Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo slaby , poczawszy od pokoi ktore sa w strasznym stanie do jedzenia , o czystosci nie wspomne bród wszedzie prosze nie sugeriwac sie zdieciami w ofertach w zeczywistosci jest inaczej naprawde nue jestem wymagajaca ale tam wszystko trzebaby bylo doszorowac stoly na jadalni az sie kleja a oni to przecieraja tylko szmatka , jedzenie to ze monotonne to nic ale niktore zeczy nie zjadliwe mialam nadzieje ze chociaz owocow sie najem dobrych i swiezych ale slaby wybor arbuz i banany i to 5 minut i znikaly bo ciagle brakowalo . Spedzilismy dwa tygodnie i jedynie co rekompensowalo to plaza piekna i obsluga usmiechnieta
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd oceniam na plus, pokoje skromne, nie można liczyć na luksus. W hotelu pomimo że trwał sezon trwały prace remontowe, które utrudniały hałasem pobytem. Z uwagi na dużą ilość gości panowały ogromnie kolejki po jedzenie, a w restauracjach panował upał. Obsługa miła....
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
NIC WSPÓLNEGO Z OPINIAMI NA STRONIE R.PL Właśnie wróciliśmy z tego tragicznym hotelu, jeśli to czytasz człowieku to zapomnij o tym hotelu dopłać i jedź niedaleko do sunsol ekoland bo to chyba jedyny 5* hotel godny polecenia jak nie chcesz sobie zepsuć wakacji w tym paskudnym choć w pięknej okolicy pseudo hotelu, - cieplej wody brak, toalety słabo działające popsute, woda z kranu ciurkiem leci, łazienki w dżungli lepsze- tutaj woda cieknie z wszystkiego aż nawet brzydzi się zęby umyć - co do wyżwienia to też smutne ,śniadania marne obiady też smutne i kolację również, najgorszy hotel w naszym życiu a widzieliśmy dużo, a ten po objazdówce po tym pięknym kraju trochę popsuł nam wakacje ale to wina biura podróży które dla zysku zrobi wszystko aby turystę upchać gdziekolwiek za małe pieniądze i zarobić, ale wola wasza Polaków teraz tu sporo a opinie masakryczne będą, do tego biegające karaluchy ,bar dopiero od 11. 00 aby po śniadaniu coś się napić oprócz wody, woda słona w basenie ale to wiedziałem i już nigdy więcej, brud w niektórych miejscach że porażka ale nie posprzątany pokój gdzie czekaliśmy jeszcze godzine na zakwaterowanie o 16.00 to całkiem masakra, i ten syf to jak chcecie zaoszczędzić i zepsuć sobie wakacje to proszę, mam nadzieję że już tu żaden Polak nieprzyleci czytając tą opinię biuro Rainbow dostanie po kościach ale po nich to jak po kaczce świadomi są tego syfu, dwa dni czekaliśmy na zmianę pokoju z paskudnego na podobny nam zmienili .Jesli stać was na przylot do wenezueli dopłaccie parę złotych wiecej do 5* a opinie stamtąd mamy od znajomych którzy też tam tteraz byli. Wasza wola pamiętajcie opinie tego hotelu na R. PL są pod płacone i nic wspólnego z prawdą pozdrawiam Darek, SORKI ZAPOMNIAŁEM O DRINKACH - w barze serwują najlepszą PINA COLADĘ JAKĄ PIŁEM W ŻYCIU -no i reszta również fajne i piwko dobre -byłoby niesprawiedliwie nie napisać o tym plusie hotelu -szkoda bo ma potencjał gdyby zrobili generalny remont pokoi i wymienili wodę na słodką w basenie i poprawili wyżywienie mogło by być fajnie-OGÓLNIE NIE POLECAMY TEGO HOTELU
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przedewszystkim niech biuro zaktualizuje zdjęcia na stronie!!! Obsługa robi wszystko zeby było miło Jedzenie średnie nakładane przez obsługę Najlepsze drinki na swiecie
