Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niezbyt przyjazny kontakt z osobami w recepcji tylko jedna restauracja mega przeludniona w snak barze bardzo mało przekąsek wieczory mało rozrywkowe
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
pobyt udany natomiast kleska z plazowaniem brak umowa byla na lezaki parasole na plazy natomiast zostaly nam 12 dniowy pobyt na betonach przy basenie plaza nieczynna w sasiednich hotelach wszystko na plazy dla turystow czysto a w mahdia totalny delikatnie balagan brud .....do ostatniego dnia zero plazowania skladamy reklamacje za niedopelnienie warunkow umowy baseny mamy wiejscu zamieszkania .a za kilka tysiecy bo tyle kosztowal pobyt chcielismy spedzic na plazyi w morzu pozdrawiam
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w Mahdia Palace w terminie 21.06.2018-05.07.2018. Turoperator-Rainbow-Począwszy od podpisania umowy poprzez wylot,pobyt i powrót z wakacji brak zastrzeżeń do organizacji wyjazdu,opieki rezydenta itp. All inclusive-zamiast opasek na rękę obowiązuje papierowa kartka,którą mamy obowiązek okazywać w barach w celu potwierdzenia posiadania opłaconej formuły all..W rzeczywistości o taką kartkę poproszono mnie raz i pomimo tego,że wielu gości ma wykupioną jedynie opcję HB nikt nie żądał ode mnie okazywania tej kartki. Położenie hotelu-hotel znajduje się w strefie turystycznej,na peryferiach Mahdii. W sąsiedztwie hotelu znajduje się kilka marketów,restauracja,bank,przystanek lokalnej kolei. Do miejscowości Mahdia dostaniemy się taksówką za 5 DT Jakość posiłków-kuchnia monotonna. W zasadzie przez dwa tygodnie te same posiłki.Brak wieczorów tematycznych.Oczywiście głodnym nikt nie będzie,ale będąc już wcześniej w Tunezji spotkałem się z dużo lepszym jedzeniem. Pokoje-przestronne,standardowo wyposażone,bez zarzutów. Obsługa-kelnerzy,barmani,serwis plażowy etc.-wszyscy są mili,życzliwi,pomocni.Brak zastrzeżeń. Pracują w pocie czoła. Rozrywka/Animacje-W hotelu funkcjonuje dyskoteka czynna od 23 do 02 w nocy.Można potańczyć.Ponadto fajną,klubową atmosferę zapewniają Lobby Bar i American Bar. W tym drugim jest TV,więc ktoś kto wybiera się do tego hotelu w trakcie trwających MŚ może obejrzeć mecze w dobrej,barowej atmosferze.Co do animacji to są i dla dzieci i dla dorosłych.Codziennie animatorzy szykują jakieś wieczorne show. Siłownia-w hotelu takiej niestety nie ma.W ramach SPA funkcjonuje jedynie salka fitness płatna 15 DT. Wyposażenie salki to tylko sprzęt cardio plus drabinka gimnastyczna-słabo. Czystość-hotel,pokoje,otoczenie sprzątane regularnie.Zadbana roślinność,pokoje czyste choć hotelowe korytarze,dywany,ściany wymagają większej dbałości bo czar ekskluzywnej recepcji hotelu pryska im głębiej w ten hotel wejdziemy. Strefa basenowa-jeden duży basen.Temperatura wody to ok.26-28 stopni. Głębokość basenu to max 160cm.