Opinie klientów o Włochy Klasyczne - Dla wygodnych
5.0 /6
356
opinii
Intensywność programu
Pilot
Program rejsu i wycieczki lokalne
Program wycieczki
Transport
Wyżywienie
Zakwaterowanie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
2.5/6
Krystyna, Warszawa 06.06.2017
Termin pobytu: kwiecień 2017
Piękne Włochy, słaba organizacja
Opis programu był obiecujący - ciekawa trasa, zwiedzane miejsca atrakcyjne. Niestety, nieogarnięta pilotka, Pani Bożenka zdezorganizowała całą imprezę. Grupa liczyła 62 osoby. Przemieszczanie się tylu osób w zatłoczonych miejcach było mocno utrudnione, zasięg systemu TGS nie był wystarczający. Nieracjonalnie zaplanowany czas wolny - na ogół przed zwiedzaniem z przewodnikiem lokalnym, nie było wiadomo gdzie iść i co ewentualnie zobaczyć. Pani pilot nie dawała w tym zakresie żadnych wskazówek. W efekcie był to czas stracony, natomiast brakowało czasu wolnego po zwiedzaniu, kiedy chętnie zostalibyśmy jeszcze chwilę w zwiedzanym miejscu. Szczególnie odczuliśmy to w Rzymie, kiedy przy Koloseum spędziliśmy 5 minut oglądając kawałek ściany przy płocie budowy metra. Nie było czasu na wejście na kopułę Bazyliki Św. Piotra. Na zwiedzanie Rzymu z przewodnikiem do grupy przyłączono 28 osób z innej grupy Rainbow, efekt wiadomy. Na audiencję generalną spóźnilimy się, ponieważ pilotka nie wiedziała, które przejście jest otwarte.Kolejny minus - brak oferowanych wycieczek fakultatywnych. Pani pilot pokrętnie tłumaczyła, że Lukka nie może być zorganizowana z powodu problemu z przewodnikiem, a Padwa może być zorganizowana przy 90% chętnych !!! Wieczór włoski mało ciekawy, ale ze względu na brak atrakcji w okolicy hotelu warto było iść. Pilotka chaotyczna, informacje o godzinach posiłków i wyjazdów wielokrotnie zmieniała, często nowa informacja docierała tylko do części grupy. Minusy rekompensowali lokalni przewodnicy, z dużą wiedzą i super zorganizowani, oraz piękno zwiedzanych miejsc. Ogółem wycieczka byłaby bardzo udana, gdyby prowadził ją inny pilot.2.5/6
Paulina, Łódź 09.07.2014
Włochy Klasyczne dla Wygodnych
Wycieczka programowo bardzo fajna. Wszystko poza tym niedograne. Więcej nie wykupię wycieczki objazdowej z tego biura.2.5/6
Józef, Kłodzko 16.05.2024
Termin pobytu: kwiecień 2024
Mieszanie grup typu trzy autobusy na tej samej trasie
Trzy autobusy Rainbow były mniej więcej w tym samym czasie na tej samej trasie . przeszkadzając sobie wzajemnie . Pompeje zwiedzaliśmy w 2 grupach po 60 osób , Programowo pominięto najwspanialszy zachowany fresk , polowanie lwów . Ja zobaczyłem ten fresk przypadkiem odłączając się na moment od grupy , przy zabudowaniach najbogatszego patrycjusza, ten obiekt był trzy metry od kolejki , w której stała nasza grupa. Wyżywienie "pod zdechłym azorkiem " szczególnie śniadania ."Suchy rogalik w folii , czerstwy kawalątek chleba , mimo iż (Hotel w Fiuggi - trzy noce ) 200 od hotelu był sklep ze wspaniałym pieczywem. Hotel w pobliżu Wenecji (nazwy nie pamiętam zaczynała się jakoś od słowa Arte"- dwa noclegi ) beznadziejny , brak porządnej wentylacji , brak baru , brak kuchni.2.5/6
Klient 07.09.2017
Włochy nie klasyczne i nie dla wygodnych
W czasie realizacji imprezy doszło do naruszenia programu wycieczki programu. Łuk Konstantyna – 10.08.2017 – Rzym - wycieczka nigdy nie dotarła w okolice Łuku Konstantyna. W skutek złej organizacji czasu tego dnia „zwiedzanie” starożytnego Rzymu trwało 30 minut od godz. 16:22 do godz:16:52 i zakończyło się pożegnaniem przewodnika „Pana Hektora” przy stacji metra. tj przy przedostatnim punkcie programu. Samo obejście Koloseum było już realizowane na „własną rękę” bez udziału pilota lub przewodnika. Część grupy w ogóle zrezygnowała z usług przewodnika i zwiedzała okolice samodzielnie co wydaje się na zorganizowanej imprezie niedopuszczalne. Zmieniła się też w Państwa firmie definicja zwiedzania Forum Romanum, jako uczestnik wycieczki sprzed kilku laty „przejście śladami starożytnych rzymian” polegało na wejściu na teren Forum Romanum i obejrzeniu ruin teraz wykonywane jest to w formie przejścia nieopodal biegnąca ulicą. Rozczarowanie było tym większe iż chcieliśmy to miejsce