Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jest to kompleks kilku hoteli gdzie znajduje się również aquapark, sklepy, mini wesołe miasteczko, budki z przekąskami. Hotel olbrzymi chyba 8 czy 9 piętrowy i niestety tylko 4 windy na cały budynek po 2 na każde skrzydło. Zdarzyło się na windę czekać około 10 minut więc szybciej było skorzystać ze schodów. Jeśli chodzi o jedzenie to duży wybór więc każdy znalazł coś smacznego dla siebie, niestety mimo wielkiej restauracji w szczucie sezonu zdarzało się że nie było wolnego stolika, kilka razy trzeba było przejść się po restauracji aby znaleźć wolny stolik, dodatkowo długie kolejki do jedzenia i 3 ekspresów z kawą ( dostępne były tylko do śniadania). Kolejnym minusem to mała ilość leżaków na plaży, natomiast z basenu którego chcieliśmy skorzystać z powodu czerwonej flagi i wysokich fal była lodowata woda. Niestety tak samo zimna woda była w aquaparku. Jeśli miałabym komuś polecić ten hotel to rodzinom z dziećmi dla dzieciaków jest sporo animacji, wieczorne pokazy i atrakcje takie jak plac zabaw, wesołe miasteczko i skakańce (niestety dodatkowo płatne).
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel sam w sobie bardzo ładny. Pokoje sprzątane codziennie, ręczniki wymieniane. Aquapark działający w połowie. Jedzenie bardzo dobre ale po trzech dniach wszyscy się zatruliśmy ( biegunka i wymioty) i to nie z jedzenia. Albo woda miała w sobie jakieś bakterie albo na talerzach po zmywarce zostawały jakieś niedoczystości. Jechaliśmy grupą 8 osobową i wszyscy mieli to samo. Pytaliśmy innych Polaków i też mieli to samo.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Następnym razem nie kupiłabym opcji All inclusive.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo duży. Jedzenie na bardzo średnim poziomie. Każdy znajdzie coś dla siebie ale szału nie ma. Ja z dziecmi przelecieliśmy cały tydzień na frytkach. Owoce typu arbuz i melon rozchodzą się w sekundzie i jest ich malo. Jeżeli chodzi o czystość to oceniam ja na 2,5 w skali 6. Łazienka to porażka totalna. Woda ciekła skądś na podłogę i non stop było mokro. Z leżakami na plaży tez krucho, na tak wielki hotel jest ich stanowczo za mało.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kolejki, brak klimatyzacji, zdarzała się opryskliwa obsługa i nie zawsze były sprzątane pokoje. Szkoda, bo kompleks hotelowy ma potencjał i gdyby wszystko było tak jak w opisie, wakacje mogłyby być naprawdę udane.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel piękny ma potencjał lecz niestety brudno wszędzie pokoje na 10 dniowy pobyt ani raz nie sprzątane ręczniki nie wymieniane tylko śmieci wyrzucane wszędzie brudno i pleśń aquapark w zasadzie nieczynny od roku tylko małe zjeżdżalnie w stołówce wieczny tlok bo ciągły brak pożywienia np.pieczywa owoców często brak piwa i napojów obsługa w większości nie uprzejma w pokojach zepsute spłuczki WC uszkodzone zamki w drzwiach i nie domykające się okna.plaża brudna nie sprzątana.Hotel piękny ale bardzo zaniedbany .Byłam w nim kilka lat wcześniej było super dlatego przyleciałam w tym roku i byłam bardzo rozżalona.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy 10 dni w Royal Park w czerwcu 2016. Jeździmy po róznych hotelach również w Afryce i powiem szczerze ,że odradzam ten hotel. Jestem nie wymagającą osobą jak i mój mąż a tym bardziej 5 letnia córka. . . po przyjeździe zachwyceni byliśmy hotelem - było to około 18 godziny. Pokój ,duży przestronny boczny widok na morze, po prostu super! Jednak później nie bylo tak kolorowo- walka o siedzenie w restauracji, walka o sztućce, napoje kończą się i nie są uzupełniane przez godzinę lub lepiej, pizza zamykana 30 minut przed zamknięciem . . itd, itd. O Rosjanahc przepychających się i przekrzykujących nie wspomnę. Dalszy koszmar związany jest z rezerwowaniem od godziny 5 rano leżaków na basenie oraz plaży. Dwiedziałam się w recepcji ,że tak oczywiście to goście sobie tak robia ale jest to nie dozwolone więc idąc na pusty basen o 8 30 lub 9 00 po prostu odkładaliśmy ręczniki oraz kamienie z leżaków i korzystaliśmy z nich. . . raz zostałam zwyzywana od idiotek , innym razem opluta itd. Odpuściliśmy basen i plażę, człowiek w końcu nie jedzie po to ,żeby się stresować leżakami i chodziliśmy przed 9 na