Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Moja ocena jest w ujęciu ogólnym niska.Celem wyjazdu był wypoczynek.I pewnie mógłbym wypocząć,ponieważ warunki hotelowe,widoki z pokoju na morze,zaplecze infrastruktury,dobre wyżywienie,opieka rezydenta,bez uwag.Do powyższej oceny niezbędny jest również spokój.I tutaj spotkałem się z poważnym problemem.W tym hotelu organizowane były w czasie mojego pobytu kolonie dla dzieci i młodzieży,ale nie tylko kolonie.Były również zorganizowane grupowe pobyty dorosłych z Czarnogóry.Ilość dzieci,młodzieży i pracowników w licznych grupach z Czarnogóry była pewnie około 75%..Poziom hałasu,krzyków,wrzasku,pisku,śpiewów etc.nie pozwalał na spokojne leżakowanie i wypoczynek.Przebywałem zatem znaczną część wolnego czasu w pokoju z bardzo ładnym widokiem na morze.Ale chyba będziemy zgodni,że nie to było celem mojego wyjazdu.Jeden dzień miałem spokojny,będąc na wycieczce w Albani.Oczekuję zatem bonu w formie rekompensaty przy zakupie kolejnego wyjazdu. Z poważaniem Jan Stradowski nr.rezerwacji 7637945
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Czarnogóra-piękny kraj, ale... po przyjeździe do hotelu cały zachwyt zszedł na dalszy plan. Zaplaciliśmy za pokój z wiodokiem na morze, otrzymaliśmy paskudny pokój, z widokiem i sąsiedztwem parkigu pełnego samochodów, po zgłoszeniu odpowiedź brzmiała, błąd oferty, obłożenie hotelu 100%, mamy tam siedzieć, zostalismy potraktowani bardzo pogardliwie i z góry, totalny zawód, pojechałam na wymarzone, nietanie wakacje, bo 9000 zł to nie są małe pieniądze, za 2 dorosłych i 4letnie dziecko. Brak widoku to jedno, toaleta sprzątana co drugi dzień-wychodzacy grzyb, zapach stechlizny w całym pokoju. Dodatkowo czas euro, ale telewizor też nie działał. To nasze pierwsze wakacje All i nie wiedziałam, ze wszystko trzeba zglaszac, bo po zgłoszeniu reklamacji do Rainbow, zwrócono nam jakieś 300 zł w formie bonu na inną wycieczkę, gdyż stwierdzono, że ogólne wrażenia były dobre i pozytywne. Dementuje, nie były. Fajne baseny i wycieczka fakultatywna też bardzo ciekawa.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety, mimo zapewnień uzyskanych w Waszym biurze w Szczecinie że wszystko można załatwić na miejscu, wycieczka fakultatywna do kanionu Tary i Moraczy nie odbyła się .Pilotka Marta B. używała pokrętnych wymijających odpowiedzi, że nie da się tego zrealizować, bo jedna z dróg jest od kilku tygodni nieprzejezdna. Z jakiego powodu ? Nie wie. Bzdura, gdyż alternatywa wycieczka "Stacja Bałkany" nad tym kanionem jednak była. Główny cel mojego wyjazdy do Czarnogóry nie został zatem zrealizowavy, Żałuję wydanych pieniędzy, bo ja morza mam wystarczająco dosyć ( tylko 100 km ) Pozdrawiam i mimo wszystko życzę dobrego samopoczucia. Zbigniew Sternal