Opinie o Senator Puerto Plata Spa Resort

5.0/6 (568 opinii)

Kategoria lokalna 5

5.0/6
568 opinii
Atrakcje dla dzieci
3.7
Obsługa hotelowa
5.2
Plaża
5.2
Pokój
4.6
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
4.6
Wyżywienie
4.9
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Sortuj: Najlepiej oceniane
Typ turysty: Wybierz
  • 3.0/6

    Przestrzegam

    Byłem tam we wrześniu 2001Hotel Senator to ładne pokoje i spokój i to jedyny atut w ramach pięciu gwiazdek.Hotel jest niemal całkowicie zamknięty. Czynny jest tylko JEDEN bar na basenie od 10.00-18.00. Nieczynna jest ŻADNA z restauracji, które "wizualnie" hotel reklamują. Słowem poza pokojami hotel jest całkowicie zamknięty. Na śniadanie i każdy inny posiłek trzeba iść prawie 500 metrów do pobliskiego hotelu Bachata, gdzie działa tylko JEDNA restauracja. Lubimy spacery i nie mieliśmy z tym problemu ale inni mieli. Na śniadanie i z powrotem - 1 kilometr !!! Przy tej ilości gości z dwóch hoteli restauracja jest przepełniona, brudna, obsługa nie wyrabia się z nakrywaniem stolików. Tłok, który uniemożliwia zachowanie dystansu, aczkolwiek obsługa wymaga by mieć maseczki. Często sami musieliśmy wynosić brudne talerze i samemu "walczyć" o widelce, filiżanki, termos z kawą na śniadanie itd. Wydzielona strefa dla gości hotelu Senator to po prostu ŚCIEMA!!!! Nie było czegoś takiego. Płacąc za pięciogwiazdkowy hotel Senator i tak wylądujecie w czterogwiazdkowej Bachata. Po co płacić za coś czego nie ma. Lepiej od razu kupić hotel Bachata. Taniej a i rozczarowanie będzie mniejsze. W hotelu Senator nie działa nawet recepcja i wszystkie najdrobniejsze sprawy, prośby o mini bar (bez nich będzie pusty), rozmagnesowana karta- klucz, zepsuta spłuczka trzeba i tak załatwiać w hotelu Bachata. Piękny kraj, świetni piloci na wycieczkach fakultatywnych (Pan Przemek, Pani Ania), miła i uczynna rezydentka Pani Natalia (z wyjątkiem jednej Pani , bodaj najmłodszej) ale ściema z hotelem Senator to po prostu moim zdaniem kolejne oszustwo ( w moim przypadku) Biura Raibow. Pewnie moja opinia nie jest odosobniona bo już po naszym powrocie delikatnie zmieniono opis hotelu Senator. Na początku września wszystko tam "działało" i była tylko informacja że dodatkowo mieszkańcy Senatora mogą korzystać z "dobrodziejstw" hotelu Bachata. Kupując hotel pięciogwiazdkowy i tak wylądujecie w czterogwiazdkowym. Po co przepłacać i być rozczarowanym ???

    Grazyna, Mikołów - 12.10.2021

    8/8 uznało opinię za pomocną

  • 3.0/6

    Nie Polecam

    Wrócilismy właśnie z 2 tygodniowego pobytu w hotelu Senator. Obecnie hotel Senator to nic innego jak Playa bachata . nic w hotelu nie działą ze wzgledu na mała liczbe turystów. Jedna restauracja tematyczna otwarta 2 razy w tygodniu której daję 5 gwiazdek bo jest żeczywiście na poziomie resztę posiłków jest serwowana w Playa bachata i też serwowane jedzenie pozostawia wiele do życzenia Uważam ze zakupując wycieczkę w hotelu Senator i placąc wiecej klient powinien zostać poinformowany że w Senatorze to tylko sypia . Za te pieniądze mozna wybrać hotel który normalnie funkcjonuje .

    kasia i Knud - 24.06.2021

    5/6 uznało opinię za pomocną

  • 3.0/6

    Dominikana jest piękna, jednak Rainbow zaczęło wprowadzać w błąd.

