Kategoria lokalna 4
3.0/6
Witam! Na wakacje zabrałam 2 dzieci oraz mamę z niepełnosprawnością ruchową- z racji nienagannych opinii o hotelu wybór padł na Tangerine i szczerze odradzam! W hotelu pokoje zagrzybione, dużo kradzieży, insekty w pokojach, przeprowadzane odgrzybianie w trakcie naszego pobytu. Jedzenie zupełnie niejadalne. Celem otrzymania mięsa- należało wręczać napiwki. Właściwie przez cały pobyt na terenie hotelu ani raz nie skosztowałam smacznego drinka, w którym byłby jakiś alkohol- wszystko jest wyłącznie za napiwki- nie dasz- nie dostaniesz. Zupełnie nie wiem za co zapłaciłam- proszę potraktować tą opinię jako moją reklamację, której proces dokończę dopiero po 2 stycznia. W pokoju niezgodności co do zakwaterowania- po interwencji rezydentki nic nie uległo zmianom- nasz pokój nie posiadał zamykania z pokojem przyległym i mimo interwencji przejścia między pokojami nie zamknięto. Wykupione jeszcze w Polsce wycieczki fakultatywne również pozostawiają wiele do życzenia. Szczególnie chodzi o wycieczkę „Dominikana Autentica”- płaci się za wejście do fabryki cygar, po czym z blisko 2 h zwiedzania pozostaje czekanie w autobusie- ponieważ dzieci do 16 r.z z dorosłym czekają i nie mogą wejść- wnioskuję zatem o zwrot pieniędzy za tą atrakcję, o czym nie ma ani jednego słowa w programie, przewodnicy również zatajają ten fakt aż do samego dotarcia do fabryki.
Karolina, Częstochowa - 28.12.2023 | Termin pobytu: grudzień 2023
4/5 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Długo zastanawiałam się czy napisać opinie na temat tego hotelu. Z wczasów zagranicznych korzystam od lat , ale ten pobyt był najsłabszym pobytem . Hotel bardzo słaby. Jedzenie monotonne, słaby wybór owoców . Drinki w barze to za dużo powiedziane to były raczej soki bo alkoholu w nich była znikoma ilość a możne nawet brak . Bar wyposażony w plastikowe krzesła bardzo słabej jakości i wyglądzie na pewno nie powinny tak wyglądać w hotelu , który opisany jest jako 4 *. Trafiliśmy na okres w którym dość intensywnie padał deszcz. Korytarze w budynku , który byliśmy zakwaterowani po opadach deszczu były zalane i nie było możliwości i sucha noga przejście jego korytarzami , z sufitów odpadał tynk . W raz ze znajomymi zajmowaliśmy 3 pokoje w 2 pokojach również lała się woda do łazienki i odpadał tynk z sufitu po opadach deszczu . Generalnie odradzam pobyt w tym hotelu. Obsługa w restauracji bardzo miła , animacje na wysokim poziome ,ale to za mało na wydanie pozytywnej opinii i polecenie tego pokoju dla innych gości. Pracownik biura podróżny stwierdził,że hotel spełni wymogi BHP . Generalnie nie przyjmują uwag .
Zuzia nr rezerwacji: 5795336 - 18.02.2024
3/3 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Hotel ma ładna plaże i dobre położenie blisko miasteczka. Budynki z zewnątrz, znajdujące się w ładnym ogrodzie, też prezentują się nieźle. Ale pokoje wymagają dużego remontu, to standard 2 gwiazdek. W niektórych bardzo czuć wilgocią. Czystość pozostawia wiele do życzenia. Pościel nieprasowana budzi wątpliwości czy nie była już używana. Brudne, poplamione obrusy w restauracji. Śniadania bez obrusów na brudnych stołach. Jedzenie slabe, codziennie to samo. Basen brudny. Generalnie słabe 3 gwiazdki.
Ewa, Gdańsk - 15.02.2024 | Termin pobytu: luty 2024
2/2 uznało opinię za pomocną