-wydzielona część dla dzieci. Znajdujący się w basenie bar nie jest objęty opcją all. Na terenie basenu funkcjonuje Snack Bar połączony z restauracją rybną. Snack bar jest objęty opcją all (piwo,wino,kawa,herbata,mocniejsze alkohole etc.do godziny 17),restauracja rybna nie jest w opcji all. Tradycja rezerwowania leżaków jest tam aktywnie podtrzymywana,ale jeśli spóznimy się i nic nie zarezerwujemy to obsługa basenu doniesie nam leżaki. Także nikt na kamieniach nie leży. Przekąski-dostaniemy je w godzinach 15 do 17 w Snack barze i są to ciastka,rogaliki,kanapki i słabej jakości pizza. Plaża-czyta,piaszczysta,łagodne zejście do morza,które jest płytkie i trzeba wejść w nie głęboko by popływać. Goście hotelu to głownie: Rosjanie,Czesi,Słowacy,Tunezyjczycy,Algierczycy i garstka Polaków Bezpieczeństwo-hotel i otoczenie monitorowane przez system CCTV. Czy on działa czy też jest atrapą tego nie wiem.Na plaży pracuje czujnie hotelowa ochrona,zwracająca z wiadomych względów uwagę na przechadzających się nią sprzedawców. Plaża patrolowana regularnie przez policję na quadach.Poza hotelem również widać posterunki policji. Długość transferu z lotniska Monastyr: Hotel Mahdia Palace był ostatnim hotelem na trasie z lotniska. Przy rozwożeniu gości do 5 innych hoteli po drodze,transfer z lotniska trwał 2 godziny. Atrakcje w okolicy-jeśli ktoś chce zobaczyć kawałek Tunezji to z pewnością warto wybrać się na zorganizowane wycieczki do Tunisu czy 2 dniowy wypad na Saharę. Na własną rękę pojechać można do Mahdi czy też pociągiem do Monastyru i Sousse-rozkład jazdy pociągów dostaniemy na stacji znajdującej się 200m od hotelu. Negatywy hotelu wg mojej oceny to: zła organizacja pracy restauracji serwującej posiłki. Bufety ustawione pod ścianami a nie jako wyspy za sprawą czego podejść do nich można tylko z jednaj strony.Tworzy to często duże kolejki i często nakładając mięso przy jednym z bufetów czeka się przy drugim tyle w kolejce np na frytki,że mięso na talerzu zdąży wystygnąć. Dodatkowo posiłki często są letnie już w chwili otwarcia restauracji. Drugim mankamentem był dla mnie brak siłowni co w hotelach 4--5 gwiazdkowych jest już standardem.Niechlujnie wyglądający personel. Pozytywy wg mojej oceny-miła obsługa,dobre słodycze,świeżo robione masło orzechowe do śniadania, ponadto fajna plaża.W American Bar do piwa dostaniemy orzeszkia do wina sery-fajna sprawa. Ogólna ocena: Hotel niby 5 gwiazdkowy,ale to Afryka,więc trzeba na ich 5 gwiazdek brać poprawkę...Niby tak a jednak nie do końca. Byłem wcześniej w hotelu 4 gwiazdkowym w Nabeul i to spokojnie mógł być hotel 5 gwiazdkowy także i w Afryce można trzymać konkretny poziom. W mojej ocenie Mahdia Palace nie jest hotelem zasługującym na 5 gwiazdek.Luksusowy wizerunek hotelu znika im bardziej się w niego zagłębimy. Podsumowując:oferta hoteli w Tunezji jest tak duża,że znajdziemy hotel dużo lepszy od Mahdia Palace nawet jeśli oznaczony będzie jako 4-gwiazdkowy. Jednak w DOBREJ cenie można ten hotel spokojnie wybrać.Głodni,brudni czy zmarznięci na pewno nie wrócimy. Ogólnie OK.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Średni hotel, nie odpowiada 5 gwiazdkom. Jedzenie monotonne, najgorsze śniadania. Pomiędzy głównymi posiłkami praktycznie brak przekąsek. Plusem są animatorzy, zapewniający dzienne atrakcje. Wieczorem ciągle ta sama, monotonna muzyka. Kelnerzy zawsze uśmiechnięci, chętni do pomocy. Kierownik sali na stołówce odstrasza gości swoim zachowaniem. W weekendy gdy przyjeżdżają Tunezyjczycy jest walka o stoliki i jedzenie na stołówce oraz niewystarczająca ilość kelnerów. Hotel na obrzeżach, z dużym, zadbanym ogrodem, piękną plażą i ciepłą wodą w morzu.