Opinie o Playacalida

4.5/6

playacalida :)

Pobyt w hotelu na najwyższym poziomie, pewną niedogodność stanowił ostatni dzień spędzony bez pokoju, udostępnione przez recepcję pomieszczenie z prysznicem zrekompensowało tę niedogodność /mimo niemożności dopłaty za dodatkowe kilka godzin w pokoju/. Położenie hotelu super, na wysokiej skarpie pozwalało nie myśleć o plaży i słonej wodzie... ze względu na małego towarzysza podroży: rok i siedem miesięcy zdecydowaliśmy się na pozostanie w hotelowych basenach... Wycieczkę do Granady zapamiętamy na całe życie, nasz maluch nie został dopisany do wycieczki!!! Przy wyjeździe z hotelu zabrakło informacji o konieczności zabrania ze sobą dokumentów, których nie nosiliśmy ze względu na przestrogi dot. kieszonkowców. Opiekunka zignorowała fakt braku dziecka na liście - koszmar zaczął się przy wejściu do Alhambry, brak dziecka na liście i w związku z tym brak /darmowego!!!/ biletu uniemożliwił nam wejście w komplecie do kompleksu. Mąż z kilkunastomiesięcznym dzieckiem musiał spędzić dwie i pół godziny przed wejściem przy 43 stopniach celsjusza, aby nie blokować reszty wycieczki. Pani opiekunka wycieczki rozłożyła ręce i stwierdziła że nic nie da się zrobić!!! Po powrocie z wycieczki w ramach przeprosin zaproponowano nam 20 euro jako zwrot kosztu wejścia do Alhambry, bo podobno mój małżonek korzystał z wycieczki... poprosiliśmy o przedłużenie doby do wyjazdu na nocny lot, bez rezultatu. Czarę goryczy przelał fakt, że na lotnisku przy odprawie bagażowej około 00:30 wciśnięto mężowi 20 euro i kazano podpisać porozumienie o załatwieniu sprawy. Potraktowano nas w sposób poniżający!!!