Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo udany pobyt, wspaniałe miejsce, warto tu przyjechać, hotel może nie najnowszy, ale świetnie położony i " z duszą" - otwarty przez samą królowę Elżbietę w latach 80-tych :-). Bardzo miła i uczynna obsługa, to samo trzeba powiedzieć o Pani Karolinie :-). Natomiast standard obsługi RAINBOW jako biura w zakresie indywidualnych próśb do zakupionego wyjazdu to niestety porażka. Biuro traktuje klienta jak za przeproszeniem barana 20 lat temu, który pierwszy raz w życiu leci samolotem i nie ma prawa mieć jakichkolwiek wymagań. Na piśmie (poprzez agenta sprzedaży) natychmiast po zakupie wycieczki zgłosiłam chęć dopłaty do miejsc na skrzydle (wiedziałam, że to nie czarter samolotu tylko pula miejsc wykupiona w rejsowym locie i że to wizzair). Nie była to moja fanaberia tylko racjonalna ocena fizycznych możliwości przy wzroście moim i syna w czasie ponad 6 godzin lotu. Alternatywnie poprosiłam o przydział miejsc po obu stronach przejścia. Otrzymałam tylko ustne - nikt nie odpowiedział agentowi na maila - zapewnienia, że jeśli będę pierwsza na check in to będę mogła poprosić o przydział miejsca. Na lotnisku okazało się, że to RAINBOW przydzielił fizycznie numerację miejsc, reszta miejsc jest sprzedana i nie ma żadnej alternatywy dla miejsc przydzielonych. Powtórka przy powrocie - tak samo zbyto własną rezydentkę. Jedyne wytłumaczenie jakie otrzymałam to, że kupiłam usługę w "dziale sprzedaży" a miejsca w samolocie załatwia "dział logistyka" czyli nic się nie da zrobić. Reasumując polecam miejsce, odradzam RAINBOW, dla mnie to był pierwszy i ostatni raz z tym biurem!
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel trochę z przeszłością co widać i trochę czuć w pokoju po za tym jest jest czysto i ładnie zagospodarowane dużo atrakcji dla uprawiających sport i rekreacje.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo ładnie położony w centrum miasta. Pokoje czyste codziennie sprzątane. Jedzenie dobre, ale mało urozmaicone. Najgorsza była obsługa kelnerów, którzy nie chętnie przynosili drinki dla gości z all inclusive. Wieczorami nic się nie dzieje nie ma żadnych animacji dla dzieci ,ani dla dorosłych. Mimo to pobyt udany.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Majówka pewna pogoda słońce - super Jak ktoś lubi beton dookoła będzie zachwycony ale takie są Emiraty! Ogólnie super odpoczynek dobrze działają internet , czysto ! Pokoje sprzątane super ! Jedzenie ok ale co sobotę rewelacja , alkohol podawany od 12 do 22 jak od 12 ok tak 22 słabo a wystarczyło wydłużyć do 24 . Hotel poleżeć na leżakach basen z barem super. Niestety z morza nie mogłem skorzystać wciąż czerwoną flagą ! Ulewy przed przyjazdem i słabą kanalizacją dlatego w całych Emiratach by zakaz wchodzenia do morza ! A tak pozytywnie