Opinie o Egzotyka Light - Kuba - Varadero, Hotel Bella Costa (ex. Iberostar Origin Bella Costa)
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
najgorszy hotel ever
PiotrB 19.12.2024 | Tagi: powyżej 65 lat, samemuTen hotel nie powinien się znaleźć w ofercie Rainbow. Po dwóch tygodniach objazdówki i odwiedzeniu wielu hoteli na Kubie (mam porównanie) ten był najgorszy i to daleko w tyle za pozostałymi. Czynna jedna winda z czterech. Hotel prawdopodobnie nie remontowany od czasu oddania do użytku (1989). W pokoju brudno, w łazience zacieki na suficie oraz grzyb/pleśń na kafelkach. Wanna (brak prysznica) z odłażącą emalią. Klimatyzacja teoretycznie jest, ale strach uruchomić, bo "widać" jak wylatuje z niej cały brud z wielu lat, od kiedy nie była czyszczona. W najbliższej okolicy nie ma nic. Do Varadero ok. 45 minut na piechotę albo taksówka. Restauracje OK, szwedzki stół stosunkowo bogaty i różnorodny. W barach oczywiście lokalny najtańszy rum (który dodatkowo wcześnie się kończy), ale do tego nie mam uwag, bo to jest Kuba. Ostatni temat to rezydentki. Byliśmy w tym hotelu 2,5 dnia. W hotelu nie widzieliśmy rezydentki na oczy. Sami musieliśmy wszystko ogarniać (ciekawe jak to robią turyści, którzy nie znają języków?). Próba wykupienia imprezy fakultatywnej zakończyła się sugestią załatwienia tego samodzielnie w lokalnym biurze podróży. Rainbow nie zarobił. Również przy wyjeździe z hotelu przysłała lokalną pilotkę, która oczywiście po polsku nie mówiła. Widzieliśmy Panią Rezydentkę przez 12 sekund - wpadła do autokaru, poinformowała na którym stanowisku odprawiamy się i poleciała dalej. Informacja była bardzo przydatna zwłaszcza, że w tym czasie odprawiany był tylko jeden samolot i wszystkie otwarte stanowiska odprawiały tylko nasz samolot.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kompletne dno!!!
Barbara 04.03.2026 | Termin pobytu: luty 2026 | Tagi: 46-55 lat, w parzePobyt w hotelu o standardzie 5-gwiazdkowym Melia Peninsula, wyżywienie w formule all inclusive. Obiekt nie odpowiadał standardowi 5★. Maksymalnie można by mu przyznać 1★! Fatalny stan techniczny, brudne, śmierdzące stęchlizną pokoje, zagrzybiona armatura łazienkowa, pleśń w łazience, w pokoju, w lodówce nawet! Ogólnie bardzo niski standard pokoi i łazienek, bielizna pościelowa nie zmieniona po poprzednich turystach, braki w postaci papieru toaletowego czy czystych ręczników, uszkodzone zamki drzwiowe, itp. Wyżywienie – brak realizacji formuły all inclusive - owszem - posiłki były 3 x dziennie, ale braki jedzenia w restauracji hotelowej były na porządku dziennym. Jedzenie serwowane w restauracji hotelowej w bemarach było zimne, stare i niejadalne, co skutkowało problemami układu trawiennego. Za to chętnie z tych dań korzystały lokalne ptaki, które latały w sporych ilościach po sali (!) restauracyjnej i wydziobywały jedzenie z pojemników przeznaczonych dla turystów. Nawet napoje alkoholowe (które rzekomo zapewnia formuła all inclusive - były w bardzo ograniczonym asortymencie i kończyły się we wczesnych godzinach wieczornych. Ogólnie warunki hotelowe i sanitarne nie do przyjęcia! Ogromnym nietaktem ze strony BP Rainbow jest fakt, iż po moim zgłoszeniu paniom rezydentkom, że standard hotelu daleko odbiega od oferowanego oraz że pokój jest w okropnym stanie sanitarnym, otrzymałam nazajutrz wiadomość, że możemy zmienić hotel, ale za dopłatą! To jest karygodne, że firmie Rainbow nie zależy na dobru klientów i świadomie wprowadza tychże w błąd, sprzedając fałszywą ofertę, pokazując na zdjęciach piękny hotel, co w rzeczywistości jest kłamstwem, gdyż pokoje i łazienki wyglądają zupełnie inaczej... Zmarnowaliście Państwo mój czas i pieniądze! Nie polecam korzystać z oferty...
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dramat! Grzyb i odlatujące kafelki
Remigiusz, --- 24.12.2024 | Termin pobytu: listopad 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeTo moja pierwsza negatywna opinia. Hotel przyjął nas zagrzybialym pokojem. Po 3 zmianach pokoju dostaliśmy lepszy, ale nad działającymi 24h na dobę generatorami. Po naszej interwencji Rainbow przeniósł nas do innego hotelu. Za to plus dla biura. Na minus oferowanie takich hoteli.