Opinie klientów o Kassandra Mare
2.6 /6
41
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
2.5/6
Iwona 10.08.2019
Gość hotelowy- wróg i potencjalny oszust
Dokonując wyboru hotelu kierowałam się głównie położeniem obiektu i bezpłatnym serwisem plażowym i tu opis był adekwatny do rzeczywistości. Jednak wiele elementów niestety jest niezgodnych z ofertą rainbow: nie wszystkie pokoje są wyremontowane, w łazienkach brak suszarek (można wypożyczyć za kaucją w recepcji), "dostawkami" są łóżka polowe, w większości zarwane i upychane ze względu na brak miejsca bezpośrednio przy głównym łóżku w pokoju, brak bilarda i siłowni (pytaliśmy o to w hotelu). W trakcie obiadu i kolacji główne dania wydzielane przez kelnera (zza oszklonej witryny) a tylko bar sałatkowy w formie "bufetowej". To główne rozbieżności między prezentowaną ofertą rainbow a stanem faktycznym a należy zauważyć że zakup imprezy to przecież umowa, której warunki są ściśle określone.... Dramatem jednak jest zachowanie właścicieli hotelu, co przekłada się na "zatrutą" atmosferę. Właściciele od świtu do nocy siedzą przy stolikach obok wejścia do hotelu obserwując.... Mogłoby to być atutem, gdyby poprawiło jakość usług ale niestety....Ważna uwaga dotycząca podatku klimatycznego- przyjmują opłaty wyłącznie w gotówce nie wydając potwierdzenia- dlaczego? Odpowiedzi udzielcie sobie Państwo sami... Według tablicy stojącej przy basenie jest on czynny ( już bez ratownika) do 21:30 ale około 19 wszystkich wypraszają z wody i pilnują aby nikt już z kąpieli nie korzystał. Goście hotelowi traktowani są przedmiotowo, wyłącznie jako źródło wpływu środków finansowych, co w całej okazałości zostało pokazane ostatniego dnia naszego pobytu. Ponieważ liczna grupa turystów z kilkoma godzinami odlotów opuszczała hotel, miałam okazję być uczestnikiem i świadkiem wielu przykrych i nawet niedopuszczalnych sytuacji np. prób obcięcia opasek "all" przed upływem końca doby hotelowej, instruowania pracowników baru aby pilnowali, żeby nikt nie dostał przypadkiem czegoś do picia, zabierania sztućców żeby zapobiec zjedzeniu lunchu. Ponieważ doba hotelowa kończyła się o godz.12:00 a transfer z hotelu mieliśmy dopiero o godz. 1:30, więc ponad 13 godzin tułaliśmy się po plaży i wokół basenu, umyliśmy na świeżym powietrzu za barem i tak samo przebraliśmy, pozbawieni już po lunchu wyżywienia i nawet wody.. Ostatnie godziny spędziliśmy koczując w recepcji, gdzie oprócz recepcjonisty byliśmy pilnowani przez pracownika hotelu, który nieustannie nas obserwował. Czułam się traktowana jak potencjalny przestępca. Wiele podróżujemy po różnych kontynentach m.in. Europie, Azji, Afryce i nie pamiętam abym gdziekolwiek tak została potraktowana, więc dużym łukiem będę omijać nie tylko ten hotel ale niestety (może niesłusznie) całą Grecję. Uraz pozostanie na długo....2.5/6
Olga 26.09.2019
Sami ocencie
Byliśmy w hotelu w lipcu 2019 roku. Jedyne plusy to basen i plaża przy samym hotelu. Oferta all inclusive bardzo na wyrost. Jedzenie nie smaczne, wszytsko ociekające tłuszczem, na obiad nie ma szwedzkiego stołu tylko Pani wydaje zza lady, jak podchodzi się po dokładkę to obsługa się dziwnie patrzy. Z owoców tylko arbuz. Z alkoholu tylko piwo z nalewaka 1% lub podróba Metaxy. Napoje bezalkoholowe niby w cenie ale cola,Sprite też z nalewaka rozcieńczane. Na śniadanie sok pomarańczowy również z nalewaka, jednak ekspres i nalewak do soku po śniadaniu przykrywany i nie można sobie zrobić kawy/herbaty tylko trzeba prosić obsługę. Z przekąsek tylko frytki i nuggetsy. Właściciele bardzo źle traktują obsługę na oczach gości. Kelnerzy mili mimo że pracują codziennie po 14 h. Trafiliśmy akurat po ogromnych burzach więc przeciekał dach niestety obsługa nic z tym nie zrobiła. Wifi nie działało. Do najbliższego sklepu 3 km plaża, do miasteczka 5km ale trzeba jechać taksówka bo hotel jest położony przy trasie szybkiego ruchu i nie ma jak się dostać