5.0/6 (607 opinii)
2.5/6
AGNIESZKA, Osiek nad Wisłą - 06.09.2021
8/8 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Pobyt 14 dniowy: Hotel przeludniony. Walka o leżaki basenie i plaży zaczyna się od 7 rano. Po godzinie 9 nie ma szans na znalezienie leżaka. Na posiłkach prawie za każdym razem długa kolejka. Sprzątanie co 2 dzień, czystość pozostawia wiele do życzenia. W pokoju oznaki wilgoci i grzyba. ( Na firankach i pościeli). 2 razy ręczniki zostały zebrane z pokoju i nie zostały zwrócone. Częste braki prądu. W ostatni dzień pobytu nie było prądu ani wody w pokojach. Pogoda słoneczna z przelotnymi opadami deszczu. Codziennie. Na plaży zawsze wisi czerwona flaga. Na plus to atmosfera w hotelu i drinki.
Rafik, Szczecin - 20.02.2023 | Termin pobytu: styczeń 2023
4/6 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Hotel mocno ma naciągane 5 gwiazdek. Opis hotelu na stronie biura sprzed okresu pandemii co wprowadza w błąd. Na terenie hotelu poza basenem i plaża nie ma nic. Opustoszałe budynki. Brak animacji. Brak całodobowej recepcji. Wszystko odbywa się w sąsiednim hotelu Bachata zaczynając od posiłków, rozrywki, całodobowej recepcji i odbioru na wycieczki fakultatywne. Raz wieczorem była ulewa i trzeba było zrezygnować z kolacji bo do Bachaty zanim by się doszło to byłbym cały mokry. Mini bar w pokoju zgodnie z innymi świeżymi opiniami nie uzupelniany. Ręczniki na plus bo codziennie czyste. Leżaki na plaży brudne. Wyżywienie monotonne i w tygodniu samemu można nakładać a w weekend robi to obsluga więc trzeba liczyć się z kolejkami. Podsumowując nie opłaca się dopłacać za hotel Senator skoro trzeba non stop chodzić do Bachaty w której wszystko funkcjonuje i się odbywa. Miałem wrażenie jakby gości Senatora pozostawiono samym sobie bo w Bachata jest większy ruch i trzeba tam nadganiać.
Arkadiusz, Bartąg - 25.05.2021
7/7 uznało opinię za pomocną
2.5/6
Problemy z hotelem od samego przyjazdu, kilka razy trzeba było chodzić do hotelu obok, bo karty do pokoju nie działały, brak wody w 5 gwiazdkowym hotelu, po naprawie przez 3 dni tylko zimna. Zmieniliśmy pokój za dopłatą by mieć bieżącą, ciepłą wodę jednak nie było co na to liczyć. Wody nadal brak. Jedzenie w hotelu, do którego musieliśmy chodzić tragiczne. Na kolacje był problem się umówić, bo obsługa pozostawiała wiele do życzenia, interweniować musiał rezydent. Nie rozumiem jak można sprzedawać wycieczki do hotelu, który nie ma podstaw typu ciepła woda czy napięcie w gniazdkach i teoretycznie jest nieczynny. Drinki przy barze średnie, podane w małych plastikowych kubkach, nie było nawet miejsca by posiedzieć wieczorem, bo o 20 zgaszone były światła na całym obiekcie, a w PlayaBachata przeludnienie, wiec miejsca nawet nie było. Mimo 5 gwiazdkowego hotelu luksusów nie oczekiwaliśmy, a brak bieżącej wody to skandal. Jedynym plusem był fajny kompleks basenów w Senatorze, ale no nie tylko dla basenów jedzie się na wakacje. Odradzam!
Maciej, Łódź - 01.07.2021
9/9 uznało opinię za pomocną