pokazać naszemu dziecku to co sami już widzieliśmy co okazało się niemożliwe. Wielokrotnie zgłaszano uwagi przewodnikowi grupy, ale były one lekceważone i nie brane pod uwagę. Warto dodać iż tego dnia doszło do zmian w planie wycieczki. Komplikacje z wstępem do muzeów watykańskich spowodowały realizację 75% programu tego dnia. Temperatura w cieniu wyniosła 38 stopni co marsz przez Rzym zamieniło w niesamowicie uciążliwą wyprawę, realizowaną w niesamowitym tempie. Całość została przeprowadzona między 12:21 a 16:52 czyli ok 4,5 godz. Łącznie z audiencją niektórzy spędzili na słońcu ponad 8 godz. tj od 8:45 czyli przybycia do Rzymu. Watykan – 10.08.2017 – Rzym – audiencja generalna – w skutek fatalnej organizacji grupa dotarła do bramek już po rozpoczęciu audiencji generalnej. Wejście ok. godz 9.50. I tu przykra niespodzianka ku zaskoczeniu nas nie wszyscy dostąpili zaszczytu zobaczenia Ojca Świętego. Do Sali dostała się tylko część wycieczkowiczów, nastąpił naturalny podział na tych co widzieli na żywo i na tych co mogli jedynie pooglądać na ekranach umieszczonych na placu Świętego Piotra przed Bazyliką. Po dantejskich scenach spod bramek selekcyjnych znaczna część z poczuciem głębokiego rozczarowania zmuszona była urządzić sobie przymusowy spacer. Nastąpił wyraźny podział na lepszych i gorszych głęboka frustracja i niezadowolenie. Dlaczego biuro dopuszcza do sytuacji że jedni mają lepiej a inni gorzej? Na koniec kilka uwag na temat warunków bytowych, w szczególności tzw. hoteli klasy turystycznej.Podróżujemy z państwa firmą wiele lat. Na naszym koncie są między innymi wyjazdy do Francji, Czech, Turcji czy Grecji, ale nigdzie na świecie nie spotkaliśmy tak złych warunków lokalowych jak we Włoszech. Po krajach wymienionych powyżej wynieśliśmy przekonanie że nie ma na tej szerokości geograficznej hoteli operujących latem i nie potrafiących po kilkunastogodzinnej podróży w ekstremalnych warunkach (temp ok. 40 stopni) zapewnić klientowi czystej łazienki lub klimatyzowanego pokoju.Pokój na kilka noclegów to pokój 4 osobowy o powierzchni 3,4m na 3,75m (12,75 m2) czyli 3,182 m2 na osobę. Brak wi fi i klimatyzacji – upały w tym okresie w okolicy Fiuggi sięgały 40 stopni Celsjusza zamieniając mały pokój z kilkoma osobami w duszny piekarnik w którym nie można było nawet usiąść nie mówiąc o śnie czy wypoczynku. Mała winda więc ta sama historia z wnoszeniem bagaży na drugie piętro. Kolejny raz grupa została podzielona na tych co mają lepiej (część wycieczki została zakwaterowana razem z panią przewodnik w pobliskim hotelu z klimatyzacją) i na tych co mają gorzej – myślałam że wszyscy płacimy za ten sam standard w tej samej cenie. Widać są równi i równiejsi. Brudna łazienka z pouszkadzanymi urządzeniami sanitarnymi (nawet regulatory strumienia wody były w takim stanie iż przeciętna kobieta nie była w stanie ich zakręcić). Warunki dość istotne w przypadku dwóch wypoczywających kobiet. Kolejny hotel niezapewniający nawet minimum egzystencji nie mówiąc już o wypoczynku i relaksie. Zresztą pani Dorota ma swoje teorie na temat ciepłych nocy we Włoszech cytuję W górach jest inny klimat i temperatura jest inaczej odczuwalna …Przecież w nocy temperatura spada i nie jest już tak gorąco … Dodam tylko że w okolicach Rzymu w tym czasie średnie dobowe to 32 stopnie Celcjusza. Na koniec kilka spraw organizacyjnych. Za niedopuszczalne uważam zachowanie reprezentowana przez przewodnika w Rzymie – Pana Hektora – jako próbkę jego możliwości przedstawię kilka z jego wypowiedzi prezentowanych podczas oprowadzania. W zasadzie nie lubię muzeów watykańskich … Obrazy to może sobie pani na pocztówkach pooglądać … Przewodnik ten pomija najciekawsze miejsca, przekazuje niepełne informacje nie potrafi nawet naprowadzić wycieczki na to co mogła by zwiedzić w czasie wolnym. Czas wolny – nieproporcjonalny do czasu zwiedzania wycieczek warto by się nad tym zastanowić. Większość z na nie wybrała tego typu wycieczki i nie przejechała ponad 1400 km aby zwiedzać „czas wolny” tylko aktywnie wypocząć i zapoznać się z pięknem i kulturą danego kraju.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!