Opinie klientów o LD Palm Beach

5.1 /6
17 
opinii
Atrakcje dla dzieci
2.8
Obsługa hotelowa
5.3
Plaża
5.8
Pokój
4.4
Położenie i okolica
4.9
Rezydent
4.5
Sport i rozrywka
3.7
Wyżywienie
5.1
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

1.0/6

KATARZYNA 27.02.2024

rzeczywistość odbiega bardzo od oferty - NIE POLECAM!

Wypoczynek w hotelu LD Palm Beach 4* wyspa Margarita – po pierwszej nieprzespanej nocy w pokoju z powodu starej, wadliwej i hałasującej klimatyzacji zgłosiliśmy problem w recepcji hotelu. Usłyszeliśmy, że mamy przyjść następnego dnia o 12ej. I tak….. chodziliśmy przez 7 dni do końca naszego pseudo wypoczynku, bo inaczej nie można tego nazwać. Sprawa została zgłoszona Pani rezydent, również bezskutecznie. Przy włączonej klimatyzacji nie można było spać bo hałasowała jak startujący samolot natomiast po wyłączeniu klimatyzacji w pokoju było tak gorąco, ze też nie można było spać. Codziennie wyjeżdżali i przyjeżdżali nowi turyści, więc była możliwość zamiany pokoju, niestety zła wola pracowników hotelu spowodowała, ze nasz urlop to była męczarnia. Nie dość, że nie mogliśmy normalnie spać ze względu na hałas, to jeszcze codziennie mieliśmy obowiązkowe wizyty w recepcji, żeby zapytać się o wymianę pokoju. Co więcej, standard hotelu daleko odbiega od 4*, w zasadzie to nie powinien mieć żadnej gwiazdki. Remont który rzekomo miał miejsce w 2019 r polegał jedynie na odmalowaniu elewacji na biało, nic po za tym. Może inne pokoje były wyremontowane, ale nasz to grzyb, stara armatura, czarne lustro, zardzewiałe uchwyty na ręczniki, zardzewiała lodówka do której strach było cokolwiek wkładać i karaluchy. Ręczniki były wymieniane gdy udało nam się złapać panią sprzątającą na korytarzu, również kosmetyki łazienkowe były uzupełniane dopiero gdy się o nie poprosiło. To ma być standard 4* superior?! Minibar (czyt. Zardzewiała i oblodzona lodówka nie zawierał żadnych napoi (w opisie miały być bezalkoholowe, a woda butelkowana to standard nawet na objeździe, więc nie wliczamy jej w minibar). Program sportowy i animacyjny w ogóle nie był realizowany. Nie było żadnych zajęć rekreacyjnych ani przy basenie ani przy plaży, a wieczory tematyczne polegały na dwóch występach pseudo solistek próbujących śpiewać. Na 128 pokoi przy basenie było aż 18 leżaków, 6 stolików i 24 krzesła. Nawet gdybyśmy bardzo chcieli skorzystać z tych „wieczornych występów” po prostu nie było dla nas miejsca. Dojście do plaży (oczywiście można było dojechać melexem) odbywało się w malowniczych sceneriach zrujnowanych, starych hoteli, złomu oraz niedokończonych innych budowli. Okolica jest opuszczona i brudna. Dookoła hotelu nie ma żadnej infrastruktury turystycznej, dodatkowo spacery po zmroku są niebezpieczne. Szkoda, że nie można zamieścić zdjęć chociażby fantastycznego pokoju superior!
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem