Opinie o Otrant
5.2/6 (508 opinii)
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.0/6
Porażka jakiej nie doznałem jeszcze w życiu jeżdżąc za granicę
Rezydentka określiła że pokój opuszczamy do godz. 10 rano / w info. w pokoju w 6 językach w tym polskim podana godzina jest 12/. Kto kwalifikował hotel jako 4 gwiazdkowy? Np.łazienka ma wyrwany uchwyt papieru toaletowego i prysznicowy, ubytki kafelków wejścia do prysznica, zalany i zapleśniały sufit. Wieloletni brud w kabinie prysznicowej oraz w narożnikach pokoju. Jedzenie- szkoda, że nie było informacji że jest ono tylko na tutejszą modłę a mięsa twarde i słone. Recepcja nie nadaje się do oceny-brak najniższej skali.
BARBARA, LODZ - 06.07.2024
6/9 uznało opinię za pomocną
1.0/6
nie polecam
Największą zaletą hotelu jest jego położenie tuż przy samej plaży. Polska obsługa, czyli rezydent i animatorzy z Rainbow-a ok. Kelnerzy i Panie sprzątające ok (choć jak rozbiła nam się szklanka i szkło wpadło pod łóżko to zostało tam do końca pobytu, ale łazienka zawsze była posprzątana i ręczniki wymienione. Natomiast mam bardzo duże zastrzeżenia do obsługi recepcji. W ostatni dzień pobytu zdarzył się na terenie hotelu bardzo przykry i tragiczny w skutkach wypadek, Na moich i mojej córki oczach nagle dostał konwulsji biegający tam pies. Poszłam do recepcji z prośbą o wezwanie weterynarza, zaznaczając, że za niego zapłacę. Najpierw obiecali, że się tym zajmą, ale gdy po dłuższej chwili nie było reakcji poszłam powtórnie poprosić o pomoc. Wtedy "miłe panie" stwierdziły, że to nie ich sprawa (pies konał na terenie hotelu) i że mogę dzwonić do rezydenta. W międzyczasie pies zdechł na rękach mojej córki. To również nie wzruszyło pań i gdyby nie interwencja polskiej rezydentki nie wiem kiedy usunęliby go z trawnika. Interwencja weterynarza pewnie i tak by nie pomogła, pies w momencie dostał jakiegoś wstrząsu anafilaktycznego, ale chodzi o postawę i poziom empatii obsługi. Dlatego moja ocena negatywna.
Magda - 22.07.2017 | Termin pobytu: lipiec 2017
13/31 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Nie polecam!!!
Jesli nie masz czasu czytac mojego długiego komentarza, zasugeruj się chociaż tytułem. W gorszym hotelu nie byłam nigdy! Standard hotelu jest jeszcze w miare, ale grzyby w niektórych pokojach, jaskólki załatwiające sie na reczniki na balkonie oraz plagi komarów i koszmarne jedzenie to tylko niektore z atrakcji jakie oferuje ten hotel - polozony wokol niczego (dlatego nie polecam zwalaszcza mlodym osobom). Wieczorem nie da sie wyjsc bo mozna zostac dotkliwie pogryzionym przez komary (wiem, w wiekszoci kraji z tego typu klimatem to norma, ale...) ponieważ obok hotelu znajdują sie smierdzace mokradła i wlasnie tam plagi komarów maja siedzibę wylatujac wieczorem do hotelu na kolacje :) Jedzenie jest okropne, wiele osob zatruło się, poniewaz przez 8 dni mojego pobytu podowane bylo DOSŁOWNIE TO SAMO - coz za oszczednosci!! Nawet krople zolodkowe nie pomagaly - na obiad groszek, na kolacje salatka z tego groszku, na sniadanie znowu jako przytawka, a na obiad groszek z ryzem i tak w kolko produkt krazy - w takim upale robi sie kwasny :/ i tak ze wszystkim, ale najgorzej bylo z miesm wszelkiego rodzaju!! koszmar! po 3 dniach robilismy juz zwykle kanapki, a wiele osob jadla na miescie. Do tego Pan pryskjacy podczas obiadu srodkiem na komary prosto do talerzy :/ Plaza nawet ladna bo dluga, ale nic na niej nie ma - slabo rozwiniete atrakcje i wypozyczalnie sprzetow, a do tego smieci i butelki :( Marzylismy by juz satmtad wrocic!
Aga - 07.07.2016 | Termin pobytu: lipiec 2016
18/28 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Świat się pomylił
Oj Panie Raninbow może czas przestać wciskać ta koszmarna ofertę swoim biednym kilentom. Siedzę właśnie z 2 letnim dzieckiem na korytarzu( zdjęcie w załączniku) wyproszona z pokoju o godzinie 11 bo przecież kończy się doba hotelowa;) na szczęście miły Pan z obsługi się zlitował i przyniósł 2 fotele żeby mały mógł się wygodnie przespać...Do Katowic mamy lot o 22... Niezłe zagranie z Państwa strony - sprzedając 8 -dniową ofertę ( bo przecież lądujemy w Katowicach kilka minut po północy ) Ale tylko wprawne oko doczyta że dób hotelowych jest 7 i o której się doba kończy. Gratuluję pomysłu 👍 Ot taka oferta , wcale nie najtańsza, zbierająca nie wiem skąd wspaniale opinie , polecana dla rodzin z dziećmi - skusilismy się. Unoszacy się wokół hotelu odór doprawdy niespotykany. Żałuję że nie wybrałam wakacji u babci na wsi, blisko jakiejś porządnej gnojówki- wyszłoby taniej. Plac zabaw mieszczący się na terenie obiektu dawno nie widziany przez BHP-owca - połamane huśtawki i pełno wystających gwoździ - zdjęcia w załączniku. Ponadto kupa niezabezpieczonych instalacji elektrycznych , zdarzyła się nawet niezabezpieczona studzienka kanalizacyjna. Nie czułam się tu z dzieckiem bezpiecznie. Hotel typowo przygotowany pod gości z Francji, animatorzy biura Raninbow słabo widzialni. Podczas zabawy z dzieckiem w kids clubie ( dziecko było pod moją opieką tak jak to jest w regulaminie) zostaliśmy wyproszeni przez francuską animatorkę , która tłumaczyła że to jest klub dla dzieci z Francji ???. Jedyny plus w tym hotelu to jedzenie , i baseny. Plaża mocno średnia, ciemny, nieprzyjemny piasek, wszystko jest od niego brudne. Woda jak w Bałtyku - zarówno jeśli chodzi o przejrzystość i temperaturę. Że standard vilii jeszcze by można było się pogodzić - wiadomo taki kraj i tak tu po prostu wygląda 4 gwiazdkowy hotel . Ale szereg niedociągnięć jest tu nieakceptowalny. Zdjęcia niestety nie chcą się dodać ?? Jakiś problem ze stroną?
Karolina Czaja - 11.08.2022
16/21 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!