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Odpoczęłam i to zaliczam na plus, jednak ... termin jaki wybrałam - koniec maja nie jest chyba najbardziej fortunny na pobyt w Tunezji i w tym hotelu. Pogoda w kratkę (z deszczem) i słońce często za chmurami. W związku z dość niskim obłożeniem i pogodą animacje basenowe i wieczorne skromne i realizowane niezbyt często. Jedzenie codziennie takie samo, bez kolacji tematycznych i uatrakcyjnień. Drinki niskiej jakości, lane z automatu, bez świeżych owoców, mięty itp. Opcja all inclusive to raczej śniadanie, obiad i kolacja bo przekąsek w międzyczasie nie było. Pokoje sprzątane w kratkę, trzeba się czasem upominać. Hotel naprawdę imponujący wielkością, czysty i zadbany, z rozległymi terenami zielonymi. Plaża po przyjeździe była zaśmiecona i nieużytkowa, jednak jak się okazało było to spowodowane sztormem, który miał miejsce przed moim przyjazdem. Tak czy inaczej na plaży prowadzone były prace więc właściwie pierwsze dni była niedostępna. Leżaki bez materacy, trzeba było się o nie upominać i czekać, a ok 16-17 godz. obsługa chodziła je zbierać, a jak ktoś chciał być dłużej miał sam odnosić materac. Ogólne wrażenie średnie, raczej nie powrócę.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Podróżowaliśmy Naszą rodziną plus znajomi. Zacznę od początku.. wylot z Poznania - wszystko zgodnie z planem, bez żadnych komplikacji. Po wylądowaniu sprawne odebranie bagaży, po czym poszliśmy do autokaru i czekaliśmy około godziny żeby ruszyć do hotelu.. Po 1h40' dojechaliśmy do celu. Pierwsze wrażenie - extra hotel. W recepcji obsługa miła. Zostaliśmy przywitani świeżo wyciskanym sokiem, sprawne zameldowanie, rozdysponowanie bagaży, czas na wypoczynek. Pokój czysty, z wygodnym łóżkiem, balkonem ( co prawda widok mieliśmy na ścianę budynku i na palme ). Korytarze, lobby, itp czysto. Codzienne sprzątanie, wymiana ręczników. W hotelu znajdował się sklepik - dobrze wyposażony, kantor, strefa masażu, basen wewnętrzny/ zewnętrzny. Była również informacja o sali zabaw dla dzieci - podróżując z dzieckiem 4,5roku zwracamy uwagę na takie aspekty hotelu - jednak sala okazała się bardzo ''licha''. Pomieszczenie, kilka stolików, niewiele atrakcji. Zewnętrzny plac zabaw był ok, domek + dwie zjeżdżalnie, karuzela, huśtawki, obok boisko do siatkówki. Hotel położony bardzo blisko morza, przechodzi się tylko przez bramę, co było ogromnym plusem, jednak tutaj też się zdziwiliśmy pierwszego wieczoru, chcąc iść na spacer brama była zamknięta a my zostaliśmy poinformowani, że bramę zamykają o 19 i już nie można wyjść na plażę. Kolejnego dnia siedząc na plaży (budowaliśmy z synem zamki z piasku) mąż wszedł do morza wypłukać wiaderko, nagle usłyszeliśmy gwizdek, i zobaczyliśmy Pana pokazującego z rąk znak X i krzyczącego ,finish,. Wybiła godzina 19. Na plaży ogólnie bardzo dużo sprzedawców wciskających wszystko co się da. Był jeden Pan z hotelu który ich przeganiał, ale wiadomo - tylko się odwrócił sprzedawcy wracali. Hotelowy basen zewnętrzny - co również Nas zdziwiło - był zamykany o 19. Pan wytłumaczył, że woda jest chlorowana, jednak zamykanie basenu już o 19? Dziwne.. Atrakcją dla dzieci była dyskoteka o godzinie 21 co dla Nas było już zbyt późno, jednak kilka dzieci się bawiło. Wieczorami były różne atrakcje dla dorosłych- muzyka na żywo - przepiękne. Ogromny plus za to. A teraz wisienka na torcie - jedzenie. Zacznę od pozytywów - tematyczna kolacja. Bardzo fajnie przygotowana. Kolacja była rybna, więc nie są to