Opinie o Neptune Paradise Beach Resort & SPA
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
uwaga w hotelu kradną. Ukradziono mi pieniądze z sejfu. nie uzyskałam pomocy z Rainbow
S.K. 14.02.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZ zamkniętego sejfu zniknęło mi pieniądze. Obsługa ma klucze do wszystkich sejfów a drzwi do pokoi bardzo łatwo się otwiera byle czym. Od obsługi ani od rezydenta nie uzyskałam pomocy nawet pod postacią dodatkowego serwisu. Od Policji dostałam tylko dokument zgłoszenia kradzieży, który włożyłam do sejfu a w dniu wyjazdu zniknął. Polecam nosić wszystko ze sobą.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Neptune Paradise Beach Resort & SPA Lokalizacja: Kenia
Krzysztof 15.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel bardzo fajny, ale ma też poważne minusy Plusy: - bardzo czysty i schludny - świetne bungalowy - wszystkie pokoje po remoncie - jedzenie bardzo dobre Minusy: - kawa z expressu dodatkowo płatna 5$ - największym są napoje i drinki. Nawet w Egipcie doświadczymy lepszych. Drinki podawane w tanich plastikowych kubkach. Smak i wygląd drinków tragedia. Zmuszeni byliśmy z nich nie korzystać. Soki to zwykłe koncentraty dosłownie przelane do butelek jakich używamy do spryskiwaczy szyb samochodowych. Obsługa przed otwarciem sprawdza, czy nie są popsute. Woda lana z plastikowych dystrybutorów. Brak butelkowanej wody w ciągu dnia. Coca Coli w szkle nie doświadczymy, chyba że będziemy wyraźnie prosić, głównie lane z dystrybutora. W sąsiedniej Tanzanii, drinki, napoje były podawane w szkle i wykonanie były niesamowite jak na ten rejon, w Europie tak nie podają. Piwo, napoje, coca cola otwierane przy nas w oryginalnych butelkach. Kawa w filiżankach podawana nawet na plaży, więc to nie jest tak że wymyślamy, ale sąsiadujący kraj Tanzania jest zdecydowanie pod tym względem lepszy. Aczkolwiek hotel super, traci w oczach tylko przy tej ofercie napojów, drinków, kawy. - plaża, mimo, ze to Diani Beach glonów pełno na piasku. Tutaj też nawiąże do Tanzanii/Zanzbiaru. Tam potrafili rano zgrabić, zakopać albo wywieść glony aby plaża wyglądała. Tutaj niestety tego nie ma i zapomnijmy o zdjęciach jak na widokówkach.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Neptune Paradise Resort nie działa !
Dariusz, Kraków 29.11.2016 | Tagi: 46-55 lat, w parzeNIe bardzo jako klient firmy Rainbow rozumiem prośbę o opinię dot. hotelu Neptune paradise Resort. Organizator podpisał z nami umowę na ten hotel, potem przed wyjazdem zmienił na inny a po przyjeździe okazało się, że mamy jeszcze inny. Niestety ten ostatni nie był w standardzie 4*+, daleko od 4* niestety. Pokój tak mniej więcej na 3*. Nic więcej. Awarie prądu, awarie klimatyzacji, standard. Co więcej standard Rainbow oznacza lokalizacje najgorsze w hotelu, więc nasz domek/pokój był na samym końcu terenu hotelowego, tuż obok agregatora prądu, więc poranki albo noce były upojne w rytmie agregatora. Ściema w ofercie Raibow - hotel jedynie 45km od lotniska. Nikt nie napisze, że 45 km to ponad 2 godz jazdy w tym kraju. Dlaczego nie można napisać prawdy ??? No i największa ściema oferty Rainbow - kupujesz 9 albo 16 dni. Na miejscu okazuje się, że masz 7 rozpoczętych dób, 7 doba oznaczała wymeldowanie o 10 rano !!! pomimo wylotu o 22.50 ! Dla nas to całkiem kłamstwo i oszustwo. Należy o tym pisać i mówić głośno.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotele Neptune godne polecenia, lot na przetrwanie …
JUSTYNA KATARZYNA, ŁYSOMICE 14.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZdecydowanie polecam pobyt w ww. hotelu, wszystko w zasięgu ręki: plaża, bary, palmy, małpy. Menu zróżnicowane, lokalna ludność przesympatyczna, pomocna. Lot czarterem na taką odległość wydawał się koszmarem, aczkolwiek do przeżycia. Pobyt na 6 , lot 0
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Może być lepiej
Marlena, Gliwice 09.11.2023 | Termin pobytu: październik 2023 | Tagi: 26-35 lat, w parzePokoje czyste, w kranie słona woda. przy zostawionym otwartym oknie małpy w wchodzą do pokoju i kradną jedzenie. duże odległości od pokoju do jednej czy drugiej restauracji. Alkohol ichniejszy ale w miarę okej. Zasięg wifi ok w pokojach i na basenie. Plus za ochronę przy zejściach do oceanu. Jedzenie Ok ale monotonne. Dobre świeże owoce. Mało leżaków przy basenie a zamykanie basenu o 18 to pomyłka ponieważ kiedy jest 32 stopnie i duchota, każdy chciałby się schłodzić o 21 czy 22. Meldowaliśmy sie o północy, a doba zaczyna się po polodniu, i mimo to, musieliśmy się do 12 wymeldować i oddać opaski, choć w Dzien przylotu nie skorzystaliśmy wcale z all. mozna przedłużyć all za 45 $ od osoby. Lot małym samolotem z międzylądowaniem na tankowanie to porażka. Malo miejsc z możliwością wzięcia miejsca na nogi, wykupione od samego początku przez co lot to męczarnia.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
