Opinie o Egzotyka Light - Kuba - Varadero, Resonance Varadero
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie tak pięknie, jak to malują
Mariusz, Łódź 22.05.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 26-35 lat, w parzeZacznijmy od błędu w opisie miejsca - to nie jest hotel składający się z dwóch budynków. To jest ogromny kompleks małych, dwupiętrowych budyneczków, z pokojami na każdym z pięter. W opisie zdecydowanie brakuje informacji takich jak: - w strefie Musique muzyka gra codziennie bardzo głośno np. do 3 w nocy; - zabierz swój kubek termiczny, bo w barach są braki i możesz nie dostać nic na wynos; - zabierz kłódkę do bagażu, bo na lotnisku Ci go okradną (o czym biuro doskonale wie, bo już na miejscu rezydentki o tym mówiły, tyle że jest za późno na jakąkolwiek reakcję, bo tam już kłódki nie zakupisz); - warto zabrać latarkę, może świeczki, bo zdarzają się dość długie przerwy w dostawie prądu, przez co również nie można np. spuścić wody w toalecie bądź się umyć; - drobne gadżety jak długopisy i zapalniczki - po co to komu? raczej leki przeciwbólowe i środki higieny osobistej - tam jest ciężko o cokolwiek lub jest w zaporowych cenach. Kolejna rzecz, to wyżywienie. Kompletny brak pieczywa. Abstrahując od monotonii kuchni, bo jest zupełnie zrozumiała w tej części świata - podawanie zepsutych soków i potraw - już nie bardzo. Codziennie na śniadaniach należało bardzo uważnie sprawdzać, jaki sok do posiłku się bierze, bo były zwyczajnie skiśnięte. Surowy indyk krojony przez kucharzy - na porządku dziennym. Mieszanie już nadpsutych makaronów czy puree ze świeżymi, żeby się nie zmarnowało - to psuje tylko świeżą część posiłku. Trzeba było bardzo uważać co się je, bo droga do pokoju bardzo daleka, a toalety publiczne dostępne w kompleksie nie zawsze nadawały się do użytku. Na obiad poza hotelem nie było co liczyć, ponieważ poza hotelem były tylko inne hotele. Trzeba było jechać spory kawałek do miasta, a tam bywało różnie z rozliczeniem (np. płatność tylko kartą). Wszystkie soki w barach niestety z proszku. Daiquiri w każdym barze wyglądało inaczej, a pinacoladę (na Kubie!) nie w każdym można było dostać. Obsługa - większość osób bardzo miła i starała się pomóc, ale zdarzały się osoby które ewidentnie pracowały tam za karę. Bez "one dolar" najlepiej nie podchodź. Plaża - przepiękna. Czysta, dostępne parasole i leżaki. Ocean ciepły z piaszczystym, płytkim zejściem. Pogoda - super. Bardzo przyjazna - słonecznie, ale nie męcząco. Na obiekcie dwa baseny, bardzo ładne, zadbane. Bar jaskiniowy za wodospadem - genialny :) Sam obiekt - widać że zadbany. Czysto, codziennie widać było pracę obsługi - ogrodników czy pań sprzątających. Warto przejść się do jaskini Ambrosio oraz delfinarium. Warto dopytać, w jakich godzinach są pokazy - świetne widowisko. Warto też przejechać się autobusem wycieczkowym spod hotelu. Polecam również wycieczkę do krokodyli. Ogólne wrażenia z wycieczki - mocno mieszane. Spory żal do Rainbow za niedoinformowanie o wielu sprawach, zwłaszcza, że wycieczka do tanich nie należy. Na pewno nie wrócimy w to miejsce.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd niezgodny z umową
