Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka Light - Kuba - Varadero to 2 wycieczki : do Hawany i do Trynidadu . Wycieczka do Hawany bardzo ciekawa, pilot pan Damian uśmiechnięty , bardzo dobrze przygotowany i życzliwy. Atrakcyjny przejazd starymi samochodami po Hawanie. Wycieczka do Trynidadu trochę rozczarowuje. Długi ( ponad 4 godziny przejazd)i w końcu małe , kolonialne miasteczko, które w porównaniu z hawaną to senna prowincja. Ciekawe są widoki po drodze do Trynidadu : wsie bardzo ubogie, ludzie stojący przy drodze w oczekiwaniu na transport i przyroda ... Polecam dodatkowo płatną wycieczkę na Cayo Blanco ale o ile to możliwe małym katamaranem ( organizuje biuro kubańskie- przedstawiciel w hotelu koło recepcji). Przepiekna wyspa , białe plaże , ciepły ocean. W samym Varadero polecam przejazd turystycznym autobusem po całym półwyspie ; marina , nowoczesne hotele. park narodowy.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel został otwarty w 1994r. przez Fidela Castro, dlatego już w biurze otrzymaliśmy informację aby zbytnio nie patrzeć na gwiazdki ile on posiada (****). Chociaż pierwsze wrażenie nie było zbytnio przygnębiające to przy dokładniejszym przyjrzeniu się lata świetności ten hotel ma dawno za sobą. Opis który otrzymaliśmy nt hotelu b.mało precyzyjny . Na tak duży hotel jeden bar w lobby hotelu ( który powinien działać do godz. 1.00 w nocy z reguły był zamykany przed 23.00 ponadto bardzo często brakowało pewnych alkoholi). Drugi bar przy basenie i trzeci przy plaży (bardzo ograniczony asortyment i b.krótko działający). Szału z barami nie było. Pokoje żeby tylko się przespać (łazienka z ceratą b.słaba, meble w pokoju również dawno temu czasy świetności mają za sobą i pozostawiają wiele do życzenia). Jeśli chodzi o jedzenie to niemalże każdego dnia to samo, nic urozmaicenia. Na wielki plus zaliczyć można plażę oraz wodę w morzu. Generalnie odradzam ten hotel.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Główne zastrzeżenia mamy do hotelu - resort Resonance podzielony na dwie strefy Music i Blue - przydzieleni zostaliśmy do hotelu Music, co skutkowało głośną muzyką, na terenie całego obiektu, do późnych godzin nocnych. Minusem jest również organizacja wyjazdów na wycieczki - zawsze zbiórka i rozwiezienie uczestników odbywała się w tej samej kolejności, co skutkowało tym, że przy wczesnych wyjazdach i późnych powrotach byliśmy pozbawieni posiłku, oraz spędzaliśmy najdłuższy czas w autokarze. Co do obsługi rezydenckiej - panie przewodniczki powinny upominać turystów na temat punktualności, niestety mentalność polaczków jest jaka jest, tym bardziej na wakacjach, i gdzieś mają, że inni czekają, a było to nagminne. Wypadałoby również, aby panie zwracały uwagę napastliwym żebraczom na wyjazdach, co czynili rezydenci innych wycieczek.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kupiliśmy z mężem wycieczkę 16 dniową z dwoma hotelami po 7 dób w każdym z nich.Po przylocie zostaliśmy przetransportowani autokarem do pierwszego hotelu Memories Varadero 4*, na miejscu zostaliśmy zakwaterowani.Po wejściu do pokoju musieliśmy wywietrzyć pomieszczenie ponieważ śmierdziało stęchlizną, niewiele to dało ponieważ zapach był również w łóżku i na poduszkach. W łazience była wanna z całym zagrzybiałym sylikonem. Nie mieliśmy w pokoju wody butelkowanej mimo że woda z kranu nie jest zdatna do picia. Ręczniki nie były zmieniane przez cały tydzień mimo że były naszykowane na podłodze do zabrania. Ręczniki plażowe otrzymaliśmy po odnalezieniu pani sprzątającej( zabrała je z sąsiedniego pokoju) W restauracji przez pierwsze trzy dni nie mieliśmy pieczywa ani masła. W barach były czasowe braki(kilka godzin lub np.dzień) kawy, mleka, piwa.Wody gazowanej ani napojów gazowanych nie ma wcale, jedynie soki z tamtejszych owoców-niekoniecznie smaczne. Dobrze że w programie były wycieczki to chociaż w restauracjach na mieście jedzenie było zjadliwe. W restauracjach hotelowych jedzenie biedne, monotonne, niedoprawione. Nie działa jacuzzi w salonie spa. Obiekt duży z ładną zielenią i zimnymi dwoma basenami w których znajdują się bary.W drugim hotelu Grand Aston Varadero jest dużo lepiej, hotel jest nowy. W głównej restauracji różnorodne jedzenie, natomiast w restauracjach a'la carte jest to samo tylko ładniej podane. Ogólnie na Kubie nie ma co się nastawiać na all inclusive ponieważ można się rozczarować. Fakt widoki są ciekawe i interesujące ale nie rekompensują zawodu jaki zaznaliśmy po przybyciu na miejsce. Nie ma również co liczyć na zakupy w mieście ponieważ Kuba to bardzo biedny kraj i nie zawsze dostaniemy to co byśmy chcieli. Po rozmowie z wieloma gośćmi słyszeliśmy podobne opinie do naszej.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
w sumie nie ma się co dziwić skoro wszyscy mówią że to tylko,,Kuba" ,,,wakacje w tej ofercie tylko w dobrej cenie promocyjnej rekompensuje niedogodbisci, za normalną cenę są lepsze oferty. Jedzonko bardzo słabe, z alko problemy co wieczór kończył się po 20 i trzeba było awanturę robić, hotelowe zdjęcia odbiegają od realu, pokoje dramat- wczesny PRL choć sprzatane codzień, prądu nie było ponad 24h, zabrali wszystkich zagranicznych gości do innych hoteli oprócz Polaków z rainbow ,,, dostaliśmy po powrocie rekompensatę w sumie na 2 osoby 200 pln za niedogodności a chodziliśmy bez mycia całą dobę, masakra. W hotelu działała tylko 1 winda przez cały pobyt , jedyną fajną rzeczą jest wycieczka do Havany, polecam bo to jedyny pozytywny aspekt, położenie hotelu też fajne,, osobiście w życiu nie wybrał bym tej oferty wiedząc to co widziałem, zastanówcie się dobrze przede wyborem, pozdrawiam
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel w remoncie który nie powinien znaleźć się w ofercie a został mi polecony przez pracownika biura podróży Rainbow! Brak wody w basenie, glebokie dziury w posadzce zagrażające bezpieczeństwu, sterczące instalacje, pełno niezabezpieczonych sprzętów remontowych, zerwane płytki. Wszędzie śmierdzi farbą. Nie daje najniższej opinii za całkiem fajny pokój. Poza tym dramat
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w hotelu Memories Varadero Beach w grudniu - z wigilia i sylwestrem. Na Kube już drugi raz zawitaliśmy. Za pierwszym razem też ten hotel ale w 2017r. Wtedy było naprawde fajnie zas teraz to nie ta Kuba juz a hotel to katastrofa. Obecnie w hotelach kwaterują się też Kubańczycy i nic do nich nie mam jako do mieszkańców ale sposób korzystania z usług hotelowych i przyzwolenie na to obsługi to juz inna sprawa. Jeden Kubańczyk stoi w kolejce za jedzeniem w kuchni , za drinkiem itd. a jak już jest przy ladzie dochodzą do niego pozostali Kubańczycy i zaczyna się . Z kolejki 10 osobowej robiła się trzydziestoosobowa. MASAKRA. Za drinkiem , piwem czekało się po 30 minut. Na stołówce stojąc za Kubańczykiem nie było się pewnym czy wystarczy dla mnie też . Za kawą u kelnera /ki czekało się po 20-30 min. Obsługa generalnie miła . Pokoje widać , że maja swoje lata ale było ok. Generalnie juz nie polecam KUBY.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kuba mnie rozczarowała..... oprócz pięknego morza i plaży nic mi się nie podobało. Wszystko zaniedbane ....ziemia leży odłogiem....wszędzie chaszcze!!! Havana - oprócz starych domów których świetlność dawno minęła....nie ma nic ciekawego do pokazania. Stare auta.....wszystko jest zaniedbane- rozlatujące się...... wszystko wisi na boskim słowie.....Trynidad jest jeszcze w gorszym stanie niż Havana ( w mojej opinii). Natomiast Cienfuegos- na tle Havany i Trynidadu faktycznie jest perłą południa!!!! Są tam w miarę ładne kamienice, jest tam w miare czysto i są ludzie - widać ze to miasto żyje!!!
