Name: Hacienda Beach
Brand: Rainbow
Rating: 4.3 (249 reviews)

Atrakcje dla dzieci

4.6

Obsługa hotelowa

4.1

Plaża

5.3

Pokój

4.4

Położenie i okolica

4.7

Rezydent

4.2

Sport i rozrywka

4.0

Wyżywienie

4.5

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Jakość nieadekwatna do ceny

Plusy: blisko od lotniska, wystarczającą ilość jedzenia (smaczne i świeże), barman nie żałuje alkoholu, dużo miejsca przy basenie, ciastka ,lody i popcorn między posiłkami, piękna plaża, blisko do centrum Sozopolu. Minusy- smutna i znudzona obsługa, bardzo mała łazienka, ciepła woda z bojlera ,nie do końca czyste pokoje, schody do budynku utrudniają wchodzenie z wózkiem (winda od 1 pietra) ,mało rodzai owoców, brak owoców morza, brak toalety przy basenie, w ofercie bar czynny od 10 , a w rzeczywistości od 11, kolacja a'la carte serwowana tylko dorosłym . Podsumowując, jeżeli ktoś jedzie pierwszy raz za granicę to powinien być zadowolony. Niestety standard hotelu i obsługi jest nijaki w porównaniu do Turcji czy Grecji. Najmilszym wspomnieniem oprócz morza i plaży jest centrum Sozopolu. Piękne miasto do którego niestety nie można dojść pieszo bo nie ma chodników.

Wakacje 18.06.2021r- 29.06.2021r

Byliśmy z żoną i trójką małych dzieci w wieku 8, 5 i 2 lata oraz ze znajomymi którzy mają również małe dzieci w okresie jak w tytule. Hotel niestety nie spełnił w pełni naszych oczekiwań. W pierwszy dzień po przyjedzie w recepcji przyjęła nas pani manager hotelu pani Marina. Osoba jak dla mnie zupełnie niekompetentna niestety. Prosiliśmy ją o pokoje obok siebie ze znajomymi to niestety umiejscowiła nas w osobnych budynkach. W pokoju który dostaliśmy niestety panował nieporządek. Nie było na dodatek ręczników oraz pościeli. Po dość stanowczej naszej reakcji z żoną dostaliśmy super pokój w innym budynku niż znajomi lecz na parterze i widzieliśmy się z balkonu oraz mogli oni przyjść do nas na balkon gdyż elektryczna niania miała u nas zasięg. Niestety problem pani Mariny polegał na tym, że mogliśmy w tym pokoju spędzić jedną noc a na drugi dzień przenosić się do innego pokoju na terenie hotelu. Prosiłem tą panią, że dopłacę za ten pokój z dwiema sypialniami, lecz ta pani stwierdziła, że na drugi dzień ktoś do tego pokoju przyjeżdża. Wyprowadziliśmy się do innego pokoju na drugi dzień niestety w innym budynku. Pokój ten był w miarę przyzwoity. W tym momencie należy zaznaczyć, że pokój który miał być zajęty od następnego dnia przez cały 11 dniowy pobyt stał pusty. Pani manager nas okłamała w żywe oczy. Niestety pani rezydentka nie pomogła nam w tej kwestii. W mojej ocenie zależało jej na sprzedaży wycieczek fakultatywnych a nie na klientach. I tu duży minus dla Rainbow. Co do samego pobytu to należy stwierdzić, że tak: jedzenie monotonne ale każdy mógł sobie znaleźć coś dla siebie. Basen duży i brodzik czyste i z ciepłą wodą. Najlepiej oceniam barmanów w lobby barze bo byli naprawdę ogarnięci. Same alkohole dobre i w dostatku. Duży plus to plac zabaw dla dzieci na nim mogły się wyszaleć. Na bardzo duży plus oceniam plażę i morze. Naprawdę czysta, piaszczysta i z pięknym płytkim i ciepłym morzem, aczkolwiek należy zabrać własne koce bo za leżaki płaci się słono. Sama okolica niestety nie powala atrakcjami. Nie mówię tu o dyskotekach czy barach bo to akurat na plus przy pobycie z dziećmi natomiast żadnych restauracji ani też knajpek gdzie można by było zjeść np. pizzę i napić się piwka. W czerwcu na plus na pewno to, że mało było turystów a hotel zajęty w około 50 procentach. Dużo naszych rodaków co akurat było na plus bo same rodziny i spoko ludzie. W ostatnim okresie dojechało dużo obywateli Bułgarii i Rumuni i zrobiło się bardziej głośno ale ogólnie cisza i spokój. Reasumując pobyt oceniamy na dobry aczkolwiek nie powrócił bym już do tego hotelu nigdy.

Bułgaria-kraj super na odpoczynek

Bułgaria -kraj ,do którego warto poleciec bo tam naprawde można odpocząc i dobrze zjesc,ceny rozsadne .hotelu nie bedę oceniał bo nie warto nie polecam a gwiazdki 4 to ślepy dawał mak 3 (i to naciągniete)

Pobyt 2+1

Trochę mieszane uczucia, ogolnie hotel fajny tzn. kilka małych budynków (niestety pierwsze budynki położone przy bardzo ruchliwej drodze, na noc nie ma szans otworzyć okna przez hałas) z dużym basenem i mniejszym dla dzieci, bardzo blisko do plaży, plaża ładna piaszczysta, bardzo łagodne zejście do plazy, leżaki i parasole dodatkowo płatne (około 70 zl za komplet), bardzo fajny bar (spory wybór napoi alko (rum bialy i ciemny, whiskey, wódka, gin) oraz bezalko, barmani nie żałowali), jedzenie smaczne, wystarczająco dużo, zawsze owoce, desery. Restauracja dość mała na taką ilość pokoi, były problemy ze stolikami przy kolacji (nie mówiąc o obsłudze która nie sprzątala stolików na bieżąco, zdążyliśmy zjeść a obok nie potrafili posprzać kilku stolików mimo że stali i nic nie robili) . Pokój przez cały pobyt ani razu nie posprzatany (a trochę piachu się przyniesie z plaży mimo że był prysznic koło basenu) nie wymienione ręczniki ani razu (w Grecji czy Hiszpani pokoje sprzątane codziennie i obsługa w tych krajach zawsze uśmiechnięta, witają się), takze mogą się wolę nauczyć. Pokój ogólnie ok, niestety łazienka słaba, wanna z zasłonką, silikon nadawał się do wymiany, oznaki grzyba, w podłodze kratka bez rusztu, bateria w umywalce cała się ruszała. Jeśli chodzi o okolice to oprócz Sozopolu nie ma za bardzo co zwiedzać, takze zostaje tylko leżenie na plaży i przy basenie. To był nasz pierwszy pobyt w Bulgarii i ostatni.

151 52 5363

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Hacienda Beach

Jakość nieadekwatna do ceny

Wakacje 18.06.2021r- 29.06.2021r

Bułgaria-kraj super na odpoczynek

Pobyt 2+1