Dagmara, Olsztyn 19.03.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeZacznę od plusów: - wycieczka z rezydentką Olą do Trynidadu - rewelacja - obsługa w hotelu przeważająco przyjazna - jedzenie- w ogólnym rozrachunku smacznie, owoce morza świeże i pysznie przyrządzone - blisko przystanek - autobus do miasteczka Varadero Minusy: - Rainbow nie zrealizował zapisów umowy odnośnie dodatkowych atrakcji w strefie BLU - na miejscu ich po prostu nie było pomimo upominania i dopytywania się z naszej strony - a był to jeden z argumentów do wyboru właśnie tej oferty - wbrew zapisom umowy - przez połowę pobytu nie mogliśmy korzystać z barów w strefie BLU, traktowani byliśmy jak intruzi, odmawiano nam obsługi. Mimo zapewnień rezydentki ze rozmawiala z dyrektorem i „następnego dnia” nie będzie problemu- problem był. Przez 4 dni. - niemożność korzystania z restauracji a’la carte wskazanych w umowie - karaluchy w pokoju - strefa Musique bardzo głośna do późnych godzin nocnych - pokój nie tłumił dźwięków, - po dwóch dniach pobyt reczniki zniknęły z pokoju. Powróciły na miejsce po upominaniu się na recepcji + zgłoszeniu tego faktu rezydentce przedostatniego dnia po południu. - Rainbow w odpowiedzi na reklamację stwierdził że te niezgodności pomiędzy zapisami w mowie a realiami to żaden problem i reklamacja jest niezasadna, a w ramach „pocieszenia” przesłał dwa vouchery na 200 zł na ich kolejne wycieczki 😉 - plaża przy hotelu nieprzyjemna, mnóstwo pokruszonych muszli, sprawia wrażenie zaniedbanej. warto wybrać się do miasteczka Varadero - tam można zobaczyć „prawdziwe” Karaibskie plaże
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie wybrałabym drugi raz
Monika, 28.03.2025 | Termin pobytu: styczeń 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parzeGłówne zastrzeżenia mamy do hotelu - resort Resonance podzielony na dwie strefy Music i Blue - przydzieleni zostaliśmy do hotelu Music, co skutkowało głośną muzyką, na terenie całego obiektu, do późnych godzin nocnych. Minusem jest również organizacja wyjazdów na wycieczki - zawsze zbiórka i rozwiezienie uczestników odbywała się w tej samej kolejności, co skutkowało tym, że przy wczesnych wyjazdach i późnych powrotach byliśmy pozbawieni posiłku, oraz spędzaliśmy najdłuższy czas w autokarze. Co do obsługi rezydenckiej - panie przewodniczki powinny upominać turystów na temat punktualności, niestety mentalność polaczków jest jaka jest, tym bardziej na wakacjach, i gdzieś mają, że inni czekają, a było to nagminne. Wypadałoby również, aby panie zwracały uwagę napastliwym żebraczom na wyjazdach, co czynili rezydenci innych wycieczek.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Oczekiwania kontra rzeczywistość
Jakub Damian, --- 09.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024 | Tagi: 26-35 lat, w parzeKupiliśmy z mężem wycieczkę 16 dniową z dwoma hotelami po 7 dób w każdym z nich.Po przylocie zostaliśmy przetransportowani autokarem do pierwszego hotelu Memories Varadero 4*, na miejscu zostaliśmy zakwaterowani.Po wejściu do pokoju musieliśmy wywietrzyć pomieszczenie ponieważ śmierdziało stęchlizną, niewiele to dało ponieważ zapach był również w łóżku i na poduszkach. W łazience była wanna z całym zagrzybiałym sylikonem. Nie mieliśmy w pokoju wody butelkowanej mimo że woda z kranu nie jest zdatna do picia. Ręczniki nie były zmieniane przez cały tydzień mimo że były naszykowane na podłodze do zabrania. Ręczniki plażowe otrzymaliśmy po odnalezieniu pani sprzątającej( zabrała je z sąsiedniego pokoju) W restauracji przez pierwsze trzy dni nie mieliśmy pieczywa ani masła. W barach były czasowe braki(kilka godzin lub np.dzień) kawy, mleka, piwa.Wody gazowanej ani napojów gazowanych nie ma wcale, jedynie soki z tamtejszych owoców-niekoniecznie smaczne. Dobrze że w programie były wycieczki to chociaż w restauracjach na mieście jedzenie było zjadliwe. W restauracjach hotelowych jedzenie biedne, monotonne, niedoprawione. Nie