    Wybraliśmy Dominikanę, ponieważ była to nasza podróż poślubna i inne interesujące nas kierunki (USA, Bali) były zamknięte. Jako biuro podróży wybraliśmy Rainbow, ponieważ do tej pory byliśmy zadowoleni z tego biura. Mieliśmy świadomość, że z tego biura nie będziemy mogli wybrać regionu Punta Cana, ponieważ tam wyjazdy oferuje inne biuro. Niemniej byliśmy do tej pory zadowoleni z tego co oferuje biuro podróży, w tym świetne wycieczki fakultatywne, a nie moglibyśmy spędzać tylko czasu w Hotelu. Zastanawialiśmy się pomiędzy Senator Puerto Plata Spa Resort oraz Iberostar Costa Dorada, decyzję podjęliśmy na podstawie rekomendacji pracownika Rainbow w dniu zakupu wycieczki. Tutaj czujemy się oszukani przez tego pracownika, ponieważ po wyciecze wygląda to tak, że biuro ma większą marżę sprzedając pokój w hotelu Senator Puerto Plata Spa Resort. W hotelu spotkaliśmy inne osóby, które zastanawiały się również pomiędzy tymi dwoma hotelami i zostały przekonane do tego co my. Teraz warto by Państwu przekazać dlaczego czujemy się oszukani. Pracownik biura Rainbow, które znajduje się w warszawskiej galerii Arkadia przekazał nam, że hotel Senator to ogromny kompleks połączony z innym hotelem Playa Bachata, My jako goście Senator możemy korzystać z atrakcji hotelu Playa Bachata, jednak goście Playa Bachata nie mogli korzystać z usług hotelu Senator. Ponadto pracownik Rainbow przekazał nam typowe informacje handlowe, że hotel oferuje wysokiej jakości drinki czy jedzenie oraz, że niektóre atrakcje mogą być być wyłączone przez panującą pandemię. Tu tkwi problem, ponieważ Pan z Rainbow powiedział, że 'możemy' korzystać z hotelu Playa Bachata, a okazało się, że MUSIMY korzystać. Śniadania, obiady oraz kolacje jedynie tam się odbywały, przez co jedliśmy na poziomie 4 gwiazdek (gorsze jedzenie niż na Kubie) oraz pokonywałem dziennie średnio 20 km ~ jeśli ktoś chce schudnąć to warto. Ponadto jakość drinków to również żenada, nie były wykorzystywane żadne alkohole światowej marki czy dominikańki rum - również pod tym względem poziom wyższy był na Kubie, gdzie czas dawno się zatrzymał. W Dominikanie nie mają problemów z dostępnością produktów czy alkoholi, jednak większość spotkanych gości miała problemy żołądkowe. Ponadto w uwagach wpisana została informacja, że ta wycieczka to nasza podróż poślubna -> oczywiście hotel nic nie przygotował na tę okazję. Bardziej szczegółowe opinie opiszę w poniższych komentarzach. Na plus z pewnością należy odnotować wycieczki fakultatywne, niemniej często przewodnicy opowiadali to samo (poza Santo Domingo). Nie byliśmy jedynie na Dominicana Autentica – targ, kakao i cygara oraz Wycieczka konna. Na minus należy odnotować niektóre aspekty poniższych wycieczek: - Smaki Dominikany na City Tour - Puerto Plata - byliśmy w firmie produkującej rum - Macorix. Została przedstawiona jako najlepsza czy najbardziej tradycyjna na Dominikanie, co jest bzdurą, nie trzeba być znawcą rumu aby wiedzieć, że najbardziej znane są Brugal i Barcelo. Wyglądało to tak, jakby biuro Rainbow bądź co gorsza przewodnicy mieli procent od sprzedanego rumu. Ponadto po co robić wycieczki do wywórni rumu, skoro w rzeczywistości jest to wycieczka do sklepu tego rumu? - Rajska Wyspa - rejs VIP na Saonę Północy - w tej wyciecze kogoś poniosło, kto pisał opis do tej wycieczki. Z pewnością plaża Punta Rucia to plus tej wycieczki ~ jest ona przepiękna. Poza tym opisywana jako 'Saona Północy', co nie ma nic związanego z wyspą Saona. Najgorsze, że po wycieczce inni goście nadal myślą, że byli na Saonie ~ chociażby dodają zdjęcia na Portale społecznościowe i oznaczają Saonę. Kolejna sprawa to "statkiem w typie katamaranu All Inclusive" ~ chyba pracownicy Rainbow, nie wiedzą co to katamaran. Po tej wycieczce mamy ochotę zmienić biuro podróży. Dominikanę POLECAMY, hotel NIE.

    Bartosz Damian, Warszawa - 07.08.2021

    7/8 uznało opinię za pomocną

  • 3.0/6

    Hotel średni

    Po pierwsze hotel leży nad atlantykiem nie morzem karaibskim woda średnio blekitna. Piasek na plazy i ten co rosna palmy moze na zdjeciach wyglada ladnie ale to zwykly brudny piach. Hotel recepcja bary restauracje basen super mega nówka czysciutko. Pokoje domki czyste ale stare 30 letnie. Kosz w łazience zardzewiały wanna żółta poprostu bardzo stare ogladaliśmy u innych. Nie czepiam się ale 2 gwiazdki za standart pokoji to max. Codziennie uzupełniali mini barek darmowy. Jedzenie dobre. Jeden bar sportowy 24h super nowy jedzenie w nim bardzo dobre też24h. Mozna o 5 rano zajsc przed wycieczką fakult i przegryźć. Nie trzeba boxów zaawiać. Drinki dobre. Ogolnie super oprócz pokoi. Są pokoje droższe jest ich niedużo w nowych budynkach. Bujna roslinnosc palmy super. Jest sztuczne miasteczko uliczka tam kawiarnia lodziarnia pizzeria gratis. Sa trzy restauracje tematyczne zapisujesz sie do 12 koło recepcji soedzi dziewczyna. Japonska dobra. Steek hous super. Ładnie podawane z karty przyjemnie elegancko. Tylko najważniejsze kupić przywieźć parasol. Są w pokojach. Leje niemiłosiernie. W ciagu ponad tygodnia 3 dni ulewa. 27.01- 05.02 czyli pora sucha. Takiego długiego potwornego deszczu nie widziałm ludzie załamani. Potem trafia sie 10 dni patelnia. Potem znów tydzien moze padać. Więc totolotek. I pojedzie sie na wycieczke to 3 buże 3 razy potworne słonce. Jezeli ktos ma zadobniejszy portfel radze punta cane tam prawdziwsze karaiby druga strona wyspy nad morzem karaibskim. Nie jest źle ale plaża i ocean kiepski. A miom zdaniem pokoje standart ktorych jest 90% nadają sie do wywalenia do całkowitego remontu. Natychmiast moze być 3 * ale rdza żóty sedes wanna parawanka na wannie paskudna i to we wszystkich pokojach. Meble stare tragedia. Nie brać bratniego tanszego playa baciata stamtad ludzie uciekali. A wiec plaża ocean 2 *,Recepcja bary restauracje basen teren 5*, pokoje 1*

    Marta Karol Warszawa - 09.02.2022

    11/16 uznało opinię za pomocną

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem