Opinie klientów o Egzotyka Light - Kuba - Varadero
4.9 /6
199
opinii
Atrakcje dla dzieci
Intensywność programu
Obsługa hotelowa
Pilot
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Program wycieczki
Rezydent
Sport i rozrywka
Transport
Wyżywienie
Zakwaterowanie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
2.0/6
PIOTR, POZNAN 07.12.2023
Termin pobytu: listopad 2023
Produkt niezgodny z opisem sprzedawcy
Osoba sprzedająca wycieczką zapewniała, że jest to wycieczka objazdowa. Pierwsze 3 dni miały obejmować wycieczkę objazdową z noclegami poza docelowym hotelem. Niestety, po wylądowaniu otrzymaliśmy ostateczny plan wycieczki, w którym nocleg przewidziany był w hotelu docelowym, a wycieczki, które miały być realizowane "ciągiem" zostały rozdzielone na różne dni. W efekcie pierwszy dzień spędziliśmy w hotelu, kolejnego dnia było zwiedzanie Hawany i powrót do hotelu, kolejny dzień znowu wolny i następny wycieczka do Trinidadu i znowu powrót do hotelu. W efekcie zmarnowaliśmy dużo czasu na podróże z i do hotelu, nie było noclegu w innym miejscu (chociażby w Hawanie), a wycieczki były bardzo "skromne" i krótkie (mało czasu wolnego). Ponadto ostatecznie nie było kilku dni wolnych w hotelu, tylko jednodniowe przerwy między wycieczkami. Gdy po przylocie dowiedzieliśmy się o takim planie wycieczek próbowaliśmy poprzez rezydenta zamienić jednodniowy wyjazd do Hawany na dwudniową wycieczkę fakultatywną obejmującą zwiedzanie Hawany z noclegiem oraz zwiedzaniem kolejnego dnia doliny Vinales (oczywiście z opcją dopłaty z naszej strony). Niestety nie było możliwości wprowadzenia zmian pomimo naszego dwutygodniowego pobytu. Nie mam uwag do rezydenta (p. Ola zrobiła co mogła i była przy tym bardzo miła), ale niestety osoba, która sprzedawała wycieczkę nie sprostała oczekiwaniom. Po czasie mamy wrażenie, że sprzedawała produkt, o którym nie miała pojęcia i zamiast powiedzieć to wprost (wrócić z odpowiedziami np. kolejnego dnia) brnęła w swojej niewiedzy do końca. Podczas zakupu wycieczki konsultowaliśmy w biurze (Poznań Avenida) różne możliwości. Otrzymaliśmy informacje, że wszystkie pozostałe wycieczki polegają na codziennej zmianie hotelu przez tydzień i później tygodniowym wypoczynku w Varadero. Uznaliśmy to za zbyt obciążające, aby zmieniać codziennie hotel i wybraliśmy krótszą wersję objazdu (Egzotyka Light). Po spotkaniu innych turystów, którzy wybrali inny produkt (np. Kuba - wyspa jak wulkan gorąca), dowiedzieliśmy się, że pierwszy tydzień nie polegał na codziennej zmianie hotelu, a jedynie na dwukrotnym przekwaterowaniu (kilka nocy w Hawanie+kilka nocy w innej miejscowości). Gdybyśmy wcześniej wiedzieli jak wygląda plan tego wyjazdu, na pewno dokonalibyśmy innego wyboru (Kuba - wyspa jak wulkan gorąca zamiast Egzotyka Light). Sama Egzotyka Light jest w naszej ocenie bardzo uboga - wracamy z niedosytem, pomimo dokupienia kilku innych wycieczek fakultatywnych. Kolejna uwaga dotyczy samolotu, a dokładniej jego standardu. Ilość miejsca i jakość foteli przypominała samoloty tanich linii lotniczych, które sprawdzają się na krótkich dystansach. Niestety, na ponad 12-godzinny to zbyt mało i po kilku godzinach byliśmy bardzo zmęczeni. Mając porównanie na niemal identycznej trasie wiemy, że taka podróż nie musi męczyć. Jeżeli chodzi o samą Kubę - jest bardzo interesująca i warta zwiedzenia. Jednakże należy mieć na uwadze trudną sytuację w kraju i utrudnioną dostępność do wielu produktów. Jest to jednak wpisane w ten kierunek i opinii na ten temat w Internecie jest wiele.0.5/6
