Opinie o Andaluzja warta zobaczenia

5.3/6
(423 opinie)
Intensywność programu
5.1
Pilot
5.5
Program wycieczki
5.5
Transport
5.3
Wyżywienie
4.7
Zakwaterowanie
4.7
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    31

    Rozczarowanie

    Sławomir, Łódź 01.07.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Wycieczka sama w sobie warta wykupienia natomiast niemiły incydent w hotelu powoduje to że moja ocena wynosi 1 gwiazdkę. Pierwszy dzień pobytu zostaliśmy okradzeni w pokoju hotelowym, rezydent nic z tym nie zrobił to samo pracownicy infolinii rainbow po zgłoszeniu tego faktu. Większa grupa osób z wycieczki została okradziona z gotówki przez personel sprzątający w swoich pokojach. Komentarz pracowników: rezydenta i biura obsługi klienta: „trzeba było nie zostawiać nic cennego w pokoju”. Skoro zostają wyciągane pieniądze z walizek klientów biura podróży to oczekujemy pomocy od rezydenta a nie zbędnych komentarzy. Osoby które nie znają języka angielskiego czy hiszpańskiego nie mają jak porozumieć się z obsługą hotelu czy policja w takiej sytuacji. Są bezradni.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    Co znaczy " wyjazd potwierdzony "

    TADEUSZ, Katowice 23.06.2025 | Termin pobytu: maj 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Z powodu konieczności wcześniejszego ustalania terminu urlopu, nie czekaliśmy na ofertę last minute. Zawarliśmy umowę na wyjazd POTWIERDZONY "Andaluzja warta zobaczenia" z wylotem z Katowic. Później dostaliśmy informację z biura Rainbow że mamy się zgłosić i podpisać nową umowę na wylot z Warszawy. Była możliwość zwrotu pieniędzy ale urlopów nie mogliśmy zmienić. Są to dodatkowe koszty których nie pokryła rekompensata, ale przede wszystkim kłopot i niepotrzebne zmęczenie. Na stronie Rainbow wszystkie terminy są potwierdzone żeby zachęcić, ale odpowiedzialności za te deklaracje brak. Objazd Andaluzja warta zobaczenia i wypoczynek minęły mi w poczuciu, że zostałem zrobiony przez Rainbow " w capa"

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    28

    Andaluzja bez Alhambry

    Rozczarowana 30.08.2023 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Jedna z wycieczek na ktorych o regionie dowiedzialam sie najmniej. Kumulacja kilku wycieczek w tym samym czasie spowodowala, ze nie zwiedzilismy najwazniejszych miejsc Alhambry. Na caly obiekt mielismy jedynie 1.5 h przeszlismy w pospiechu przez ogrody natomiast palace po prostu ominelismy. Przewodniczka nawet nie poinformowala o tym, ze nie zwidzamy calosci obiektu co uwazam za skandal! Jest mi bardzo przykro bo bede musiala wrocic tam ponownie zeby to zobaczyc a to nie bedzie takie latwe. Kiedys to bylo dobre biuro ostatnio jednak strasznie obnizylo swoja jakosc. Nawet osoby zatrudnione na call center sa niemile niepomocne i pracuja jak za kare. Biuro sprzedaje wycieczki ktore nie sa dostepne, nie wie ile maja wolnych miejsc nastepnie za nieudana transakcje nie zwracaja pieniedzy. Moj ostatni zakup skonczyl sie wlasnie tak zostalam bez wycieczki i bez pieniedzy ma zakup nowej bo biuro zablokowalo ke na swoim koncie na bardzo dlugi czas. Zupelnie nie rozumiem takiego postepowania. Nie polecam nie trzymaja dawnego poziomu.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem