Opinie klientów o Servatur Playa Bonita (ex. LABRANDA Playa Bonita)

5.1 /6
162 
opinie
Atrakcje dla dzieci
3.9
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.1
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.3
Rezydent
5.4
Sport i rozrywka
4.2
Wyżywienie
5.1
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

4.5/6

Ewa, DR Hoofddorp 16.09.2022

Bardzo polecam hotel. Pokoje są duże i czyste. Obsługa cudowna, miła i bardzo pomocna. Miejsce przyjazne rodziną z dziećmi. Minusem jest jedzenie , prawie codziennie jedno i to samo plus niezbyt przyprawione potrawy.

4.5/6

Grzegorz, Katowice 28.09.2022

Pobyt w Playa Bonita

Hotel bardzo fajny, zadbany, jedzenie smaczne i urozmaicone, jedyne do czego można się doczepić to animacje - PORAŻKA.

4.5/6

ANDRII, KRAKOW 01.07.2022

Dobry hotel

Bardzo dobry i miły personel. Rozwagy są na dobrym poziomie. Mieszkaliśmy w dwooch pokojach (po kolejce) - jeden dość nowy, drugi trochę gorzej. Można przy recepcji poprosić o pokoój na parterze, że jest bardzo wygodnie, bo są dwa wyjscia z pokoju. Jedzenie średnie, nie zabardzo duży wybór, ale wszytstko pyszne. Polecam ten hotel.

4.0/6

Аnna, --- 07.10.2022
Termin pobytu: wrzesień 2022

Nie dla mamy z małym dzieckiem

Ogólnie hotel okej, stary, ale wszystko działa, w miarę odnowiony. Zacznę od personelu i organizacji. Transfer przyjechałdo hotelu o 1 w nocy, ja byłam sama z malutkim dzieckiem i wielką ilością rzeczy, nikt nie zaproponował pomocy,z rzeczami, ani wózka na walizki z torbami, ani po prostu ręcznie donieść. Checkin też był taki, że pokój nie był dla nas przygotowany, a tyłko wysłano do restauracji, do pokoju trafiliśmy o 2 w nocy, z małym dzieckiem, które już dawno musiało spać i męczyło się od długiej drogi. Rano zorientowałam się, że musimy jednak zmienić pokój, pokój nie miał balkonu, gdzie można było by wysuszyć rzeczy dziecka, a w środku było bardzo wilgotno,tak że był problem z kabiną prysznicową z której woda ciekła do przedpokoju. O 9:30 poprosiłam o wymianie,na co dostałam informację,żeby wróciła troche pozniej,później wróciłam i dostałam informację już od innej osoby,że musiałam to zrobić rano, bo wymiana może być tyłko rano, aleja i tak byłam na recepcji o 9:30,jak ta osoba mi sugerowała, masakra, powiedzieli,że muszę czekać do jutra. Okej,rano następnego dnia około 10 dostałam klucz do nowego pokoju, ale jak mówiłam byłam sama z dzieckiem i nikt mi nie zaproponował pomocy z transferom rzeczy, dlatego musiałam doczekać się, kiedy dziecko zaśnie, żeby bo kolei torby przynieść do innego bloku i do innego pokoju, już pomijając fakt, że dlatego musiałam zostawić malutką córkę samą w pokoju, co mnie bardzo a to bardzo martwiło. Zaledwie skończyłam z tymi torbami zaczęli do mnie stukać i dzwonić dlaczego ja jeszcze nie opuściłam pokój, podejście do turystów po prostu tragiczne🤦‍♀️ obudzila mi córkę krzykami Pani od sprzątania a potem i hotelier telefonem. W nowym pokoju byli inne problemy z drzwiami, duży wysiłek żeby odtworzyć, ale naprawili w miarę szybko. Restauracja spoko, jedzenie smaczne, coś innego za każdym razem, na swoją cenę byłam zadowolona. Soczki z automatu proszkowe, ale nie spodziewałam się czegoś extra, po prostu kupowałam sobie i tyle. Alkohol nie piłam, nie mogę tu zostawić opinii, wiem że na obiad i kolację było wino białe, różowe, czerwone i piwo. Gorzej było z kelnerami w restauracji, znów żadnej pomocy, ja musiałam za każdą szklanką wody, kubkiem herbaty iść osobno bo corka zawsze była na rękach, za cały pobyt, tyłko raz kelner zaoferował pomóc donieść mi herbatę i krzesełko dla dziecka. Personal uśmiechnięty, przyjemny, ale nie pomocniczy. Najbliższa plaża do hotelu wysokimi schodami, nie mogłam z niej korzystać ze względu na brak windy czy zjazdu dla wózka. Plaża ze zjazdem około 20-30 minut piechotą od hotelu, zjazd bardzo wysoki i nie wygodny, ale da się, za kilka dni już śmigałam, ale łatwo nie było. Plaża z fajnym piaskiem, dobra dla dzieci, tyłko delikatnie dalego, dlatego częściej rezygnowałam z obiadu, bo dużo czasu zajmowało dojść, a później wracać i znów iść. Podsumując, hotel w miarę dobry, jesli nie potrzebujecie żadnej pomocy i nie jesteście z małymi dziećmi.
134353641
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem