Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Spędziliśmy w hotelu 12 dni. Jeżeli chodzi o samo położenie, hotel jest oddalony od centrum o jakieś 300m , to dla Nas zaleta, ponieważ nie jest za głośno ale na wieczorny spacer do centrum idealnie. Do plaży ok. 300m- prowadzi brzydka droga przy kanale. My zawsze wybieraliśmy inną trasę, dłuższą ale z lepszym widokiem i zapachem! :) Pokoje nowoczesne, codziennie sprzątane, widok na basen - jak najbardziej na plus, zastanawialiśmy się przed wyjazdem czy dopłacać, aby mieć widok na basen i był to strzał w 10. Widoki z innych stron są fatalne, a z widokiem na basen wieczorkiem chce się posiedzieć na tarasie ( warte tych 100 zł) ;) Ogromny minus - jedzenie. Przez pierwsze dwa dni było nawet ok, ale po tym czasie - nudne, niedobre, monotonne. Jeszcze nigdzie nie spotkałam się z tak niedobrym jedzeniem. Jadłam tam głównie śniadania tj. tosty i owoce. Wszystko inne było bardzo słabe. Na szczęście w okolicy jest dużo restauracji, więc z mężem co wieczór chodziliśmy na pyszne kolacje do lokalnych knajpek - ale nie po to wykupuje się opcję all inclusive, żeby jeść na mieście. Brakowało też wieczornych animacji - hotel jest nudny. Drinki - podawane w plastikowych kubeczkach i raczej dwa czy trzy rodzaje, opierające się jedynie na syropach a nie świeżych owocach. Kolejny dramat to przekąski- myślałam, że chociaż to będzie ok, ale niestety smak taki sam jak obiadów i kolacji.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mój wyjazd do hotelu 5 gwiazdkowego wysoce mnie rozczarował. Oczekiwania miałem większe. Hotele 3 gwiazdkowe w Hiszpani są na znacznie lepszym poziomie. Widok z pokoju na ulice sprawiał że nie dało się spać przy otwartych drzwiach bo ruch uliczny mocno doskwierał, trzeba było zdać się na spanie przy klimatyzacji i liczyć że się nie zachoruje bo było widać że klimatyzacja przeglądu nie widziała początku swojego istnienia. Łazienka, jak komuś nie przeszkadza zardzewiałe baterie, głośny wiatrak, ciągle zaparowane lustro, woda na podłodze to spoko. Łóżka nawet wygodne, drzwi się zamykały wszystkie. Sprzątanie było jak się chciało i ręczniki też wymieniali na zawołanie. Restauracja i jedzenie jak to w Grecji trzeba mieć odporny żołądek. Szkoda że przekąski między posiłkami były na zamówienie i dość długi czas oczekiwania na nie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Podróżowaliśmy w piątkę, w tym osoba na wózku inwalidzkim i malutkie dziecko. Przed wyjazdem pracownik biura kontaktował się ze mną w sprawie transferu z lotniska do hotelu, potwierdzam ze możemy skorzystać z autokaru jeśli będziemy jechać razem. Po wyjściu z lotniska pilotka wycieczki rozdzieliła nas i skierowała do oddzielnych autokarów. Oczywiście autokary były już pełne, ponieważ mimo ze podeszliśmy wcześniej, kazała nam czekać aż „zapakuje” wszystkich innych pasażerów. Pani pilotka, nie zrobiła absolutnie nic żeby rozwiązać sytuacje. Pomogli nam panowie kierowcy, a na koniec okazało się ze w jednym z autokarów były jednak wolne miejsca. Druga uwaga dotyczy pokoju, o ile podczas transferu zostaliśmy rozdzieleni tak już w hotelu nie. Bardzo nas cieszy, ze mamy pokoje obok siebie, ale druga para (nikt w niej nie jest na wózku inwalidzkim) również dostała pokoj z przystosowaniami dla osób niepełnosprawnych. Te pokoje są ok, ale nie dla osób sprawnych (min. za niskie lusterka w łazience, niezamknięty prysznic, brak szafki/półki w łazience itp). Mam nadzieje, ze ten uwagi pomogą Państwu w przyszłości, jeśli kiedyś zdarzy się Państwu organizować wycieczkę dla podobnej grupy.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam tego hotelu. Zero ternu zielonego . W zamian pokoju 3 metry od głównej drogi . Rezerwacja była na pokój rodzinny . Dostaliśmy pokój 3 osobowy. Rzeka smródka obok hotelu. Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel wybraliśmy z uwagi na poprzedni pobyt w tej sieci na Krecie (Rethymno) wiedząc czego możemy się spodziewać. Największym atutem jest czystość i codzienny serwis sprzątający - choć to zależy od indywidualnego podejścia personelu. Jedzenie dosyć monotonne (zwłaszcza śniadania) ale generalnie dobre i niepowodujące niespodziewanych problemów : ) najlepsze okazały się przystawki, które były zazwyczaj niedoceniane i pomijane przez gości, którzy zazwyczaj koncentrowali się na głównych daniach. Szef kuchni pod tym względem robi dobrą robotę. Obsługa miła i uprzejma. A teraz nasze największe rozczarowanie. Mimo rezerwacji w ramach first minut jesienią 2024 r., tak aby mieć wybór pokoi ( w lastach jest już ograniczona możliwość) nie dostaliśmy naszego pokoju, za który dopłaciliśmy. A generalnie możliwość dostępności pokoju rodzinnego była dla nas jednym z głównych argumentów za wyborem tego hotelu. Zatem podczas rezerwacji dopłaciliśmy za pokój rodzinny z widokiem na basen (polecam bo pozostałe pokoje z widokiem na tzw. okolicę mają widok na kanał - śmierdzący, lub ulicę i okoliczne zabudowania). Po zameldowaniu okazało się, że dostaliśmy pokój trzyosobowy, bez wydzielonej części z łóżkiem dla dziecka. Na szczęście widok się zgadzał. Oczywiście hotel nie poczuwał się do korekty tej pomyłki twierdząc, że takie zamówienie złożył Rainbow, a poza tym i tak nie ma dostępnych wolnych pokoi tego typu. Oczywiście o sytuacji od razu powiadomiliśmy rezydenta, który również nic nie zdziałał. Codziennie to ja musiałem dzwonić i się dowiadywać co z naszą sprawą. Dopiero po trzech dniach trafiłem na dyżur Pani rezydent Aleksandry, która podeszła do sprawy poważnie i zajęła się naszym problemem. Dostaliśmy zatem kolejnego dnia propozycję przeniesienia się do pokoju o wyższym standardzie ale z widokiem na tzw. okolicę. Z racji tego że zdążyliśmy już przez te kilka dni zapoznać się z rzeczoną okolicą nie podjęliśmy tego "wyzwania". Nasz właściwy pokój dostaliśmy dopiero w sobotę (przyjechaliśmy we wtorek). Będę w tej sprawie składał oczywiście reklamację. Co do praktycznych porad. Jeśli szukacie spokojnego miejsca na wypoczynek to oczywiście nie wybierajcie Laganas. Jedna wielka imprezowania, a samo miasteczko i jego ulice po nocnych imprezach rano po prostu śmierdzą (nie tylko moczem) i są brudne. Do hotelu przyjeżdża dużo młodych Anglików. My akurat trafiliśmy na grupę kibiców lub piłkarzy jednego z tamtejszych zespołów. Łatwo się domyśleć co się działo nawet w nocy. Obsługa całe szczęście reagowała jak chłopaki chcieli na lunch lub kolację wejść bez koszulek do restauracji. Co do plaży to polecam kierować się od razu na tę część po lewej stronie (tam gdzie widać podchodzące do lądowania samoloty). Plaża z uwagi na miejsca lęgowe żółwi jest dostępna od 7:00 do zachodu słońca ale gwarantuje spokój, dużo miejsca, piękną wodę. Plaża po stronie prawej to typowe miejsce z leżakami i restauracjami, więc co kto woli. Co do całości to koniecznie warto pójść brzegiem do portu i na wyspę Cameo, na której można spędzić cały dzień (wejście za opłatą ale w cenie breloczek ze zdjęciem). Największym atutem pobytu na Zakhyntos są wycieczki fakultatywne. My mieliśmy Kefalonię (przecudowna wyspa, jaskinie, rejs statkiem "Pirackim"), noc w Zkhyntos (warto, piękne uliczki i budynki), rejs Caretta Caretta (super widoki, żółwie, klify) i magiczne Zante (wyspa w pigułce, super sklep z własnymi wyrobami). Wycieczki szczerze polecam i gdyby nie one to bym był zawiedziony wyjazdem. Polecam piekarnię z pyszną baklawą (po wyjściu z hotelu kierować się w lewo do centrum będzie po lewej stronie). Jedzenie wiadomo w hotelu z rodzaju "żywienie grupowe", więc jak chcemy spróbować czegoś lokalnego to tylko na mieście - tu polecam korzystać z rekomendacji rezydentów na wycieczkach - my skorzystaliśmy i jedzenie we wskazanych lokalach było super. Zwłaszcza na Kefaloni ( i tu znowu ukłon w stronę pani Aleksandry). Reasumując, byliśmy, zwiedziliśmy, zobaczyliśmy i nie wrócimy na Zante. Za to wiem, że kolejnym celem podróży będzie Kefalonia - czysta, dziewicza i przepiękna wyspa ale podróże oferuje tylko jedno biuro podróży więc pozostaje samodzielna wyprawa.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pierwszy raz byliśmy w hotelu 5 gdzie nie było wody butelkowanej co jest problemem bo woda na Zakynthos jest bardzo słona i niesmaczna . Na dzień dobry w recepcji płaci się 10 eur id osoby za klimatyczne Drinki typu Mohito czy nawet dobra kawa po 5 euro … to kolejny przykład jakości usług Hotel położony przy ruchliwej ulicy jedli ktoś ma balkon od ulicy to dramat . Z plusow Hotel ma bardzo przyjemny personel jedzenie jest monotonne ale smaczne .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nowocześnie urządzony. Dojście do plaży przyjemnym spacerem zajmuje 3 minuty. Jedzenie różnorodne lecz totalnie bez smaku. Wszystko chłodne i sparowane w bemarach. Nawet jeśli było aktualnie przyniesione z kuchni. Desery nie były smaczne. Miła obsługa sali. Porażający "zapach" z kanalizacji na terenie całego hotelu. Szczególnie uciążliwy wieczorami. Brudna woda spuszczana z uszkodzonych rur prosto pod ściany budynku hotelu i na uliczkę prowadzącą na plażę. Większość wyposażenia łazienki uszkodzona. Słuchawka prysznica zalewała całą łazienkę a woda nie spływała do kratki tylko stała pod ścianami przez co była ciągła wilgoć i zapach stęchlizny. Dodatkowo pleśń w łazience. Korek w zlewie zepsuty, leżał obok zamiast chronić odpływ. Suszarka do włosów zepsuta. Leżaki basenowe brudne, lepiące. Hotel ma ogromny potencjał jednak suma wszystkich drobnych elementów, które z łatwością można usunąć, pozostawia spory niesmak. Nie po to wybieram "nowy hotel" żeby wszystko było popsute, brudne i brzydko pachnące. Choć to nie kwestia hotelowa to wspomnę też o pobliskiej brudnej plaży, pełnej petów, słomek i plastikowych kubków z barów oferujących leżaki. Koszt 2 leżaków to 15-20 euro za dzień. W zamian oklejone, brudne leżaki i zaśmiecone otoczenie. Jedyny plus to krystalicznie czysta woda i piękny widok. Do najbliższego placu zabaw dla dzieci 2,5 km., drogą bez chodnika. Nasz pobyt uratowało spędzanie czasu poza hotelem i jego bliskim otoczeniem. Wynajęliśmy samochód i zwiedzaliśmy piękną wyspę, jedliśmy lokalne pyszności w rodzinnych knajpkach, wybraliśmy piękną i czystą plażę Banana Beach.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
+Hotel czysty, nowy +Blisko do plaży +Bardzo mili i pomocni kelnerzy, w szczególności p.Panos i p.Aleksandros +Panie Animatorki zaangażowane w swoją pracę -posiłki w większości o niskich walorach smakowych, ale przede wszystkim przetwarzanie części dań z jednego posiłku na drugi (np. pancake że śniadania podawany na obiad jako deser, polany innym sosem) -manager hotelu - podczas pobytu zatrułem się jedzeniem z hotelowej restauracji (nie jadłem nigdzie indziej). Sprawa została zgłoszona do managera hotelu, który zaproponował pomoc medyczną, ale całkowicie zaprzeczył, że przyczyną choroby jest jedzenie z restauracji hotelowej, a następnie próbował wmówić mi, że to infekcja wirusową oraz nie zrobił nic, żeby sprawdzić stan podawanych posiłków, co uważam, że jest bardzo poważnym uchybieniem, jeśli chodzi o bezpieczeństwo zdrowotne gości hotelowych -słabo działająca klimatyzacja oraz wentylacja w łazience (ciągły zaduch, nieprzyjemny zapach wydobywający się z odpływu) -lunchboxy przygotowywane na wycieczki fakultatywne - 1 kanapka składająca się z suchego chleba tostowego z plastrem szynki i sera, cienki kawałek rozpadającego się ciasta, jabłko, butelka wody - jak na hotel o tym standardzie, to bardzo niski poziom posiłku -cena nieadekwatna do jakości wycieczki - brudny pokój zabaw dla dzieci
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel pomimo swoich pięciu gwiazdek zasługuje co najwyżej na 4, pokoje od strony ruchliwej ulicy ciemne i bardzo głośno nie można wyjść na balkon, sprzątanie pokoi na średnim poziomie, brak wody pitnej w pokojach. Obsluga bardzo miła, jedzenie dobre. Praktycznie żadnych animacji
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel kameralny, zadbany, pokoje czyste. Obsługa bardzo miła. Blisko do głównej ulicy, przy której jest mnóstwo knajpek i dyskotek. Lecieliśmy z Katowic, w hotelu byliśmy na 7 rano i do 13 koczowaliśmy na leżakach, ponieważ pokoje dla nas nie były gotowe. Pierwszy raz się spotkaliśmy z czymś takim. Niestety jedzenie słabe, najgorsze były obiady. Klimatyzacja ledwo zipie w pokojach. Internet nie działa praktycznie w ogóle, jedynie w częściach wspólnych.