działa jacuzzi w salonie spa. Obiekt duży z ładną zielenią i zimnymi dwoma basenami w których znajdują się bary.W drugim hotelu Grand Aston Varadero jest dużo lepiej, hotel jest nowy. W głównej restauracji różnorodne jedzenie, natomiast w restauracjach a'la carte jest to samo tylko ładniej podane. Ogólnie na Kubie nie ma co się nastawiać na all inclusive ponieważ można się rozczarować. Fakt widoki są ciekawe i interesujące ale nie rekompensują zawodu jaki zaznaliśmy po przybyciu na miejsce. Nie ma również co liczyć na zakupy w mieście ponieważ Kuba to bardzo biedny kraj i nie zawsze dostaniemy to co byśmy chcieli. Po rozmowie z wieloma gośćmi słyszeliśmy podobne opinie do naszej.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kuba
Krzysztof, 25.07.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiw sumie nie ma się co dziwić skoro wszyscy mówią że to tylko,,Kuba" ,,,wakacje w tej ofercie tylko w dobrej cenie promocyjnej rekompensuje niedogodbisci, za normalną cenę są lepsze oferty. Jedzonko bardzo słabe, z alko problemy co wieczór kończył się po 20 i trzeba było awanturę robić, hotelowe zdjęcia odbiegają od realu, pokoje dramat- wczesny PRL choć sprzatane codzień, prądu nie było ponad 24h, zabrali wszystkich zagranicznych gości do innych hoteli oprócz Polaków z rainbow ,,, dostaliśmy po powrocie rekompensatę w sumie na 2 osoby 200 pln za niedogodności a chodziliśmy bez mycia całą dobę, masakra. W hotelu działała tylko 1 winda przez cały pobyt , jedyną fajną rzeczą jest wycieczka do Havany, polecam bo to jedyny pozytywny aspekt, położenie hotelu też fajne,, osobiście w życiu nie wybrał bym tej oferty wiedząc to co widziałem, zastanówcie się dobrze przede wyborem, pozdrawiam
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kuba już nie taka jak była
Paweł 06.05.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąByliśmy w hotelu Memories Varadero Beach w grudniu - z wigilia i sylwestrem. Na Kube już drugi raz zawitaliśmy. Za pierwszym razem też ten hotel ale w 2017r. Wtedy było naprawde fajnie zas teraz to nie ta Kuba juz a hotel to katastrofa. Obecnie w hotelach kwaterują się też Kubańczycy i nic do nich nie mam jako do mieszkańców ale sposób korzystania z usług hotelowych i przyzwolenie na to obsługi to juz inna sprawa. Jeden Kubańczyk stoi w kolejce za jedzeniem w kuchni , za drinkiem itd. a jak już jest przy ladzie dochodzą do niego pozostali Kubańczycy i zaczyna się . Z kolejki 10 osobowej robiła się trzydziestoosobowa. MASAKRA. Za drinkiem , piwem czekało się po 30 minut. Na stołówce stojąc za Kubańczykiem nie było się pewnym czy wystarczy dla mnie też . Za kawą u kelnera /ki czekało się po 20-30 min. Obsługa generalnie miła . Pokoje widać , że maja swoje lata ale było ok. Generalnie juz nie polecam KUBY.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
egzotyka Light- Kuba
Maria, Rabka-Zdrój 01.04.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parzeKuba mnie rozczarowała..... oprócz pięknego morza i plaży nic mi się nie podobało. Wszystko zaniedbane ....ziemia leży odłogiem....wszędzie chaszcze!!! Havana - oprócz starych domów których świetlność dawno minęła....nie ma nic ciekawego do pokazania. Stare auta.....wszystko jest zaniedbane- rozlatujące się...... wszystko wisi na boskim słowie.....Trynidad jest jeszcze w gorszym stanie niż Havana ( w mojej opinii). Natomiast Cienfuegos- na tle Havany i Trynidadu faktycznie jest perłą południa!!!! Są tam w miarę ładne kamienice, jest tam w miare czysto i są ludzie - widać ze to miasto żyje!!!