marne jedzenie
Patrycja, Katowice 07.01.2020 | Tagi: 26-35 lat, w parzeHotel pięknie położony, przy piaszczystej plaży, leżaki tylko w ogrodzie i przy basenie co zdecydowanie jest plusem :) Pokoje w dość dobrym standardzie (klimatyzacja sprawna, lodówka o którą prosiliśmy w biurze podróży była, ale nie działała ;) ). Łazienka ok, ale niestety nie było super czysto. Zdecydowanie zawiedliśmy się jeżeli chodzi o jedzenie... Rok temu w tym samym okresie wybraliśmy w innym biurze podróży podobną destynację lecz mniejszy hotel, dlatego mieliśmy "jakie-takie" pojęcie. Śniadania ubogie - trochę pieczywa nadmuchanego, kawa rozpuszczalna, naleśniki/gofry, ziemniaki, jakieś warzywa (gotowane lub smażone) na szczęście były owoce . Lunche i kolacje były trochę lepsze, ale niestety nadal nie była to dobra lokalna kuchnia. Owoce morza pojawiły się podczas tygodnia może 3 razy (raz krewetki - smażone w głębokim tłuszczu, raz ośmiornica przygotowana w ten sam sposób i grillowana ryba), sporo kurczaka i wołowiny również mocno smażonego; dwa razy okra, 2x plantany i raz bataty. W większości przewijały się ziemniaki! :( i ryż z indyjskimi sosami. Typowym lokalnym dodatkiem było chapatti ale niestety również smażone w dużej ilości tłuszczu (na zanzibarze jedliśmy o niebo lepsze). Jadąc na egzotyczne wakacje jednak liczy się na dobrą lokalną kuchnie, a w tym przypadku trafiliśmy na masówkę. Pozytywnie oceniam drink bary (smaczne drinki, znośne wino i piwo), obsługę (kelnerzy uśmiechnięci i pomocni, recepcja sprawnie działąjąca), lokalizację i piękne ogrody i naturę. Reasumując - piękny kierunek, wart odwiedzenia, ale gdybym miała jeszcze raz wybierać wybrałabym się do mniejszego hotelu i upewniła co do kuchni, bo niestety my zostaliśmy wprowadzeni w błąd podczas wyboru hotelu.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
zachwycająca plaża
Jolanta, Warszawa 11.03.2020 | Tagi: 56-65 lat, ze znajomymiHotel bardzo przyjemny, ale jak wiele innych , natomiast plaża zachwycająca najpiękniejsza jaka widziałam a trochę już widziałam - jednak wszystkie dobre wrażenia psuje ostatni akord pobytu tzn wykwaterowanie z hotelu o godzinie 10.00 rano i zabranie opaski all inclusive co skutkuje tym ,że nie można skorzystać z żadnych napojów oprócz wody i oczywiście nie można zjeść lunchu o godz.12.30 mimo że odjazd z hotelu jest o godz.16.00 - w związku z tym mam pytanie do biura Rainbow - czy biuro które jako klient zapewnia hotelowi kilka setek polskich turystów rocznie nie jest w stanie wynegocjować lepszych warunków wykwaterowania - czy turyści innych biur podróży zakwaterowani w tym hotelu ( TUI,FISHER ) są tak samo traktowani ? - może warto zrezygnować z oferty tego hotelu jeśli właściciel nie potrafi unieść kosztu kilku drinków i lunchu a , jak przejrzałam wcześniejsze opinie gości , ten problem był już wielokrotnie podnoszony przez klientów Rainbow. Nic nie można z tym zrobić ? czy może biuro Rainbow woli tracić klientów ?
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
kenya bay beach hotel
Edyta, 31.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymioceniam hotel jak w tytule - uważam, że Rainbow kompromituje się oferując ten hotel. Pokoje klaustrofobiczne, łazienka w stanie oplakanym ale najważniejsze to bezpieczeństwo a raczej brak - drzwi do balkonu nie zamykały się. Nasza Pani rezydentka nie widziała w tym problemu. Co do całej wycieczki (safari a potem odpoczynek w Neptune) oceniam na ocenę dobra. Mam email od Rainbow, w którym Pani pisze ze na całości pobytu (w tym objazd) mamy zapewniony all inclusive, co okazało się nieprawdą. Na objeździe za napoje (także za wodę) trzeba było dopłacić. Zostałyśmy z koleżanką wprowadzone w błąd.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
nie polecam
KRZYSZTOF, Sosnówka 12.04.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 56-65 lat, ze znajomyminiestety nie mogę polecić Hotelu Neptune Paradise Beach Resort & SPA obsługa hotelu naprawdę SUPER , jedzenie bardzo dobre ostatni dzień pobytu tj 02.04.2024 nie należał do najprzyjemniejszych i to za zgodą i wiedzą biura podróży RAINBOW otóż w ostatni dzień o godzinie 12:00 przecięto nam "opaski al inclusive" i niestety przestaliśmy być gośćmi hotelu nie zostaliśmy o tym fakcie poinformowani przez REZYDENTA w pierwszy dzień pobytu pomimo tego ze Pani rezydent doskonale wiedziała o takim fakcie twierdząc , że to jest praktyka tylko tego jednego hotelu , dodam , że przyjechaliśmy do hotelu po północy 26/27.03.2024 gdzie miał na nas czekać posiłek po dość wyczerpującej podróży z PL . ze strony organizatora tj Rainbow oraz hotelu to bardzo nie ładnie takie dość poniżające i nie był to wyjazd Last Minut za 50% ceny wstyd !!!
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!