aqua park i tam po otwarciu można było znależć miejsce. Pokój nasz był na 1 piętrze więc mieliśmy super , gorzej mieli ci z 8 piętra do którego jeździły 4 windy na 10 pięter( dwa ostatnie bez windy) z czego co najmniej jedna popsuta, a zaznaczę ,że rainbow informowalo o ponad 450 pokojach czytaj około 1000. . . i z powodu tej ilości pokoji nie będę rozwijać co dzieje się w uwaga jednym barze allinclusive od 17 do 23. . . . . . syf, kolejki 80 osób po czym okazuje się ,że o 21 jest tylko whisky. . . na szczęscie market Aldo jest blisko:) pokój faktycznie nie był posprzątany ani razu- zgodnie z innymi opiniami. Aqua park bardzo fajny oprócz 18 stopni celcjusza w brodziku- czyli po 15 min dziecko lekko sinieje:) Na cebulę radzę uważać bo gilotynuje paliczki. toaleta w aquq parku nieczynna przez cały nasz pobyt. Okolica bardzo przyjemna, pomysł stworzenia takiej wioski fantastyczny tylko za mała ilość obsługi ,która po prostu nie jest w stanie ogarnąć. Na recepcji porozumieć można si z dwiema Paniami z reszta tylko po rosyjsku. Najwspanialsze były animatorki z Białego Stoku- serdecznie pozdrawiam. Urlop przebiegałby znakomicie gdyby nie kontrola planu dnia żeby nie przepychć się jak bydło- śniadanie albo 7 45 albo 9 30, obiad około 14(bez pizzy hahahaah), kolacja po mini disco o 20 30 i wtedy było względnie po ludzku:) dodam,że braki po wystaniu 15 minut po szklanke wody i jej braku i odpowiedzi,że nie ma i nie będzie po 6 razie juz nawet nie wyprowadały mnie z równowagi. ręczniki na plaże proponuję wziąć z domu- cienkie, malutkie. Byc może poza sezonem jest lepiej ale tak naprawdę to szkoda mi tych ludzi z obsługi bo dostaje im się za to ,że ktos źle tym zarządza i wycofali sie całkowicie z jakiejkolwiek reakcji na klienta hotelu- nie ma z nimi kontaktu a z czymś takim jeszcze się nie spotkałam. Pozdrawiam Anna
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wielki kompleks hotelowy, woda w basenach zimna, w morzu bardzo przyjemna, plaża strzeżona, piasek, leżaki, parasole bezpłatne, ładna okolica, w aquaparku zjeżdżalnie dla małych i dużych. Jedzenie słabe, często obsługa nie nadąża donosic, owoce znikają, zostawaly tylko jabłka. Początkiem lipca otworzyli popcorn w aquaparku, są lody i fornetti (ciasto francuskie z różnymi dodatkami). Animacje dla dzieci na 6, super panie animatorki. Pokoje jak na zdjęciach, łazienki odstraszają, odpływy pozatykane, klucz do drzwi się zacinal. Nie przygotowane łóżeczko, mimo próśb, o 1 w nocy skladalismy łóżeczko z Panią pokojowka. Opieka rezydenta praktycznie żadna, zero pomocy, tylko wciskanie wycieczek.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w hotelu Royal Park od 17 -06 do 1 -07 i jesteśmy bardzo zawiedzeni. Hotel nie wywiązywał się z podstawowych obowązków.Notorycznie brakowało napojów typu piwo,cola fanta,tonik.teren basenu i plaży nie sprzątane.Na stołówce panował bałagan nad którym personel sobie nie radził.Przez 2-tyg. nie znalazło się miejsce w restauracji a;la carte. to tylko kilka przykładów nie wywiązania się z oferty.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Na wstępie trzeba mocno to podkreślić że 4 gwiazdki to chyba hotel dostał za rozmiar bo z pewnością nie za jakość jaka powinna się z tym wiązać. 3 gwiazdki były by jak najbardziej odpowiednie dla tego hotelu. Obsługa w hotelu jest słaba. Począwszy od recepcji która wszystko ma gdzieś, kuchni która nie wydala z gotowaniem na tyle ludzi i podaje jedzenie bez smaku - jak się już uda upolować do zjedzenia. Owoce to odrębny rozdział. Ich jakość była po prostu koszmarna a ilość śladowa jeżeli już były. Internet w lobby jest ale ciężko nawet pogodę było sprawdzić. Animatorzy Rainbow (Magda i Michał) bardzo mili i sympatyczni ludzie którzy niestety muszą wysłuchiwać ciągłego narzekania na ten hotel. Dzieci były zadowolone i z chęcią się bawiły z Magdą, Michał organizował dla dorosłych część sportową i też dało się znaleźć dla siebie coś co się chciało robić. Czy Hotel Royal Park bym polecił - NIE do czasu poprawienia właściwie wszystkich elementów organizacyjnych a jest co poprawiać. Ogólnie dzięki ludziom z którymi tam byliśmy wakacje były fajne ale do Bułgarii przez najbliższy czas nie planuję się wybierać i ten hotel przyczynił się do tego niezbyt miłego wrażenia.