Opinie o Senator Puerto Plata Spa Resort
5.0/6 (567 opinii)
Kategoria lokalna 5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Przyjemny pobyt, lecz nie doskonały
Cześć! Moja opinia jest taka, że jak najbardziej warto wybrać się na Dominikanę i do hotelu Senator Resorts, lecz niestety nie mogę wyrazić się w samych superlatywach odnośnie hotelu, bo niestety jeżeli coś ma standard 5***** to na pewno nie za to, że połowa rzeczy nie działa lub nie można używać, żeby nie przestało działać... W naszym pokoju, w którym była komoda miała 6 szuflad, można było wysunąć tylko 2, włączając prysznic trzeba było uważać, żeby nie został w ręce "włącznik". Wszystko w pokoju jak najbardziej do przeżycia (zresztą ile się siedziało w tym pokoju..) przynajmniej działająca klima poprawiała humor :) aczkolwiek największy problem był z jedzeniem tzn. w czasach COVID zamknięta jest stołówka w Senatorze, trzeba chodzić do sąsiedniego hotelu Playa bachata i tu zaczynają sie schody - brak talerzy, trzeba chodzić i szukać po sali (kto pierwszy ten lepszy), jeżeli już uda się dostać talerz... brak sztućców - polecam wziąć coś co można zjeść palcami w oczekiwaniu na widelec, nóż itd.. obsługa w hotelu centralnie się tym nie przejmuje, że nie ma czym zjeść (jeżeli się wybieracie to zabierzcie swoje najlepiej- szkoda nerwów, raz czekasz 5 min raz 10 a raz masz od razu, po prostu loteria). Najgorsze było czekanie na napoje (rano nie ma problemu z zimnymi napojami gdyż można uzupełnić samemu) za to w porze obiadu i kolacji, nie ma świeżo wyciskanych soków więc trzeba czekać, aż ktoś Cie wyszuka w gąszczu stolików i podejdzie... Tu na prawdę było przesadą- czekaliśmy po 20-30 min, podchodząc do baru, prosząc o szklankę wody, czy czegoś innego, zostawaliśmy odsyłani do stolika, więc najczęściej rezygnowaliśmy z tego i wracaliśmy do pokoju, żeby wypić coś swojego. Reasumując, jedzenie było ok, przede wszystkim świeże i można było znaleźć coś dla siebie. Mini Bar uzupełniany dwa razy w tygodniu co jest za rzadko, biorąc pod uwagę to, że woda w kranach nie nadaje się do picia, mycia zębów itd. Pani rezydent, nie ma co słuchać- ma bardzo małą wiedzę o wyspie, kłamie nt. tego gdzie się ile jedzie, żeby tylko nie pojechać na własną rękę. Obsługa bardzo miła ale we wszystkim powolna jakby też byli na wakacjach :). Wycieczkę polecam, lot, transfer i wszystko było tip top lecz na prawde jeśli chodzi o jedzenie to się musiał człowiek nadenerwować.
Damian, - 29.09.2021
2/2 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Pobyt w czasach covid
Podczas pobytu w czerwcu 2021 żadna z restauracji widocznych na zdjęciach nie była otwarta. Jaccuzi w basenie również nieczynne. Goście hotelowi zmuszeni to gnieżdzenia się w jednej restauracji oddalonej od hotelu senator o ponas połtora km.
Paweł - 05.07.2021
11/17 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Całkowity brak organizacji!
Hotel stary, ale w eleganckim stylu. W pokojach generalnie prawie wszystko się sypie... Dosłownie. Rdza w wannie, niedziałająca toaleta (kilkukrotnie zgłaszane w recepcji, jednak nic nie zostało z tym zrobione). Przy basenie mało ludzi, spokojna, lecz monotonna muzyka, po prostu spokój. Niestety... Posiłki odbywają się w restauracji bliźniaczego hotelu playbachata. Obsługa udaje, że Cię nie widzi I nie słyszy (chyba, że idziesz bez maseczki... Wtedy na pewno zwrócą uwagę). Totalne OLANIE klienta. Często brakuje talerzy, nie posprzątane stoliki, ludzie się tłoczą i denerwują... Restauracja a'la carte... Porażka. Znowu przez obsługę... Czekaliśmy 1h na danie główne, gdzie wszystkie stoliki obok były już po deserze... Zostało nam wyjść bez uzyskania jakiejkolwiek informacji. Nie tego spodziewałam się po 5* hotelu... Słabe 3 europejskie *.
Aleksandra Maria, Marki - 28.09.2021
1/1 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Fajnie i mniej fajnie
Po rozmowach w biurze rainbow, dopłata i wybór 5*. Obiecywanie gwiazd na ziemi w tym wypadku. W rzeczywistości trochę słabo. 50% atrakcji hotelowych/brak, chodzenie 1.2km w jedną stronę na śniadania obiady i kolacje. Koło 10km dziennie. Do hotelu 4* obok. Baseny i bar od 18 w senatorze zamkniete. Pomoc medyczna tylko po zapłacie dolarami. Zaatakowała Cię opryszczka? Zapłać 200$ to pomogą, nie masz kasy? Wyjazd, radź sobie sam;). Będący na miejscu rezydenci powinni rzetelnie podchodzić do swojej pracy i informować biura w PL o stanie faktycznym na miejscu. Niestety, nabijanie klienta w butelkę.. na porządku dziennym. Z tym wyremontowanym kompleksem 5* tak bym nie szalał.. owszem odnowiony, delikatnie. Natomiast moim skromnym zdaniem do 5 to mu jeszcze brakuje. Plusy takie, że klimat i krajobraz robią swoje i człowiek szybko przestał zwracać uwagę na to perfidne wydymanie klienta biura rainbow. A! I 10km spacery odbiły się pozytywnie na tuszy, człowiek mimo obfitych posiłków usłyszał po powrocie, że schudł :) chyba, że to efekt skończenia się stoperanu.. Ogólnie,jedyne różnice na + 5* to takie, że mniej ludzi było w senatorze i dzięki temu było spokojniej. Wszystkie wieczorki muzyczne odbywały się w hotelu 4*, więc człowiek mógł się spokojnie zrelaksować. Hotel widać, że się stara mimo pandemii wszystko ogarnąć, ale nie powinno biuro podróży inkasować $ jak za pełnoprawny dwutygodniowy pobyt w standardzie 5* bo są to 4 jak chodzi o standard nie komentując braku połowy atrakcji i chodźby lepszego jedzenia, które miało być dostępne dla klientów senatora. Warto jechać, ale... No właśnie... Ale ;)
Oskar, Rabka-Zdrój - 18.05.2021
13/13 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!