5.1/6 (36 opinii)
Kategoria lokalna 5
4.0/6
Hotel ok, ale znacznie poniżej oczekiwań co do tej sieci hotelowej. Animacje - prawie ich nie było. Brak zainteresowania ze strony animatorów. Jedzenie smaczne i urozmaicone. Obsługa na poprawnym poziomie, ale szału nie było. Rezydentka zupełnie nie zorientowana nt. lokalnych atrakcji - wielka szkoda! Opinię wystawiam w imieniu siedmiu osób mających podobne odczucia.
Renata, Bydgoszcz - 15.10.2023 | Termin pobytu: wrzesień 2023
7/10 uznało opinię za pomocną
3.5/6
Opisywałem już stan obiektu jako reklamację, ale osoba rozpatrująca ją Pani Martyna w odpowiedzi na reklamację nie wie o czym mówi, Ja piszę o potarganych siedziskach w restauracji głównej, a pani Martyna odpowiada o standardzie pokoi. Niezaprzeczalnym plusem tego hotelu jest położenie. Moim zdaniem 5*, to naprawdę nie jest., a zużycia eklsploatacyjne jak to nazywa Pani Martyna mają miejsce już od ponad 8 miesięcy i nikt tego nie naprawia i nie wymienia. Reinbow kiedyś, a dziś, zarówno jako biuro podróży, jak i osoby tam pracujące, to przepaść. Nikomu nie będę rekomendował tego biura.
Krzysztof, Dąbrowa Górnicza - 24.03.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024
0/0 uznało opinię za pomocną
3.5/6
Hotel swoje chwile świetności miał X czasu temu, widać napływ czasu który go dotknął, jednak pokój był przestrzenny, czysto, w każdy dzień wymieniana pościel i ręczniki. Zawsze komplet kosmetyków w łazience + łazienka wyposażona w szczoteczki do zębów oraz pasty 👍🏻 Codziennie również na wyposażeniu nowe butelki z wodą. Stołówka Ok, jedzenie bardzo dobre. Obsługa bardzo miła i pomocna. Niestety w hotelu 90% to Rosjanie który są głośni i posiadają rozwydrzone dzieci... Minusem mała ilość leżaków które Rosjanie zajmowali ręcznikami około 5:30 rano, taki ręcznik potrafił leżeć cały dzień bezczynnie na leżaku 😱 Ogólnie hotel przygotowany pod Rosjan, animacje i obsługa po rosyjsku. Na krótki wypoczynek może być.
Jakub Maria, Kalisz - 07.11.2023 | Termin pobytu: październik 2023
13/13 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Wycieczki super Na koniec wyjazdu nie dostałyśmy wyżywienia ZAPOMNIELI O NAS a zgłaszane było ze wyjazd o 2.00 w nocy Wiczorki masakra!!! muzyka tylko jedna!!!!
Marzena, Krasnik - 13.12.2023 | Termin pobytu: wrzesień 2023
14/18 uznało opinię za pomocną