Opinie o Chatur Playa Real Resort

Kategoria lokalna 4

4.9/6
(657 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.5
Intensywność programu
5.5
Obsługa hotelowa
5.3
Pilot
5.5
Plaża
5.0
Pokój
4.7
Położenie i okolica
5.2
Program wycieczki
6.0
Rezydent
4.8
Sport i rozrywka
4.4
Transport
6.0
Wyżywienie
4.8
Zakwaterowanie
6.0

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    26

    Hotel straszny

    gierekdorota555@gmail.com 15.01.2025

    Byliśmy na wyjeździe w okresie noworocznym. Hotel 4* Chatur płaya zasługuje moim zdaniem na 2*. Wszędzie koszmarnie brudno, pokój duży ale w strasznym stanie . Obdrapane ,rozpadające się meble , w ścianie bezpieczniki w żaden sposób nie zabezpieczone, dodatkowe łóżko z zagłówkiem z brudnego , obdrapane go materiału skóropodobnego. Łazienka brudna, zacieki i rdza na umywalce i przy baterii wannowej, źle działająca spluczka, brudne ręczniki. Muszę dodać że był to pokój o najwyższym standardzie w hotelu. Jadalnia bo. nie można tego nazwać restauracja obskurna z białym szpitalnym światłem. Przez pierwsze dni nie było za bardzo co jeść a już na pewno pod koniec godzin posiłków. Karaluchy wszędobylskie , choć w naszym pokoju ich nie widziałam. Po paru dniach, po interwencji u rezydenta było troszeczkę lepiej z ilością jedzenia. Na basenie leżaki połamane , woda zimna. Ogólnie hotel przygnębiający . Całości dopełniła Pani Nina rezydentka, która pracowała jakby za kare. Jej nieprofesjonalne zachowanie w obliczu tragicznego zdarzenia jakie miało miejsce w noc sylwestrową, było oburzajace. Na koniec coś pozytywnego. Warto pojechać na Teneryfę bo jest super. Polecam także Gomere.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Chatur Playa Real Resort

    Maria, Rokitki 28.04.2025 | Termin pobytu: kwiecień 2025

    Spędziliśmy w tym hotelu tydzień będąc na naszych wakacjach na Teneryfie. Teneryfa sama w sobie piękna, a z pięknem się nie dyskutuje...polecam to miejsce, nie polecam jednak hotelu. Zdecydowanie nie! Pomijam fakt, że warunki w hotelu były marne( takie wczesny PRL). Wystawiając swoją opinię kieruję się czynnikiem ludzkim, który łączy się bezpośrednio z turystą. Pracownicy hotelu sprawiali wrażenie złych na to, że mają gości w hotelu. Być może było to spowodowane czynnikiem finansowym ( akurat w czasie gdy przebywaliśmy na wakacjach na Teneryfie odbywał się strajk hotelarzy tzn. ludzi pracujących w hotelu). Strajk spowodował że np. nie było możliwości dodzwonić się do hotelu, wezwać taksówki czy skorzystać z innych uprzejmości Pań na recepcji. Bardzo pilnowano czasu otwarcia i zamykania restauracji, nie było możliwości żeby wejść do restauracji 2 minuty przed czasem albo zjeść kolację minutę po zamknięciu restauracji ( nawet jeśli już w niej jesteś). Spłuczka w pokoju nie działała trzy dni trzeba było czekać na naprawę, do tego pracownicy hotelu ciągle byli poddenerwowani, źli, mało uprzejmi. Do dyspozycji gości było jacuzzi w hotelu, jednak bez możliwości skorzystania. Trzeba było zapisać się na listę żeby skorzystać z jacuzzi ( tylko przez godzinę) robiliśmy podchody dwa razy - bezskutecznie :). Jedzenie marne, monotonne. Nie polecam!!!

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    17

    Pobyt w Hotelu Playa Real Resort - Teneryfa

    MARIAN, PUSZCZYKOWO 11.12.2018 | Termin pobytu: listopad 2018

    Wybraliśmy ten hotel namówieni przez pracownika biura podróży Rainbow. Przykre,że aż tak ludzi nabierają.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    Tragedia, brud smród i ubóstwo, nie polecam!

    Ania 07.04.2025

    Po wylądowaniu wieczorem i przetransportowaniu nas z lotniska do hotelu, byliśmy z partnerem w szoku, dokładnie w jakim stanie jest nasz pokój. Nie oczekiwaliśmy luksusów i nie o to też chodziło. Byliśmy na różnych wyjazdach z biur podroży w odległe rejony m.in. Kenia, Madera, Włochy, Egipt i w życiu nie trafiliśmy na tak okropne warunki. Ze zdjęć na stronie pokój wyglądał na schludny, przestronny, czysty, ale oczywiście to zasługa dobrze wyretuszowanych zdjęć. Prawda była zupełnie inna: zniszczony, wszystko stare, brudne, okurzone, niedziałająca klimatyzacja, po włączeniu straszny smród, zepsuty sejf - nie dało się wbić kodu, wyrwana półka w zamrażalce w lodówce, niedziałająca spłuczka w toalecie (dopiero po bardzo długim naciskaniu na przycisk spłukiwało się), zasłony od balkonu całe w plamach, to samo lustro w łazience w plamach czerwonych (mniemam, że od farby), robactwo, że aż nieprzyjemnie było siedzieć. Na drugi dzień powiedzieliśmy o całej sytuacji rezydentce, mówiła że mogą nam zmienić jedynie pokój, stwierdziła że i tak mamy luksusowo bo na 4 piętrze, piętra poniżej mają pokoje standardowe (aż strach myśleć w jakim stanie muszą być), a zmiana hotelu wiąże się z opłatą 2 tys euro (brak słów). Najpierw panie z recepcji zaproponowały zamianę na pokój pomalowany na świeżo farbą [!], gdzie nie muszę mówić co by się działo i jak wpłynęłoby na nasze zdrowie, gdybyśmy tam spali, smród straszny. Zmieniliśmy pokój na kolejny, ale było to samo, higiena i czystość pozostawia wiele do życzenia. Jedynie w łazience nie było wielkiej wanny z obklejonymi fugami od brudu wokół... Jeszcze do minusów dodam częste awarie windy oraz niedziałające karty wejścia do pokoju, gdzie zmienialiśmy kilka razy. Karaluchy, również biegały po restauracji hotelowej. Jesteśmy zdruzgotani warunkami jakie tam panowały i nie wspominam tego wyjazdu najlepiej. Jako biuro powinni Państwo weryfikować jakie hotele proponujecie, bo na wakacje człowiek jedzie, żeby wypocząć, a nie, denerwować się warunkami, w których spędzi noc (i to aż 11). Reklamacji biuro nie przyjęło. Nie polecam.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem