Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Chcieliśmy spędzić Sylwestra w bajkowej scenerii i przyzwoitym hotelu ...podobno 5 gwiazdek lokalnie...To była masakra ... dzisiaj pragniemy tylko poinformować potencjalnych kolejnych klientów którzy mają nadzieję na fajne wakacje aby tego nie robili bo szkoda ich pieniędzy i czasu. Więcej informacji poniżej
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety długo wyczekiwane wakacje okazały się porażką. Pojawiliśmy się w hotelu ok. godziny 21 zmęczeni po podróży ,ale niestety a tu niespodzianka brak ciepłej wody i klimatyzacji. Pragnę zauważyć , że o niedogodnościach zgłaszałam do recepcji oraz rezydenta przez kolejne trzy dni bez rezultatu. Na czwarty dzień po awanturze w recepcji , dostaliśmy pokój z ciepłą wodą i bez robaków, szczyt luksusu!!!. Taka firma jak Rainbow chyba powinna wiedzić gdzie wysyła swoich klientów ,my nie płacimy groszy tylko konkretne pieniądze , w moim przypadku są to 4 osoby dorosłe. Oczywiście takie cuda tylko z polskim biurem i nie ma na to prawa. Złożę pozew o odszkodowanie i tym razem nie odpuszczę. Tylko polscy turyści mieli problemy z pokojami i obsługą. Rozmawiałam z innymi turystami z innych krajów u nich wszystko było ok. Znowu jesteśmy traktowani jak trzeci świat , ale płacimy więcej niż Amerykanie lub inni. Stanowczo nie polecam , koszmar
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przestrzegam przed wyborem tego kompleksu na wypoczynek!!!....W pokojach zapach stęchlizny,toaleta w pierwszą noc pobytu wylała na cały pokój,stołowki brudne(bo do restauracji im daleko),talerze i sztućce brudne lub ich brak...walka o stoliki.Obsługa nie ogarnia lub po prostu ma nas gdzieś(lokalni goście lepiej traktowani..jawna dyskryminacja nas europejczyków ...codzienna interwencja na recepcji o ręczniki do pokoju,bo nawet nie ma się czym wytrzeć w łazienkach,leżaki połamane,brudne...Z części plaży ochrona potrafi nas przegonić,bo przypływa statek wycieczkowy i ten teren jest tylko dla nich...bar na plaży i muzyka otwarte tylko dla nich...w lobby kanapy brudne i pełne pluskiew lub innego robactwa(a tylko tam działa internet).....nie takiej Dominikany sie spodziewałam....Na szczęście wycieczki były ukojeniem naszych nerwów oraz rozczarowania choć nie były tanie.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tytułowy 1 dolar to obowiązkowy bilet do drink baru i restauracji. Jeżeli nie trzymasz go ostentacyjnie w ręce to obsluga ostentacyjnie cię olewa. Hotel miał też dla mnie walor poznawczy, gdyż wcześniej nie widziałem nigdy karaluchów i nie wiedziałem, że mam na nie uczulenie objawiające się tak jak katar sienny. Podobnie jest w sąsiednim, droższym Senatorze, co wiem z rozmów z Polakami tam mieszkającymi. Ponadto ciągle jest zagrożenie, że personel cię okradnie. Mnie ukradziono ok. 200 $ w centrum nurkowym na terenie hotelu.(Plecak zostawiłem na czas nurkowania we wskazanym przez nich miejscu) a inną panią w pokoju hotelowym z $ i € na kwotę ok. 1200 zł. Acha- złotych nie zabierają!!! Po za tym wszystko doskonale!!!
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Te gwiazdki nie wiem skąd sie ich tyle wzięło ale hotel powinien miec 2 gwiazdki pokoje komunalne z robactwami na suficie grzyb z ktorego kapala woda jak padal deszcz w nocy pokoj 3 osobowy dla dorosłych i 2 łòzka wiec jak ma spac osoba dorosła z dzieckiem 15 letnim no kpiny jakies jedzenie fatalne syf na stołówce żeby znalesc kubek czysty na herbatę to cud a co jest większym szokiem jak na królestwo kawy na dominikanie nie mieliśmy sie gdzie napić porządnej kawy a jak juz byla to ze ściętym mlekiem kelnerzy nie nadążali nakrywac stolikow wiec trzrba bylo siadać przy brudnym i wybierać sztućce bo strach było z nich jeść wiec napewno z naszej strony jak chodzi o hotel bedziemy reklamowac wczasy
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
bardzo słaby wyjazd wycieczka się nie odbyła dla mnie przez pomyłkę rainbow jestem rozczarowany i zniesmaczony
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brud, ścieki z szamba płyną no Atlantyku na plaży smród szamba. Mętna od ścieków woda na plaży . Niemiła obsługa w restauracji. Niedomyte naczynia i sztućce. Wiele osób uległo zatruciu pokarmowemu. Ja również ale nie byłam jedyna.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
ciągły brak ciepłej wody w hotelu, brak prądu co kilka dni, brudne naczynia, popsute ekspresy do kawy, brud w pokojach, smród stechlizny wszędzie. plaża, animacje, położenie OK nie dla rodzin z dziećmi
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zacznę może od plusów, bo jest ich mało. Hotel jest pięknie położony, a obsługa jest w większości serdeczna i pomocna, poza zespołem animacji, który zasadniczo jest skupiony na sobie. Na tym plusy się kończą. Hotel jak opuszczony - stary, brudny, pokoje koszmarne, meble stare, połamane, śmierdzące, robactwo. Restauracja to hala stołówkowa. Leżaki stare, brudne i połamane, łazienka nie do przyjęcia. Ogólnie hotel brudny, robiący wrażenie zaniedbanego, opuszczonego, w którym ciężko znaleźć choć jedną działającą i niezniszcznoną rzecz.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ten wyjazd to koszmar, który odczuwany po dziś dzień 😡 Po przyjeździe do hotelu Playa Bachata Resort i odczekaniu w dużej kolejce do rejestracji otrzymaliśmy klucze do pokoju. Po wejściu do przydzielonego pokoju w dniu przyjazdu buchnęła stechlizna. Nie wiem co znajdowało się pod łóżkiem bądź w wezgłowiu wiklinowym ale na trzy dni przed zakończeniem pobytu spałam na krześle. W nocy obudził mnie chrobot i potrząsanie wezgłowiem. Do tej pory nie wiem co to było czy ale nie miłe wrażenie pozostało. Ręczniki słabo wymieniane te z przyjazdu przetrwały około 4 dni W restauracji brud brudem poganiał !!!! Pilnowano przy wejściu aby mieć maseczkę i to jest Ok Natomiast osobiście widziałam jak Pan obsługujący gości wysmarkał się w maseczkę poprawił i dalej przystąpił do obsługi. Podczas każdych posiłków brakowało sztućców nie mówiąc o serwetkach. Brakowało obsługi do jakichkolwiek napojów a nie można było pobierać samemu. Brakowało filiżanek do herbaty kawy Czasami do zakończenia jedzenia nic nie piliśmy. Brudne paskudne talerze ślizgały się w rękach ludzie i tak je brali bo ich brakowało . Naczynia tace w których były serwowane jedzenie były śmierdzące i nie domyte. Pomidory się ślizgały w nie mytych naczyniach. Grillowane mięso zawsze twarde ryby śmierdzące. Owoce podane na śmierdzących tacach . Obecnie jeszcze obydwoje z mężem odczuwamy skutku zatrucia pokarmowego przez trzy dni mieliśmy biegunkę a minął już tydzień od powrotu. W dniu 29 września po powrocie do Warszawy zgłosiłam na massagera do dwóch Pań rezydentek żądanie kontroli restauracji w hotelu po dziś dzień cisza.Wymóg noszenia maseczki w lobby w barach okey ale mycie rąk przez personel nie był przestrzegany brak higieny. Sama osobiście widziałam (służę zdjęciami) jak w barze personel rękoma po kilka razy otwierał brudny kosz na odpady po czym podawał drinki. Czasami a nawet bardzo często napoje wino piwo było podawane z łaski . Zdarzyło się że rzucono mi kubkiem na zasadzie ,,masz,,Na plaży połamane brudne leżaki pilnowano maseczek na terenie hotelu a leżaki nie dezynfekowane. Po zajęciu miejsca na leżaku składał się w pół. Ogólnie teren czysty. Kubki plastikowe wielorazowe w barze śmierdzące. Cały tydzień polowaliśmy na karalucha i na szczęście w ostatnim dniu udało się nam go zabić i zostawić koło sejfu w szafie. Po pobycie z hotelu przede wszystkim zatrucie pokarmowe. Brak miłej obsługi Brak organizacji co do obsługi. Poniżej szczegóły. Osobiście za tak wydaną dużą kwotę za tygodniowy pobyt dla dwóch osób to jakaś porażka. Co roku wyjeżdżamy przeważnie do Grecji lub Turcji ale nie spotkaliśmy się z tak kiepskim pobytem . Nie ukrywam że cała moja recenzja będzie podana do publicznej wiadomości tak aby przestrzec ludzi i mogli nie chorować. Zostanie również złożona reklamacja do biura podróży Raibow. Oprócz tego wyjazd w dniu bukowania przeze mnie (posiadam print screena) kosztował o wiele mniej ale zanim do mnie oddzwoniono wzrósł. W przed dzień wyjazdu różnica w cenie dla dwojga to kwota 1600,00 zł Co roku korzystam z Państwa usług. Tegoroczne bukowanie wyjazdu do hotelu Playabachata Spa Resort to totalna pomyłka. Dziwię się że biuro Raibow nadal posiada podpisaną umowę z tym hotelem i proponuje tak dużej ilości osób pobyt. To jest poprostu spęd. Brak gości z Europy Zachodniej o standardowych wymaganiach tylko Polacy Rosjanie i miejscowi