Nasze smaki, ale całokształt na plus. Jedzenie na stołówce smaczne, wiadomo że w takim dużym hotelu czasami trzeba było poczekać na coś, ale wybór był. No i teraz co było nie tak? Dotarło to do Nas po 2/3 dniach - jak nie dasz napiwków to obsłużą Cię na końcu/albo wcale/ ( z osób które Nas obsługiwały przez cały pobyt, był tylko jeden kelner który był uśmiechnięty i obsługiwał Nas mimo braku dodatku) Siadając do stolika kelner podawał (bądź już były przygotowane) sztućce, serwetki, kieliszki do wina. Jak kelner wiedział, że od nas nic nie dostanie to nawet nie podchodził. A jak chodziliśmy sami do lady żeby wziąć to Nas odsyłali do stolików, że mamy czekać, po czym sytuacja się powtórzyła i dostawaliśmy nakrycie. Byliśmy w trójkę - mąż podszedł po pizze i powiedział że poprosi trzy kawałki - na co Pan który tą pizze podawał odpowiedział, że może wziąć tylko 2, co było irracjonalne. Zaczął tłumaczyć, że jesteśmy w trzy osoby ale to było na nic.. Poszłam po naleśniki, dla siebie i syna - też nie mogę wziąć wiecej. Mam przyjść drugi raz. Na stołówce regulamin- Panie nie mogą wchodzić w stroju kąpielowym, Panowie w koszulkach na ramiączkach. Nie zauważyliśmy tego, Pani przy wejściu powiedziała do męża że nie może tak wejść - powiedział ok, poszedł przebrać koszulkę. Po czym wchodzimy na stołówkę a tam kilku Panów w takich koszulkach. Kolejnego dnia, mąż ubrany w t-shirt idziemy jeść a tam panowanie w koszulkach na ramiączkach . Wyszedł do Pani zapytać się dlaczego tak jest to się zaśmiała, że widocznie nie zauważyła. Kolejna irracjonalna sytuacja.. Ostatni wieczór - w ramach eksperymentu - daliśmy kelnerowi napiwek . Na stole mieliśmy wszystko czego nam było trzeba. Spotkanie z rezydentką chociaż było przekazanych dużo informacji przydatnych- uważamy że było po prostu za długie. Okolica hotelu była spokojna, chociaż wychodząc z hotelu jest to inny świat. Brud śmieci-tragedia
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Godny polecenia obiekt na wakacje rodzinne. Wszystko zgodne z ofertą. Teren bardzo obszerny, nie było problemów z leżakami, różnorodne posiłki, fajne animacje, obsługa hotelowa na dobrym poziomie, pomocna i miła.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Recepcja i lobby robią duże wrażenie ,są extra ,,na bogato,,!! I tu się kończy wszystko co piękne ,reszta zostawia dużo do życzenia chociaż nie jestem bardzo wymagająca .Wieczorami nuda ,nic oprócz powtarzających się występów ,animacji dla dorosłych żenada co dzień to samo kilka tych samych utworów zresztą dla dzieci tak samo ,koniec imprez o 23 godzinie pożniej nuuudddaaa !! .Większość sprzętów nie działa lub psuje się przy użyciu w tym klima ,co prawda zaraz po zgłoszeniu jest naprawiana i za dzień lub dwa ponownie się psuje, i znowu wycieczka do recepcji ze zgłoszeniem popsutego sprzętu, W wysokim sezonie brakuje na plaży leżaków ale nikogo z obsługi to nie interesuje. Przy basenie o leżaku nie ma mowy ,nie wiem o której ludzie chodzą zajmować miejsca rano. Po mimo , że płaciliśmy za pokoje w 5 gwiazdkowym hotelu to siostra otrzymała pokój który nie odpowiadał standardom kajuty dwu gwiazdkowej na lichym statku, dopiero po interwencji przeniesiono ich do lepszego pokoju ,ale czy był on na 5 gwiazdek? Chyba nie, nasz pokój max 4 gwiazdki . Hotel przereklamowany ,nuda ,są lepsze, nie polecam !
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel w bardzo ładnym stylu. Przeeepyszne i urozmaicone posiłki. W ogóle kuchnia bardzo ratuje ten hotel. Restauracja bardzo czysta. Wszyscy bardzo się starają. Baseny bardzo fajne i również czyste. Plaża z leżaczkami również utrzymywana na bieżąco. Animatorzy super. Jednak wg mnie coś nie idzie tam (w hotelu) z zapachem. Ale może to moje przewrażliwienie. W pokoju tak jakby śmierdziało wilgocià a w głównym holu również jakiś dziwny, niefajny zapach. Dodatkowy minus, że w tych ogólnodostępnych pomieszczeniach pali się papierosy, no dla mnie kompletnie nie do przyjęcia. Pomijam, że obsługa (kelnerzy, ratownicy) troszkę zbyt nachalni i natarczywi, w stosunku do kobiet- nie można zwalać to na tamtejszą kulturę/ to jest po prostu brak kultury. Zdaje się, że to nie wina hotelu tylko mentalności. Zamiast odpoczywać czułam się tam średnio komfortowo, jeśli ciągle podchodzili i prosili o jakiś kontakt. A tak poza tym, polecam. Plaża piękna, piaszczysta, kolor morza i temperatura powyżej oczekiwań! Długą podróż z lotniska do hotelu około 2h:(
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Generalnie hotel tak na 3/4*. Basen 5*, Plaża czysta 5* chociaż nie wiadomo po co zamykają wyjście na plaże o 19 ? Pierwszy raz takie coś widziałem. Leżaków nie brakowało, jeśli akurat nie było, wystarczyło poprosić obsługę i donosili gdzieś z zaplecza. Jedzenie OK tak na 4*, Drinki (10-24): piwo ok, wino ok, likier tunezyjski OK, reszta marna. Napoje typu cola z butelek, to na +, ale nie zawsze były oryginalne, podawali lokalne zamienniki. Animacje w dzień OK poza wieczorną "dyskoteką" . Nie po to jadę do Tunezji, żeby się męczyć słuchając Disco Polo, jak ktoś lubi niech sobie włączy TVP... To była porażka. Najwiekszy Negatyw to KLIMATYZACJA. Działała właściwie tylko w pokoju (na szczęście). Poza tym właściwie nie działa co było zabójcze bo na zewnątrz było na przełomie lipca/sierpnia 36-46C, w środku podobnie. Klima nie działała w lobby, na korytarzach, w barach wewnętrznych i w hotelowej restauracji. Może było kilka stopni mniej niż na dworze ale nie o to chodzi. Jedzenie obiadu w temperaturze ponad 30C w środku to masakra, tym bardziej jak trzeba było niejednokrotnie stać w sznurku przy piekarnikach 15min, żeby dostać to co robią na żywo. Nigdy sie nie spotkałem z tym, żeby w hotelu w tego typu klimacje w środku nie działała klimatyzacja ! Normalnie 24-25C to standard. Myślę, że w czerwcu i wrześniu hotel byłby ok ze względu na temperatury na zewnatrz i w środku. Lipiec i sierpień odradzam chyba, że ktoś lubi jeśli podczas obiadu pot z czoła ścieka mu do talerza...