Opinie o Villa Primafila

0.5/6

opinia_Firlej dotyczy Czarnogóra Villa Primafila

W okresie 18-25.08.br przebywaliśmy z żoną w hotelu Villa Primafila. Niestety jesteśmy bardzo rozczarowani pobytem w tym hotelu. Poniżej przedstawiam swoje uwagi i spostrzeżenia: - na śniadanie każdego dnia były serwowane te same zestawy posiłków: najtańsze wędliny np. mortadela - obiadokolacje również pozostawiały wiele do życzenia: 2 razy podano rozcieńczoną tzw. zupkę chińską, pierwszego dnia podano frytki z kurczakiem gdzie frytki były tak suche i spalone wraz z kurczakiem, że nie można było w ogóle tego pogryź - w związku z tym, że wycieczki fakultatywne były organizowane w godzinach porannych, często przed rozpoczęciem pracy kuchni, mieliśmy obiecane przez Panią rezydent, że śniadania będą serwowane wcześniej. Schodząc na śniadanie o wcześniejszej porze obsługa była często w powijakach serwując nam to co zostało z kolacji z dnia poprzedniego, np. czerstwy chleb, kapustę kiszoną, później wydawano jajka i do tego masło orzechowe. Sami Państwo widzicie, że przy takim zestawie trudno jest połączyć ze sobą składniki, aby śniadanie smakowało. - zarówno w pokoju jak i w sali konsumpcyjnej było brudno. Zgłosiliśmy Pani rezydent, że w pokoju jest bardzo brudno i panuje w nim brzydki zapach, obsługa w zamian zawiesiła nam wyłącznie zawieszkę do WC. - obsługa wydawała jedzenie gołymi rękoma, np. pokrojony chleb czy racuszki oblizując przy tym dłonie - brak serwisu ręczników przy basenie. W normalnych hotelach można było pobrać ręcznik i położyć sobie na leżak. W tym hotelu to nie funkcjonowało. Szkoda, że zostaliśmy o tym poinformowani, tak byśmy wzięli ręczniki ze sobą. Nic przyjemnego usiąść na takim leżaku po kimś. - pani rezydent nie zalecała nam picia wody z kranu. Zapytaliśmy ją skąd jest brana woda wydawana w karawkach do kolacji, odpowiedziała, że z dystrybutora. Niestety takiego nie widzieliśmy na sali. Żona dzień po przylocie miała silne zatrucie pokarmowe. Proszę skontrolować hotel pod kątem posiadania takich dystrybutorów. Ponadto mieliśmy zagwarantowany nieograniczony dostęp do wody ale obsługa hotelowa kazała nam za nią płacić poza posiłkami. - okolice hotelu: pełno śmieci, rzeczka zanieczyszczona i kwitnąca, z której unosił się zapach fekaliów, zapadnięte chodniki, wystające niezabezpieczone kable elektryczne. To był najgorszy wyjazd jak odbyliśmy z Państwa biurem do którego jak dotąd mieliśmy zaufanie i w związku z powyższym chcemy złożyć reklamację