5.4/6 (52 opinie)
5.0/6
Zaczęło się jak w turystycznym horrorze: po nocnym locie przyjeżdżamy z żoną i trójką dzieci (najmłodsze miało rok) o czwartej nad ranem do hotelu i słyszymy, że nie ma dla nas pokoju. Żadnego. Ani w Titan Garden, ani w siostrzanym Titan Select, ani w ogóle w żadnym innym. A pokój powinien na nas czekać od poprzedniego popołudnia. Obsługa usilnie proponuje nam... posiłek. Ale o czwartej nad ranem chcemy spać, nie jeść. Starsze dzieci - półprzytomne, najmłodszy - smacznie śpi na rękach zmęczonej żony. Koczujemy przy recepcji, czekając... aż ktoś się wymelduje o poranku. Rezydent wydaje się sytuacją zaskoczony i nieco bezradny. Próbuje coś zorganizować, ale w środku nocy w szczycie sezonu nie jest to łatwe. Ale dzielnie trwa przy nas, choć na nogach jest od 24 godzin. W końcu zwalnia się jeden pokój. Rezydent, uspokojony przez obsługę, że dostaniemy klucz za chwilę, żegna się z nami, ale po minucie wraca. "Zostanę z wami do końca" - deklaruje i dotrzymuje słowa, choć chwila trwa jeszcze godzinę. Pokój jest ładny i przestronny. W sam raz dla naszej piątki. Nawet większy niż by to wynikało z umowy, choć to akurat wynik przypadku - po prostu taki się zwolnił jako pierwszy. W całej tej historii wielkim plusem jest postawa pracowników Rainbow. Zarówno rezydenta przy zakwaterowaniu, jak też pozostałych osób później. W ramach rekompensaty za nocną przygodę zaproponowano nam wycieczkę, co pozwoliło na zakończenie całej sprawy na miejscu, bez późniejszych reklamacji i korespondencji. Dlatego ogólna ocena pobytu to mimo wszystko "piątka". Wyżywienie - smaczne. PAnie z figloklubu - zaangażowane i odpowiedzialne. Dla dzieciaków - zjeżdżalnie wodne, niezbyt wielkie, takie w sam raz. A najważniejsze - dzieci wspominają pobyt jako niesamowitą atrakcję.
Jacek - 13.09.2015
7/9 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Hotel godny polecenia naprawdę się starają a jedzenie rewelacja. Obsługa operatora bez zarzutu.Podziękowania dla RAINBOW TOURS.Napisałem opinie a jestem leniwy więc coś to znaczy. Jeszcze raz Podziękowania.
Jacek z Rodziną 2+2 - 31.07.2014
4/4 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Miła i sprawna obsługa. Czyste, codziennie sprzątane pokoje. Bogata oferta all inclusive
Andrzej, Siedlce - 28.03.2014
4/4 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Pobyt bardzo udany
ANNA, WARSZAWA - 30.06.2014
0/0 uznało opinię za pomocną