4.9/6 (614 opinie)
Kategoria lokalna 4
1.0/6
Tylko lokalizacja jedynym atutem... obok najlepsza dyskiteka w okolicy reszta szkoda czasu pisać
Paweł, Mikołów - 11.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024
2/2 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Stary, brudny hotel od lat nie remontowany, droga podróż w czasie do lat 90-tych. Bardzo dużo małych dzieci, hałas, basen tuż przy ulicy, jedzenie raczej średnie, brudne naczynia i sztućce na stołówce - w efekcie wino piliśmy z jednorazowych kubków. Pokoje zdezelowane - jedynie łóżka wyposażone w dość wygodne materace. Za to w łazience mydło tylko przy wannie za szybą, także po skorzystaniu z toalety, należało wejść do wanny, żeby dostać się do mydła. Po urządzeniu „sceny” w recepcji wydano nam małe mydełka. Może w cenie last minute za małe pieniądze byłby to hotel do przyjęcia, ale ja zapłaciłam cenę za 4 gwiazdkowy hotel, a dostałam słabe 3 gwiazdki. Czuje się oszukana przez RAINBOW, gdyż ten hotel nigdy nie powinien być sprzedawany za cenę, którą zapłaciłam. To moja pierwsza i ostatnia podróż z Rainbow.
Renata Gaja - 28.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
15/16 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Jeżeli ktoś ma możliwość odwołania pobytu w tym hotelu to niech to zrobi. Niestety mimo licznych wyjazdów z biurami podróży na takie tragiczne warunki nie trafiłam jeszcze nigdy. To miały być miłe wakacje w okresie świąteczno- sylwestrowym a okazały się koszmarem. Poza wielkością pokoju hotelowego który był faktycznie przestronny cała reszta była okropna. Hotel nie remontowany od bardzo długiego czasu z zapuszczonymi brudnymi i zardzewiałymi elementami armatury łazienkowej , robakami w toalecie, toną brudu i pleśni w spłuczce która tylko dlatego była otwierana bo nie działało spuszczanie wody. Jedzenie straszne … tzw snack bar to stare parówki i nieświeże resztki placków które posiadały twardą skorupę od kilkudniowego leżenia w podgrzewaczu. Jedzenie w głównej restauracji niestety też było nie do przyjęcia … część rzeczy niejadalnych kompletnie bo były stare a część która była świeża to kończyła się po 30 min po otwarciu restauracji i potem już nie była dokładana. Mimo że byliśmy w kraju gdzie owoce morze i ryby powinny być wszędzie to krewetki w restauracji pojawiły się jedynie w sylwestrowy wieczór. A skoro już przeszłam do wieczoru sylwestrowego to podczas kolacji w restauracji zdarzył się bardzo przykry incydent i jeden z uczestników polskiej grupy zmarł podczas kolacji. Obsługa hotelu zachowała się skandalicznie kontynuując podawanie kolacji w tym samym pomieszczeniu w którym prowadzona była akcja ratowania życia człowieka a po zakończeniu resuscytacji przykryto go jedynie prześcieradłem i dalej podawano wino. Dodatkowo polska rezydentka biura rainbow powiedziała że przebywa w tym dniu na urlopie i nie jest psychologiem żeby rozmawiać z żoną zmarłego. Chciałabym zaznaczyć że wyjazd z pośrednikiem biura jest właśnie po to aby pomagać w sytuacjach wyjątkowych nie tylko w kwestiach językowych ale również proceduralnych. Tej pomocy nie udzielono i zachowano się skandalicznie dlatego też chciałabym odwołać przyszłe rezerwacje które zrobiłam z tym biurem i zaprzestanie korzystania z ich usług. Wracając do hotelu to zdecydowanie nie polecam tego miejsca w szczególności rodzinom z dziećmi bo woda w basenach była lodowata, zamknięty kids club a zabawki dla dzieci stare i uszkodzone co zagrażało bezpiecznej zabawie. Dodatkowo nie było żadnych atrakcji dla dzieci ani animacji. Nie polecam tego hotelu nikomu jeżeli nie chce stracić pieniędzy. Pozdrawiam Agnieszka
Agnieszka, --- - 24.01.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024
24/27 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Właśnie wróciliśmy z pobytu w tym hotelu , niestety rozczarowanie i to bardzo . Odpadające klamki , brud i karaluchy , jedzenie średnie , pokoje stare i wszystko ogólnie syf . Byliśmy już na innych wyspach kanaryjskich w hotelach 4 gwiazdkowych i takiego dramatu nie było , nie polecam hotel powinien mieć 3 gwiazdki i to max , trzeba się zastanowić czy warto wydawać pieniądze za tak pobyt bud
Kamila, --- - 27.12.2024 | Termin pobytu: grudzień 2024
9/10 uznało opinię za pomocną