Opinie o Grand Tala Bay Resort

3.5/6

wypoczynek (?)

Pobyt w hotelu Grand Tala Bay Resort byłby wspaniały, gdyby.... Na stronie Rainbow, reklamującej pobyt w tym kompleksie, nie ma ani słowa o "atrakcjach" piątkowo-sobotnich. To weekend w kulturze muzułmańskiej i nagle w piątkowy ranek okazuje się, że zjedzenie śniadania czy kolacji graniczy z cudem (chyba, że zjawi się w restauracji o godz. 7.00) - tłum gości arabskich z dziećmi poruszających się po restauracji na hulajnogach (!), harmider, brak wolnych stolików, zastawy, potraw itd.; obsługa biegająca bez ładu i niepanująca nad niczym powoduje, że w te dni trudno mówić o wypoczynku.To samo nad basenami - panowie w bieliźnie wystającej spod kąpielówek ochoczo pluskają się w basenie, leżaki okupowane przez całe rodziny (często spożywające w tym miejscu posiłki) nijak nie mają się do atmosfery kompleksu wypoczynkowego. 2 dni i wszystko znika, by w następnym tygodniu "atrakcja" się powtórzyła. Rozumiem, że jest to okazały hotel i prawdopodobnie ulubione weekendowe miejsce arabskich turystów, więc dobrze zasygnalizować w ofercie owe niespodzianki (można wybrać inny hotel). Druga uwaga dotyczy oferowanych przez biuro wycieczek. Główny problem to przewodnik tych wycieczek - chyba pomieszano tu pojęcie przewodnika i pilota. Przewodnik powinien towarzyszyć grupie, udzielać informacji o zwiedzanych miejscach i obiektach. Tak więc wyjazd do Petry to skąpa informacja w autokarze (głównie o małżeństwie w kulturze arabskiej), rozdanie przy wejściu do wąwozu mapek i informacja o końcu zwiedzania (podanie godziny (16.30) i nazwy restauracji, gdzie ma się grupa pojawić - w rezultacie okazało się, że osoby chcące zwiedzić atrakcje Petry i wykorzystujące zaplanowany czas, pojawiając się na miejscu zbiórki o podanej godzinie dowiadują się, że większość grupy już zjadła lunch (dla przychodzących zgodnie z planem nie było już potraw lub zimne ich resztki) i pani przewodnik(?) "pogania", bo wszyscy czekają! Mamy więc 15 minut na posiłek, bo o 17.00 autokar chce wyruszać - w ofercie czas powrotu zapowiadano na 20.00 -21.00, a okazało się, że już o 19.15 byliśmy w hotelu. Cena tej wycieczki to 180 USD ! Inna wycieczka to Morze Martwe + Madaba - oferowana za 120 USD z przewodnikiem w języku angielskim. W autokarze okazało się, że przewodnik(?) mówi tylko po rosyjsku i w tym języku informował grupę, co, gdzie i o której. Zero informacji, za które opłaca się przewodnika. Sprawę zgłoszono rezydentce (sprzedającej w imieniu Rainbow ową wycieczkę), lecz bez żadnego odzewu ze strony organizatora (listę uczestników miała rezydentka) a należałoby rozliczyć tę ofertę.