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niegodny biura Rainbow. Powinien zostać wycofany z oferty. Wszędzie brud i ruina . Zdjęcia i opis pochodzą grubo sprzed 10 lat. Jedynym plusem była grupa turystów z Polski
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Uwaga, ten hotel nie powinien być w żadnej ofercie ze względu na standard, który naprawdę woła o pomstę do nieba. Posiłki z łażącymi karaluchami, pomijam wszechobecne muchy, to już nie jest kwestia biedy tylko brudu. Szkoda, rzeczywiście usytuowany jest przy plaży jakich mało, czystej i zjawiskowo pięknej. Niestety ten hotel nie nadaje się absolutnie do mieszkania nawet na kilka dni. Skandaliczne, że znajduje się w ofercie Rainbow. Dodatkowo tak głośna muzyka z basenu dociera nawet w najodleglejsze zakątki plaży należącej do terenu hotelu. Tym chamskim łubudu dokładają jeszcze dodatkowo dyskomfortu, nie ma się gdzie schować. Jestem zawiedziona i zniesmaczona. Dodam, że byłam w kilkudziesięciu krajach na świecie i ten hotel oceniam najgorzej.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ta wycieczka mogła być fantastyczna jak wszystkie inne jakie odbyłam z Rainbow. Niestety tym razem polegli chyba przez osobę odpowiedzialną za przygotowanie oferty i opisów. Gdy przylecieliśmy na Margaricie nie było prądu od tygodnia. Sieć komórkowa działała jak chciała. Nikt nas o tym nie poinformował. W hotelu brak wody i prądu. Brud i smród. Naczynia brudne, jedzenie marne i bez wyboru. Do tego ohydne robactwo. Wielkie karaluchy. Porażka i kompromitacja biura. Odchorowałam ten wyjazd i psychicznie i fizycznie. Rekompensaty przyznano mi 280zł. Zdjęcia hotelu w ofercie miały chyba z 10 lat bo nie pokrywało się to z tym co zastaliśmy na miejscu. Wszyscy uczestnicy byli zawiedzeni i rozczarowani. Nie da się cieszyć wyjazdem gdy chorujesz bo ktoś podał ci brudne jedzenie w brudnych naczyniach. Cierpiałam cały wyjazd. To koniec moich wyjazdów z tą firmą. Zawsze wszystkim polecałam, często sama jeździłam ale to jak spadła im jakość i sposób obsługi klienta nie jest akceptowalne.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
nie dajcie się nabrać - to zwykły wyjazd pobytowy z wykupionymi wcześniej wycieczkami fakultywnymi. Na dodatek bez gwarancji, że się odbędą i że się odbędą we wskazynym w umowie terminie. Wycieczki nastawione na kupowanie pamiątek a nie poznanie wyspy. Super ciekawe muzeum morza 45 minut ale kramy ponad godzina. Żal mi było starszych osób w hotelu, ktore bez znajomosci języka bez skutku usiłowały się skontaktować z rezydentkami. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego biura.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Biuro Podróży Rainbow Dodaj zdjęcie Biuro Podróży Rainbow 4,5 (40) Biuro podróży w WarszawieOtwarte W skrócie Opinie Zdjęcia Według właściciela Informacje Podsumowanie opinii w Google Opinie nie są zweryfikowane 5 4 3 2 1 4,5 (40) Adrian z Lokalny przewodnik·21 opinii·4 zdjęcia 23 minuty temu Nowa Dzień dobry, właśnie wróciliśmy z wycieczki do Wenezueli na wyspę Margarita. Ponieważ jesteśmy wymagającymi klientami wybraliśmy najlepszy w Państwa ofercie hotel IKIN Margarita & Spa. Pierwszej noc nie spaliśmy bo klimatyzacja była zepsuta …Więcej Zdjęcie 1 sprawdza Adrian Zdjęcie 2 sprawdza Adrian Zdjęcie 3 sprawdza