Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Włochy piękne. Szczególnie przypadał mi do gustu Asyż i Wenecja. Rzym równie ciekawy. Co do samej organizacji wycieczki; wyjazd z Gdyni rozpoczął się o godzinie 6.00. Do Florencji, dotarliśmy o godzinie 11.00 następnego dnia. Razem podróż trwała 29 godzin w jedną stronę (z Gdyni). Zaraz po wyjściu z autobusu rozpoczęło się zwiedzanie. Nie mieliśmy miejsca, ani czasu żeby po tych wielu godzinach podróży odświeżyć się, czy przebrać. Przejście po Florencji trwało około 4 godzin. Przewodniczka pędziła przed siebie, celem realizacji planu. Podczas całej wycieczki, urządzenie odsłuchowe bardzo słabo działało, często nie było słychać co przewodnik mówi. Wszystko w pośpiechu, z łaską wyznaczano krótkie przerwy na toaletę. Następnie długi dojazd do hotelu. Pierwszy hotel fatalny, brudno. A następny nocleg w okolicach Rzymu jeszcze gorszy. Strach się czegokolwiek dotknąć. W nocy było tak zimno, a w pokoju zamiast kołder były cienkie kocyki. Prosiłam pilotkę, żeby pomogła mi zdobyć jeszcze dodatkowy koc na kolejną noc, ale się nie udało. Jedzenie bardzo słabe, najtańsza, najgorsza kawa. Szkoda, że śniadania były obligatoryjne, bo i tak aby zjeść coś zjadliwego, trzeba było zaopatrzyć się poza hotelem. Ostatni hotel na trasie przejazdu, w porównaniu z poprzednimi bardzo dobry. Ale to chyba taki zabieg marketingowy, żeby zapomnieć o fatalnym stanie poprzednich miejsc. Pilotka, mało pomocna, dawkowała informacje na trasie przejazdu, pozostawiając nas na długi czas bez aktualnych informacji o trasie, czy czasie przejazdu. Jej komunikaty, to: „wiecie”, „macie”, z bardzo rzadkim użyciem zwrotów grzecznościowych. Każdego dnia pobytu, niewiele było koniecznego czasu wolnego. Do Polski wróciliśmy planowanego dnia około godziny 7.00. Odjazd autobusów do miejsc, z których rozpoczynaliśmy podróż miał rozpocząć się o godzinie 8.00. Ponieważ planowo, nasz przyjazd do Gdyni miał być dopiero o godzinie 23.30, tj miał trwać jeszcze ponad 15 godzin przez Polskę, postanowiliśmy, zabrać się do Katowic, innym autobusem, podstawionym przez biuro dla klientów z innych miejscowości, aby stamtąd pojechać do Gdyni pociągiem i dzięki temu być o wiele godzin wcześniej na miejscu. Pomimo że autobus do Katowic miał mnóstwo wolnych miejsc, a my już mieliśmy opłacony powrót, za dojazd do Katowic trzeba było jeszcze dopłacić po 50 zł od osoby. Na całej trasie wycieczki nie można było korzystać z toalety w autobusie. Gdybyśmy wiedzieli co nas czeka, nie wybralibyśmy tej wycieczki.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jest to do tej pory najgorsza wycieczka z jakich odbyłem w firmą Rainbow. Po pierwsze program polega na ogólnym chodzeniu po mieście bez wchodzenia w większość budynków. Pilotka tłumaczyła się za każdym razem jednym i tym samym " bo to trzeba wcześniej rezerwować". Wenecję ogląda się tylko z ulicy. Jak chce się coś więcej zobaczyć to trzeba samu o to zadbać. W sumie wchodzi się do 2 płatnych obiektów, reszta to darmoszka. Hotele znajdują się w małych miejscowościach o standardzie z lat 80. Jedzenie dobre ale desery wszystkie były kupione, żaden nie był robiony przez restauracje ( zwykle ciastka, nie ma żadnych tiramisu czy panna cotty ). Wycieczki fakultatywne różniły się znacząco ceną jaką można było zapoznać się w programie a ceną już w autobusie, np Padwa 20, a w autobusie 35 euro. Opłata 180 euro za bilety moim zdaniem jest bardzo zawyżona, 100 euro to opłata za przewodników, przy 50 osobach wychodzi 5000 euro. Było 5 przewodniczek czyli zarobiły po 1000 euro za kilka godzin pracy.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka polegała na ciągłym biegu, hotel i wyzywienie poniżej krytyki. Cena nie była adekwatna do tej wycieczki, za wszystko trzeba płacić dodatkowo. Ani chwili na odpoczynek, wszystko szybko. Ogolnie warto się dobrze zastanowic nad kupnem tej wycieczki.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pomimo, iż wycieczka została zakupiona 2 dni przed wyjazdem. Nie było żadnej promocji typu "last minute". Cena wycieczki z nieznanych przyczyn ulegała zmianie kilka razy w ciągu dnia. Inna była rano, inna przed wejściem do biura podróży a całkiem inna już przy zakupie wycieczki. Uczestnicy wycieczki kupując w różnych miastach mieli ceny, które wahały się od 999zł do 1825 zł za tą samą wycieczkę. Skąd taka różnica? Jakość wycieczki w stosunku do ceny to totalna porażka. Ignorancja i lekceważenie uczestników.