Okta 10.03.2024
Termin pobytu: luty 2024
Udany pobyt
Standard hotelu na Kubie nie oddaje standardu w Europie, czytając komentarze i opinie spodziewaliśmy w sumie gorszego. Chociaż jest dużo zastrzeżeń do opisu hotelu przez rainbow. Sam hotel jak na 7-8 lat mocno zniszczony, ale moze dlatego ze nie maja materialow do remontu, korytarze boczne dosyc brudne, przez tydz jak byliśmy niedopałki, butelki po alko nie sprzątnięte. Jak by nie patrzeć delikatnie mówiąc raibow koloryzuje opis hotelu. Internet dostępny tylko w lobby ale też nie zawsze, pokoje zależy jak się trafi, jedne pachną wilgocią i są starsze ,grzyb i mokre ściany ale są też takie beż tych dodatków. Uwaga mimo wszystko na wilgoc bo faktycznie bedac w takim pokoju ubrania pisciel jest wilgotna. W jednych pokojach sejf dziala w innych nie w jednych zamek do drzwi sie nie zamyka i naprawa trwa caly pobyt w innych jest ok. Jak kto trafi. Mimo tego nic z pokoi nie ginęło Jedzenie ,każdy znajdzie coś dla siebie, głodnym sie nie chodzi ale na pewno nie będzie tak różnorodnie jak w Europie czy Turcji. Talerze na stolówce niedomyte , trzeba uwazac.Za to alkoholu kubańskiego pod dostatkiem, czasem braknie coli, sprite- podroba, miety itp ale to chyba nie problem. Bardzo dobre piwko. Bardzo duży hotel i jak na taką ilość duży deficyt leżaków a szczególnie parasoli ,głównie na plaży. Trzeba rezerwować o 6 rano żeby mieć pewność że będzie się mieć leżak pod parasolem w cieniu. I to bylo najgorsze w calym wyjeździe. Lezaki stare , niewygodne Plaza ładna ,piaszczysta,kolor wody lazurowy. Warto zadbać o dodarkowa ilość papieru toaletowego gdyż jest ograniczenie, jak się nie poprosi to się nie dostanie. Obsługa Bardzo miła chociaż nigdy im się nie spieszy( może warto od nich zaczerpnąć ta umiejętność). Na standardy europejskie to max 3*, szkoda że biuro mocno koloryzuje opis hotelu, i płaci się za ten standard tyle pieniędzy:(. I nie chodzi o to że to Kuba ,wystarczy napisać prawdę i wszystko by było ok. Do zastanowienia jak jest gdy jest pelne obłożenie. Pobyt udany , kuba piekny kraj warty do odwiedzenia , szczególnie havana, ale na pewno już do tego hotelu byśmy nie wrócili. Chociaż z opini innych ludzi z innych hoteli podobnie, najlepiej w melia intercontinental, melua varadero . Po powrocie docenia się to co się ma :))0.5/6
Kristina 29.01.2024
Nigdy nie wrócę
Chciałam podzielić się swoim doświadczeniem w tym hotelu .W niezależności od tego że hotel został powstany w 2017 roku ,wygląda jakbym miał mieć 15 lat.To nie jest 5 gwiazdek tylko 2 które mogę dać za tą przepiękna plaże . W pokoju Prusaki i na Buffet w restauracji wiedzieliśmy prusaki,jest ich sporo ,pod koniec wakacji przestałam jeść i spać Nie polecamPobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!