a już serwis sprzątający to jakaś parodia sprzątania. Często zabierano nam brudne ręczniki nie przynosząc w zamian czystych albo nie dostawaliśmy papieru toaletowego. Generalnie sprzątanie polegało na przetarciu podłogi. Problemy z komunikacją z obsługą i wśród animatorów (na recepcji jedna osoba mówiąca po angielsku). Jak o coś się poprosiło na recepcji to realizacja tego np.przyniesienie ręczników trwało parę godzin. Gro gości jakieś 90 procent to byli Rosjanie. Podsumowując chętnie wrócę jeśli hotel wyremontuje pokoje.