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy na tej objazdówce w styczniu 2022r. jedzenie w hotelu mierne ,brakowalo bułek do hot dogów i hamburgerów,jedliśmy tylko jajka i kurczaki,baseny super,egzotyka light do zaplaty naleznośc za 2 wycieczki,nikt nam przrd wyjazdem nie powiedzial,wycieczka do Hawany super,do Trynidadu słaba bo przewodnik nsjperw zaprowadził nas na jedzenie a w tym czasie zamknięto miejsca do zwiedzania. Jechalismy tam ok 4 godz w jedną stronę
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
1. w pokojach było brudno 2. ściany odrapane, z plamami 3. lustra w łazienkach z brązowymi plamami 4. b. słabo oświetlenie pokoju; na ścianach kinkiety pozbawione żarówek 5. wadliwie działająca klimatyzacja, z której płyn wyciekł do walizki i zmoczył nasze ubrania. Ubrania trzymałam w walizce, ponieważ szuflad nie dało się otworzyć (wypaczone drewno mebli) 6. zardzewiałe baterie przy wannie i umywalce 7. bateria przy bidecie zapchana, konieczne było wezwanie pracownika do naprawy 8. zasłonka prysznicowa zagrzybiona Po pierwszej z 7 nocy, od razu po moich sygnałach w recepcji hotelu oraz informacji mailowej do Państwa, otrzymaliśmy inne, lepsze pokoje. Jednak nadal występowały następujące problemy: 1. pokoje były niedoczyszczone - podłogi nie były myte; robaki zabite w pokoju do końca naszego pobytu zostały w tym samym miejscu; umywalki ani blat przy umywalkach również nie były czyszczone. Mam wrażenie, że sprzątanie pokoju bazowało na pościeleniu łóżka 2. niedoprana, brzydko pachnąca pościel - pierwszego wieczoru poprosiłam o wymianę. Gdyby nie to, że wymiana pościeli była przy nas, nie uwierzyłabym, że dostaliśmy świeżą pościel - nadal była z plamami, zdecydowanie bardziej szara niż biała 3. niedoprane, po prostu brudne ręczniki - białe (pierwotnie) ręczniki z brązowymi plamami. Prośba o wymianę była spełniana - po kilku godzinach... W pokoju córek ręczniki nie były przez kilka dni wymienione, mimo że zgodnie z informacją od obsługi hotelu na kartce w pokoju, zużyte ręczniki były zostawiane w wannie Rezydentka przekazała nam informację o problemach z pralniami na wyspie. Może z tego wynikały brudne ręczniki i pościel. Jednak w takiej sytuacji oczekiwałabym informacji przed wyjazdem, że chcąc spać w czystej pościeli i korzystać z czystych ręczników należy przywieźć własne. 4. ściany odrapane, z plamami. 5. klimatyzacja b. głośna, uniemożliwiająca spanie 6. lodówki niedoczyszczone, zardzewiałe 7. wbrew ofercie w pokojach nie było obiecanego ekspresu do kawy (ani odtwarzacza DVD )