Opinie klientów o Hacienda Beach
4.3 /6
249
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.0/6
Michał, Wyry 05.08.2022
Piękna plaża, hotel poniżej standardu pensjonatu.
Nasze wczasy rozpoczęliśmy od wylotu w godzinach nocnych tj. 2:45 po dotarciu do hotelu o godz 8:00 okazało się, iż trzeba czekać do godziny 14:00, na swój pokój. Jako rodzina z trójką małych dzieci przyjęliśmy to do wiadomości i zagospodarowaliśmy swój czas na basenie, chociaż po całej podróży marzyliśmy o prysznicu. Po otrzymaniu pokoju okazało się, że są poniżej jakiegokolwiek standardu: drzwi techniczne do pokoju, zepsuty sejf, zatkana umywalka, urwany uchwyt na papier toaletowy, widok z okna na skład rupieci, na balkonie kałuża z wody z klimatyzacji no i wszędzie brud i kłaki kurzu. Po prośbie o zmianę pokoju okazało się, iż jest to niemożliwe, gdyż wszystko zajęte. W budynku w którym mieliśmy pokój winda nie działała. W drugim dniu wyjazdu ukradziono nam z walizki 150 lewa, ale hotel po zgłoszeniu incydentu oddał pieniądze. Wyżywienie bardzo dobre. Całą sytuację ratowała plaża, która była piękna i w bliskiej odległości. Popołudniami spędzaliśmy czas na basenie do 4-go dnia wyjazdu, w 5tym zepsuła się filtracja i basen uzyskał szmaragdowy kolor i przejrzystość wody do 40cm. Tak więc pozostałe 6 dni pozostało obejść się wspomnieniami basenu. Lokalizacja hotelu na plus gdyż można było podjechać autobusem do Sozopolu na zakupy lub zwiedzanie. Podsumowując hotel - porażka, okolica i plaża - super!3.0/6
Joanna, Warszawa 10.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023
Nie polecam
Ogólnie teren hotelu w porządku, w miare zadbany i ladny , zawsze sa wolne lezaki przy basenie. Codzienne zajęcia i animacje dla dzieci i dorosłych przez polskie animatorki. Restauracja hotelowa nie za ciekawa - nikt nie przywiązuje wagi do sprawnego zbierania brudnych talerzy ze stołów po skończonym posilku a o przetarciu stołu jakas szmatka można jedynie pomarzyć. Wszyscy pala wokoło. Jedzenie w miarę dobre aczkolwiek nie jest go za wiele. Bar w restauracji działający tylko podczas posiłków a poza tym jest tylko 1 przy basenie, gdzie zamiast napojów leją wodę sodowa do drinków bo wszystko się skończyło. W barze restauracyjnym stoi beczka z winem bialym, czerwonym i rózowym ale wino różowe robi sie z mix wino czerwone + białe, ciężko dogadać się z kimkolwiek. Pokoje duże ok 60 m2 aczkolwiek czystością czy nowoczesnoscia nie świecą. Musieliśmy zmieniać pokój bo po naprawieniu boliera przez 2 Panow, zalało nas. Do najbliższego miasta ok 4 km. Taxi 18- 20 lewa. Plaża blisko hotelu , szeroka piaszczysta, gdzie mozna znalezc piekne muszle. Sam przyjaz autokarem w nocy nieciekawy bo Pan kierowca wysadzil nas na srodku ulicy i musielismy szukac hotelu. Powrot busem, ktory spoznil sie ok 30 min. W tym czasie musielismy czekac na niego z walizkami przy glownej drodze. Ogólnie nie polecam tego hotelu.3.0/6
Donata, Poznań 03.08.2019
Bywało lepiej
Drugi raz w Bułgarii, pierwszy raz Hacienda, hotel przyjazny rodzinom z dziećmi,ale... No właśnie... Mieliśmy opcję all inclusive, jedzenie monotonne, opcji dla dzieci, poza frytkami i makaronem, nie było żadnych. Barek przy basenie też pozostawiał wiele do życzenia... przekąski (popcorn, donuty, wypiekane ciasteczka, lody)- tyle! Z tym, że jak się popcorn skończył, to 3 dni nie było, ciasteczka wypiekane dwa razy dziennie i jak się nie stanęło w kolejce, zanim się skończyły, to się dzieciom po prostu nie trafiło, to samo z donutami. W kwestii lodów - nie uzupełniano smaków. Były też dla dzieci kolorowe sorbety ( te mrożonki do picia), też się " skończyły" i 3 dni nie były dostępne...! Podobnie piwo i cola. W barku z przekąskami zdecydowanie brakowało owoców! Poza tym, poza restauracją, wszystkie napoje wydawane były w plastikach...o ile woda, czy sok z tego nawet smakuje, o tyle kawa czy drinki raczej średnio. Nie jesteśmy wybredni, ale nie była to nasza pierwsza wycieczka, więc mamy porównanie. Tym bardziej, że nie zapłaciliśmy za nią mało!Jak na hotel ****, trochę słabo. Na duży PLUS zasługuje plaża - blisko ( 30 m od hotelu), czysta, piaszczysta, może piękne, dłuuuugo płytkie :) więc bezpiecznie!3.0/6
Marcin, Warszawa 26.07.2019
O Hacienda Beach
Mocnymi stronami obiektu są przestronne dwupokojowe apartamenty oraz lokalizacja nieopodal piaszczystej plaży. Minusami obsługa hotelowa (obojętność pracowników obiektu w stosunku do klienta), średnie jedzenie (monotonia i brak części potraw np. o godzinie 19.30, gdy kolacja jest wydawana do 21.00 - dotyczy w szczególności potraw z rusztu). Brak talerzy oraz sztućców w godzinach wydawania posiłków. Brak reakcji na temat palenia papierosów zarówno przez gości hotelowych palących np. w zadaszonej części restauracji, jak i personelu sprzątającego - budynek B1 pokoje 101 i 101 A istna kotłownia! Dla mnie jako gościa z dwójką małych dzieci miało to istotne znaczenie. Rezydent - mało przebojowy, cichy wręcz zakrzyczany. Rozmawiający z personelem na migi. Teren obiektu bez miejsca do zabaw sportowych dla dzieci - poza placem zabaw. Dzieciaki grają w piłkę w błotnistej trawie - co noc włączają się zraszacze i woda utrzymuje się dnia następnego.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!