piechotą. Malutki sklepik na terenie hotelu, ceny normlane nie są wygórowane ale można kupić napoje, jakieś pamiatki i nic wiecej. Wycieczki średnio ciekawe, najciekawsza wycieczka czyli meteory są oddalone 5- 6 h autokarem od hotelu, więc spędza się w autokarze 12 h a na miejscu 2h. W basenie można pływać tylko do 20 bo później nie ma ratownika i basen nieczynny. Pokoje czyste sprzątane codziennie. Miejsce fajne jak ktoś nie ma wymagań kulinarnych i chcę tylko leżeć na plaży/basenie. Dla bardziej wymagających nie polecam, do miasteczka daleko, po za tym w miasteczku też za wiele nie ma do zobaczenia. Klimatyzacja w pokojach działała bez zarzutu. Łazienki nie wyłożone płytkami tylko surowy beton pomalowany jakaś farba i na podłodze i na ścianach, umyć się można ale człowiek nie czuje się komfortowo.2.5/6
Łukasz, Legionowo 19.07.2019
Rodzina 2+2
Wiele rzeczy odbiega od prawdy oferty Rainbow: 1. Pokoje w budynku bocznym nie są wyremontowane "komuna" 2. W pokojach w budynku głównym klimatyzacja bardzo słabo działa lub nie działa 3. Brak drzwi prysznica, powoduje że po myciu cała łazienka płynie w wodzie 4. Brak klimatyzacji w sali głównej, odbywa się tylko wietrzenie, co powoduje dużą ilość różnych owadów podczas konsumpcji 5. czystość pozostawia trochę do życzenia, pokoje są sprzątane codziennie ale piach jest tylko rozcierany po podłodze mopem 6. All Inclusive - posiłki stricte hotelowe, tłusto przyrządzane, nic specjalnego. Napoje ... alkohole najtańsze z możliwych, ledwo da się przełknąć (Ouzo, koniak, piwo i wino), Napoje pepsi itp. ok. woda tylko kranówa (miejscowi piją tylko butelkowaną), soków brak, tylko napoje z maszyny z proszku - grejpfrut, pomarańcza 6. Czystość basenu również pozostawia wiele do życzenia, znaleźliśmy w nim zdechłe żaby i odchody, dopiero po naszej interwencji basen został dwa razy odkurzony. Kratki odpływowe w koło basenu zapleśniałe i łamiące się. Za to obsługa w barze, recepcji i restauracji the best of the best! bardzo mili, można z nimi porozmawiać i pożartować, zawsze służą pomocą, chciałbym takich ludzi spotykać na urlopie zawsze!2.5/6
Tomasz 24.07.2019
Nie polecam tego miejsca
To chyba najgorsze miejsce w jakim byliśmy. Hotel w folderze niby 4 gwiazdki, a tak szczerze to zasługuje na 2 gwiazdki. Pokoje to duży plus bo i były duże i czyste no może miały jakieś tam mankamenty w postaci np. nam z klimatyzacji ciekła woda więc przez 2 dni spaliśmy bez klimatyzacji. W łazience śmierdziało z rur. Sprzątane były codziennie. Ręcznik trzeba było rzucić na podłogę żeby wymienili na nowy. Obsługa to najsłabszy punkt tego hotelu. Nadąsana banda Greków, którzy chyba za karę tam pracowali. No może poza Panią o imieniu Emma z recepcji, która była zawsze uśmiechnięta, miła i rozmowna. Jeszcze kelner o imieniu Alexander też miły i pomocny. Jedzenie hmm no tutaj to już armagedon chociaż z głodu nie padliśmy, ale luksusów to nie było(wrzucę pare zdjęć zobaczcie i uruchomcie wyobraźnie) desery to arbuz, arbuz i arbuz! Jakieś suche ciasto albo galaretka! Przegięcie na całej lini z wyżywieniem! Okolica nudna i nic ciekawego do zwiedzania. Miesiące raczej dla ludzi, którzy pragną cieszy i spokoju nam akurat to się podobało. Drinki to tak albo jakiś tani grecki koniak( sam barman przyznał, że to syf)albo ouzo i tyle w temacie. Wino czerwone, białe i piwo no i wszystko z alkoholu. A co do barmana jednego takiego z brodą to tylko można go tak opisać arogancki grecki typ. Powiedziałem mu pare słów na dowidzenia to się mocno zdziwił! Nie polecamy tego miejsca. Biuro powinno zerwać z tym hotelem umowę. Właścicielka hotelu to kompletna idiotka zadufana w sobie. Hotel stary z wadami i usterkami ( brak prądu w pokoju i przenosiny do innego) znów innej parze kazali spać bez prądu bo akurat wolnego pokoju nie było! Wycieczka za 2.9 tys zł za os. więc nie była tania, a standard bardzo słaby.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!