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
egzotyka light
Wesołowska 01.07.2022 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąByliśmy na tej objazdówce w styczniu 2022r. jedzenie w hotelu mierne ,brakowalo bułek do hot dogów i hamburgerów,jedliśmy tylko jajka i kurczaki,baseny super,egzotyka light do zaplaty naleznośc za 2 wycieczki,nikt nam przrd wyjazdem nie powiedzial,wycieczka do Hawany super,do Trynidadu słaba bo przewodnik nsjperw zaprowadził nas na jedzenie a w tym czasie zamknięto miejsca do zwiedzania. Jechalismy tam ok 4 godz w jedną stronę
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Produkt niezgodny z opisem sprzedawcy
PIOTR, POZNAN 07.12.2023 | Termin pobytu: listopad 2023 | Tagi: 26-35 lat, w parzeOsoba sprzedająca wycieczką zapewniała, że jest to wycieczka objazdowa. Pierwsze 3 dni miały obejmować wycieczkę objazdową z noclegami poza docelowym hotelem. Niestety, po wylądowaniu otrzymaliśmy ostateczny plan wycieczki, w którym nocleg przewidziany był w hotelu docelowym, a wycieczki, które miały być realizowane "ciągiem" zostały rozdzielone na różne dni. W efekcie pierwszy dzień spędziliśmy w hotelu, kolejnego dnia było zwiedzanie Hawany i powrót do hotelu, kolejny dzień znowu wolny i następny wycieczka do Trinidadu i znowu powrót do hotelu. W efekcie zmarnowaliśmy dużo czasu na podróże z i do hotelu, nie było noclegu w innym miejscu (chociażby w Hawanie), a wycieczki były bardzo "skromne" i krótkie (mało czasu wolnego). Ponadto ostatecznie nie było kilku dni wolnych w hotelu, tylko jednodniowe przerwy między wycieczkami. Gdy po przylocie dowiedzieliśmy się o takim planie wycieczek próbowaliśmy poprzez rezydenta zamienić jednodniowy wyjazd do Hawany na dwudniową wycieczkę fakultatywną obejmującą zwiedzanie Hawany z noclegiem oraz zwiedzaniem kolejnego dnia doliny Vinales (oczywiście z opcją dopłaty z naszej strony). Niestety nie było możliwości wprowadzenia zmian pomimo naszego dwutygodniowego pobytu. Nie mam uwag do rezydenta (p. Ola zrobiła co mogła i była przy tym bardzo miła), ale niestety osoba, która sprzedawała wycieczkę nie sprostała oczekiwaniom. Po czasie mamy wrażenie, że sprzedawała produkt, o którym nie miała pojęcia i zamiast powiedzieć to wprost (wrócić z odpowiedziami np. kolejnego dnia) brnęła w swojej niewiedzy do końca. Podczas zakupu wycieczki konsultowaliśmy w biurze (Poznań Avenida) różne możliwości. Otrzymaliśmy informacje, że wszystkie pozostałe wycieczki polegają na codziennej zmianie hotelu przez tydzień i później tygodniowym wypoczynku w Varadero. Uznaliśmy to za zbyt obciążające, aby zmieniać codziennie hotel i wybraliśmy krótszą wersję objazdu (Egzotyka Light). Po spotkaniu innych turystów, którzy wybrali inny produkt (np. Kuba - wyspa jak wulkan gorąca), dowiedzieliśmy się, że pierwszy tydzień nie polegał na codziennej zmianie hotelu, a jedynie na dwukrotnym przekwaterowaniu (kilka nocy w Hawanie+kilka nocy w innej miejscowości). Gdybyśmy wcześniej wiedzieli jak wygląda plan tego wyjazdu, na pewno dokonalibyśmy innego wyboru (Kuba - wyspa jak wulkan gorąca zamiast Egzotyka Light). Sama Egzotyka Light jest w naszej ocenie bardzo uboga - wracamy z niedosytem, pomimo dokupienia kilku innych wycieczek fakultatywnych. Kolejna uwaga dotyczy samolotu, a dokładniej jego standardu. Ilość miejsca i jakość foteli przypominała samoloty tanich linii lotniczych, które sprawdzają się na krótkich dystansach. Niestety, na ponad 12-godzinny to zbyt mało i po kilku godzinach byliśmy bardzo zmęczeni. Mając porównanie na niemal identycznej trasie wiemy, że taka podróż nie musi męczyć. Jeżeli chodzi o samą Kubę - jest bardzo interesująca i warta zwiedzenia. Jednakże należy mieć na uwadze trudną sytuację w kraju i utrudnioną dostępność do wielu produktów. Jest to jednak wpisane w ten kierunek i opinii na ten temat w Internecie jest wiele.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Holel wyżywienie transfer
Jacek, 23.01.2026 | Termin pobytu: styczeń 2026 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeHotel najwyżej trzy *** wyżywienie poniżej wszelkiej krytyki brak herbaty potrawy przyrządzane na ruszcie z drutu zbrojeniowego brudne mięso przypalone z tym co się przypaliło wcześniej ale ile dni to trudno powiedzieć blacha do pieczenia czarna przypalonymi produktami wcześniej na sam widok nie chce się jeść takich potraw.Na lotnisku w Waradero walizki porozbijane rozkradzione poprostu kicha po całości. Nie polecam Kuby