Opinie o Anastasia Resort & SPA
Kategoria lokalna: 5




Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam !
Angelika, Lebork 26.09.2026 | Termin pobytu: sierpień 2026 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąOmijać z daleka! 1/5 Wybierając 5-gwiazdkowy hotel w Grecji i podróżując sama z dzieckiem, liczyłam na bezpieczne, komfortowe i bezstresowe wakacje. To, co zgotował nam ten hotel na miejscu, to był prawdziwy koszmar.Zaczęło się od tego, że po przyjeździe hotel nie potrafił znaleźć mojej rezerwacji w systemie. Samotna podróż ze zmęczonym dzieckiem i brak pokoju na start to ogromny stres, ale najgorsze było dopiero przede mną. Po długim i nerwowym oczekiwaniu w lobby, „rozwiązaniem” problemu przez obsługę było zakwaterowanie nas w tragicznym pokoju w piwnicy!Ciemne, zawilgocone pomieszczenie to absolutne przeciwieństwo standardu 5 gwiazdek, za który zapłaciłam ogromne pieniądze. Poczułam się potraktowana w sposób skandaliczny i lekceważący. Zamiast próby naprawienia swojego błędu i zaoferowania rekompensaty (np. pokoju o wyższym standardzie), hotel wcisnął matkę z dzieckiem do najgorszej możliwej nory. Brak profesjonalizmu, brak empatii i totalna dezorganizacja. Ten hotel nie zasługuje na żadną gwiazdkę, a już na pewno nie na pięć. Przestrzegam wszystkich, a w szczególności rodziców podróżujących w pojedynkę – w razie problemów hotel nie zapewni Wam żadnego wsparcia, a jedynie dołoży stresu. W pokoju wszędzie grzyb jak i pleśń . Jeden kontakt na cały pokój , nie działającą suszarka do włosów . Strach włączyć klimatyzację bo prąd przygasał. Zdecydowanie nie polecam!
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
najgorszy pobyt
Agnieszka 24.07.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel nie zasługuje na miano 5 gwiazdkowego hotelu ze wzgledu na wszystko, budynek bardzo stary, elewacja brudna, popękana, gniazda ptaków wszędzie, pokój hotelowy odświeżony, ale klimatyzacja bardzo stara na ścianie, bez pilota, żaluzja na bakonie jest ale nie działa, łazienka odświeżona ale rura w wannie zapchana, brak sylikonu pod szybą prysznicową więc woda sie lała po całej łazience, odpływ wody na końcu łazienki, po drugiej stronie wanny. Jedzenie okropne, albo zeschnięte albo przesolone, brak wyboru, suchy makaron spagetti i suche frytki na okragło były serwowane, jsk raz pojawiła sie ryba to była jak podeszwa i przesolona, napoje z tanich syropów nie przypominające smaku oryginałów , sok pomarańczowy to też syrop z wodą, jedynie owoce były zjadliwe, talerze jak juz były to mokre, miseczek ciągle brakowało tak jak i pieczywa, basen stary, leżaki porwane i stare, często bez regulacji pleców, parasoli nie dało się rozłożyć, na balkonie krzesła zardzewiałe. Goscie sie ciągle skarżyli na grzyba w łazience w innych pokojach, który nawet był na drzwiach łazienkowych.Pobyt zaliczam do najgorszych w życiu.



0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fatalny hotel. Zmarnowane pieniądze
Adrian 06.06.2026 | Termin pobytu: maj 2026 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąGrzyb i wilgoć w pokoju. Woda stała w łazience na podłodze.Urwane lampy w basenie. Wystające druty w brodziku dla dzieci. Setki palaczy w restauracji zmuszało nas do jeżdżenia w środku. Ogólnie hotelu zasługuje na max 3 gwiazdki