Adrian Tadeusz 1 opinia 2 miesiące temu Po raz kolejny pragniemy podziękować miłym Panią z punktu Rainbow ul. KEN w Warszawie za profesjonalną pomoc przed wyjazdem wrześniowy do Tunezji. Teraz zamówiliśmy wyjazd do Turcji. Panie są profesjonalne, pomocne, życzliwe. Polecamy ten …Więcej Piotr 1 opinia·6 zdjęć 4 miesiące temu Witam, mieliśmy przyjemność zamówienia wyjazdu w Państwa siedzibie. Osoby które udzielały nam informacji a przede wszystkim Pani Małogorzata, wiedziała dosłownie wszystko. Przekazała nam w bardzo jasny i zrozumiały sposób wszystkie …Więcej Iwona Żak 13 opinii 8 miesięcy temu Biuro przy ulicy KEN w Warszawie dogodnie położone przy stacji metra. Przyjemne wewnętrzne, ale najwazniejsze, przemiła i kompetentna obsługa, doradzi, sprawnie załatwi wszystkie formalności. Biuro Podróży Rainbow (właściciel) 7 miesięcy temu Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie przy wybieraniu kolejnych wakacji! Adrian Markowicz Lokalny przewodnik·21 opinii·4 zdjęcia 23 minuty temu Nowa Dzień dobry, właśnie wróciliśmy z wycieczki do Wenezueli na wyspę Margarita. Ponieważ jesteśmy wymagającymi klientami wybraliśmy najlepszy w Państwa ofercie hotel IKIN Margarita & Spa. Pierwszej noc nie spaliśmy bo klimatyzacja była zepsuta w pokoju nr 214 i chodziła tak głośno jak kombajn i dodatkowo nie dało się jej wyłączyć. Drugiej nocy pojawiły się mrówki w pokoju (ponieważ nie jesteśmy problematycznymi ludźmi nie zrobiliśmy z tego afery) użyliśmy przywiezionej Muggi i problem został przez nas załatwiony. Trzeciej nocy była taka wilgoć (klimatyzacja była wadliwa), że na poduszkach był taki śmierdzący swąd stęchlizny i wykładzina w pokoju cały czas wilgotna co skutkowało tym, że musieliśmy wyrzucić 2 pary skarpet ponieważ były tak brudne jak po spacerze po błocie. Zgłosiliśmy Pani rezydent jak już przypadkiem udało się panią złapać na spotkaniu z następną grupą która przyjechała, dodam tylko że oba podane numery kontaktu z rezydentem były wyłączone (mam nagrane filmy jak próbuję się dodzwonić przez dwa dni), w końcu zadzwoniłem na jeden z nich na Whatsupp (Pani rezydent nie odebrała) napisała wiadomość w odpowiedzi na moją wiadomość (oczywiscie posiadam screena z rozmowy) pomimo tego sprawę musieliśmy zgłosić do managera hotelu, Pani rezydent napisała lakonicznie że jest jej przykro i że mamy sprawę załatwić sobie z managerem. Po naszej interwencji pod naszą nieobecnosc wstawiono nam osuszacz do pokoju, który czwartej nocy o 3:30 załał nam poł pokoju (bo trzeba było z niego opróżniać pojemnik na wodę, o czym nikt nie powiedział a swoją drogą dlaczego mielibyśmy to robić po nocach!) więc kolejna noc nie przespaną! Po tym dniu i awanturze z kolejnym Państwa rezydentem (Pan Wiktor) zmieniono nam pokój na nr 211. Na pytanie o beach bar z umowy i rzekomy transfer na życzenie (jest w umowie) na plażę Pan odrzekł że to nie jego problem i co on ma zrobić że możemy złożyć reklamację! Natomiast z wyjazdu jesteśmy bardzo nie zadowoleni ponieważ: 1. W aplikacji daty naszej podróży się nie zgadzały (co zgłosiłem Pani rezydent która bezczelnie stwierdziła że kłamię i na pewno źle popatrzyłem, dopóki nie pokazałem jej aplikacji!) Oczywiście nie było żadnej skruchy czy przeprosin a jedynie " O faktycznie, muszę to zgłosić do działu IT". 2. Przez powyższe nie skorzystaliśmy z ani jednej wycieczki z oferty a planowaliśmy dwie! 3. Nie spaliśmy przez pierwsze 4 dni 4. W umowie z biurem było napisane ze hotel leży przy plaży co jest nieprawdą ponieważ owszem leży nad samym morzem ale nie ma tam plaży! Codziennie wożono nas na jedna z dwóch plaż, nigdy do ostatniego momentu nie wiedzieliśmy na którą ( w umowie jest napisane, że transport na życzenie klienta na plażę a był jedynie o 10:00 i 16:00 powrót) dodam tylko że dwa ostatnie dni Pan z busa spóźnił sie 30min. a przyjechał po Nas już o 15:30 i dostaliśmy info że mamy wracać! Wiec zostaliśmy i wracaliśmy na własną rękę! 5. Na plaży nie było żadnego beach clubu jak w umowie ( a zapłaciliśmy za all inc. i nie chodzi tu jedynie o napoje których w dwóch dniach brakło przed końcem dnia a również o jedzenie). W pierwszym dniu dostaliśmy espenadas (3szt. małych pierożków swoją drogą mega nie dobrych i tłustych na dwie osoby!) W jeden dzień mogliśmy zjeść w pobliskiej restauracji jedno z dwóch! dań. Dodam że moja partnerka jest uczulona na kilka rzeczy więc nie zjadła nic. W jeden dzień pojechaliśmy z powrotem do hotelu na obiad w ciagu dnia co skutkowało tym, że na plaży byliśmy od 10:30-14:00. 6. Podczas kolacji dwa razy zdarzyło się że jedzenie się skończyło pomimo że kolacja trwała jeszcze 60min. A notabene obok przy stoliku siedzieli managerowie z hotelu (badź hoteli, mieli jakieś podsumowanie miesiąca) i jedli zupełnie inne jakościowo dania z karty i nikt nie zareagował. kończyły się tak podstawowe produkty jak np herbata, sok z papaji. Mógłbym wiele jeszcze napisać! Mam filmy i zdjęcia żeby wszystko potwierdzić. Wielokrotnie korzystaliśmy z Państwa usług ale to już była przesada a rekompensata w postaci vouchera na kwotę 175pln płacąc 14000pln za wycieczkę obraża normalnych ludzi!
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dużo podróżuję, a pierwszy raz w życiu żałuję, że byłam na „wakacjach” - ciężko to nazwać wakacjami … najgorszy hotel, w którym kiedykolwiek spędziłam czas. Jedzenie monotonne, niesmaczne, zimne, stare. Burgery , pizza i hot dogi podawane jako snaki - ZIMNE. Jajka zielone, szarpany kurczak stary, często z cienkimi kośćmi. Obsługa nie reagowała na prośbę o zmianę menu. Muzyka tak głośna, że wzajemnie się nie słyszeliśmy - znów obsługa nie reagowała na prośby o ściszenie. W ostatni nasz dzień 2-tygodniowego pobytu zrobili imprezę pod naszym balkonem - znów prosiliśmy o ściszenie, ponieważ cały pokój skakał od basów, a obsługa stwierdziła, że sorry ale impreza była planowana. Muzyka nawalała do 5 rano… Pokoje brudne i zaniedbane. W pokoju mieliśmy karaluchy i mrówki. Łóżko poskręcane na druty, z zapleśniałym materacem. Łazienka przypominająca robotniczą. Posiadam dokumentację zdjęciową na potwierdzenie swojej opinii. Atrakcje opisane przez hotel i rainbow, które nie istnieją lub nie działają - tenisa stołowego nie ma w hotelu, jacuzzi nie działa. Co do biura Rainbow - mimo próśb o zmianę hotelu, o interwencję w menu, o interwencję w zmniejszenie decybeli podczas puszczanej muzyki - zero skuteczności i wsparcia. Działanie na zasadzie „nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi”. Za lokalizację mogę dać punkt, ponieważ mieliśmy 20 minut spacerem do restauracji, w której mogliśmy w końcu coś zjeść smacznego… W skrócie - polecam omijać ten hotel z daleka!