Opinie o Neptune Paradise Beach Resort & SPA
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia pod koniec listopada
ROKSANA I MARCIN 03.12.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąByliśmy pod koniec listopada. Hotel położony w pięknej okolicy. Przepiękna, publiczna plaża. Przepyszne jedzenia. Pokoje czyste, sprzątane codzienne. Bardzo dobrze, że naganiacze nie mają prawa wejść na teren hotelu, bo by zagnębili turystów. Byliśmy z 10 latkiem. Hotel miał być friendly dla dzieci, proszę się nie łudzić. Nie jest przyjazny dla dzieci. Musisz pilnować dziecka przy basenie, ponieważ nie ma ratowników, a leżaków przy basenie 8 sztuk, zajętych już o 6 rano. Żadnych animacji, ani dla dzieci, ani dla dorosłych. Mieliśmy sytuację z naszymi przyjaciółmi, sytuacja z naszymi dziećmi, w ogóle niegroźna, która skończyła się wiadomością od rezydenta, że kontaktował się menadżer główny hotelu i jeszcze raz to wezwie policję i nas wykwateruje. Nie mogliśmy uwierzyć w to co czytamy i od razu poprosilismy o rozmowę z menadżerem. Po rozmowie okazało się, że w ogóle takiej sytuacji nie było, więc nie wiadomo komu wierzyć. Sytuacja nas mocno zniesmaczyła. Po kilku dniach słuchaliśmy muzyki z własnego głośnika, należy dodać, że wcale nie głośno i podeszła do nas obsługa i poinformowała, żeby przyciszyć, ponieważ dziś mamy super wakacje, a jutro możemy zostać wykwaterowani. Znowu nas mocno rozczarowali. Hotel nastawiony jak dla mnie na seniorów, taka informacja powinna być zawarta na stronie. Wszystkie animacje w hotelu obok, z którego można korzystać. Mieliśmy również sytuację, kiedy na drugi dzień pobytu, wracając z wycieczki chcieliśmy się schłodzić w basenie, godzina 17:55. Wchodzimy do basenu, a obsługa basenu do nas z mordą, że nie można już wchodzić i wymachiwali do nas rękoma. Wszystko rozumiemy, ale można poinformować turystów w całkowicie inny sposób, oczywiście na rozmowie z menadżerem poinformowaliśmy o tym zdarzeniu i na szczęście do końca pobytu było już spokojnie i przyjemnie. Jeśli zamierzacie się rozerwać na wakacjach to na pewno nie w tym hotelu, bo wiadomość od rezydenta o wezwaniu policji i wykwaterowaniu może zepsuć wakacje. Kenia nas zachwyciła. Safari to cudowna przygoda życia, dobrze zaopatrzyć się w dobrą lornetkę. Jeśli ktoś się zastanawia czy to odpowiedni kierunek, to nie ma nad czym, na pewno nie pożałuje.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia 27/12/2014 - 11/01/2015 Neptun Paradise Resort
Jarosław, Warszawa 19.01.2015 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel bardzo dobry, naprawdę wart polecenia. Bardzo miła i dyskretna opieka personelu hotelu.Bardzo miła i życzliwa atmosfera.Wiele bardzo starannych animacji. Bardzo dobra i urozmaicona kuchnia, w tym bardzo dużo regionalnych dań. Natomiast opieka Rezydentki,gorzej niż mierna. Jeśli oceniamy kenijskiego partnera to 6*, jeśli opiekę przedstawiciela polskiego biura to 1* !
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Podróż w obie strony i pobyt
WLADYSLAW, DYWITY 09.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024 | Tagi: powyżej 65 lat, w parzeRadość z dostatku słońca i błękitu oceanu. Radość z radosnych i życzliwych pracowników hotelu. Jak dla nas smaczne potrawy, świeże owoce i warzywa . Trochę męczliwi na plaży handlarze i młodzieńcy oferujący przewodzenie po plaży po odpływie oceanu. Dyskryminujące informacja na tablicy w barze przy basenie o niepodawaniu alkoholu wczasowiczom Rainbow i nie chodzi wcale o potrzebę picia alkoholu, ale o fakt takiej informacji. Jakoś coś nie tak tam jest. Była informacja, że rezydent wyjaśni, o co chodzi, jednak ani rezydenta , ani zmiany informacji do końca pobytu nie zaobserwowano.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Urlop w Kenii
MALGORZATA, DABROWA GORNICZA 31.03.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel ogólnie ok, trzeba mieć świadomość, że to Afryka i zdarzają się niedociągnięcia. Przepyszne jedzenie, duże i przestronne pokoje. Dużym minusem jest to, że po wymeldowaniu zabierane są opaski i nie można korzystać z opcji all. Przedłużenie doby w naszym przypadku (pokój 2-os z dostawką dla dziecka 11 lat) to koszt 170$ !!! dodatkowo płatny lunch ok 50$ za osobę !!! Kiepska organizacja biura, że nie została przedłużona opcja wyżywienia, ponadto zbyt wczesny transfer z hotelu na lotnisko. Wylot był ok 23 a transfer 16:15. Długie koczowanie na lotnisku bez klimatyzacji i restauracji. Ogólnie bardzo słaba organizacja biura. Często latam z Rainbow po całym świecie (zazwyczaj objazdówki) ale w przypadku Kenii duże rozczarowanie. Zaznaczam, że był to mój 2 pobyt w tym kraju i mam porównanie z innymi organizatorami.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przyjemne więzienie ;)
Marcin 05.03.2016 | Tagi: 26-35 lat, w parzeDo hotelu przyjechaliśmy prosto z Safari po 8 godzinach jazdy w tym przez Mombasę i przeprawę promem. Zostaliśmy szybko zakwaterowani i mile zaskoczeni ładną oprawą wokół futryny złożoną z kwiatów i liści. Wybraliśmy pokój "z widokiem na ocean", który był droższy od zwykłego i w zasadzie nie robi to dużej różnicy bo i tak nie spędzaliśmy czasu na balkonie, bo byliśmy albo w okolicach basenu albo restauracji, też dlatego że kręciło się tam sporo małp -koczkodanów, które mogły różne figle nam spłatać. Jedyny plus to bliskie położenie do części rekreacyjnej i restauracji (ale daleko od recepcji).W opcji all inclusive mamy wyżywienie praktycznie cały dzień do maks 21:30 od rana jest śniadanie, lunch menu, potem obiad i kolacja, także głodny nikt nie powinien chodzić ;) Jedzenie jest smaczne i różnorodne - ostatniego dnia było święto niepodległości Kenii i było sporo potraw typowo afrykańskich.Hotel ma 2 minusy - kiepski bar, a w zasadzie kiepskie drinki w all inclusive np. rum + sok z koncentratu i tyle z drinka Sex on the beach :). Drugi minus dotyczy chyba wszystkich hoteli na wybrzeżu to wszechobecni beach boys, którzy towarzyszą nam nawet przy wieczornym spacerze wzdłuż plaży...Także jak ktoś ma w planach takie romantyczne spacery o zachodzie słońca to powinien wziąć pod uwagę, że będzie towarzystwo ;)
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
uwaga w hotelu kradną. Ukradziono mi pieniądze z sejfu. nie uzyskałam pomocy z Rainbow
S.K. 14.02.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZ zamkniętego sejfu zniknęło mi pieniądze. Obsługa ma klucze do wszystkich sejfów a drzwi do pokoi bardzo łatwo się otwiera byle czym. Od obsługi ani od rezydenta nie uzyskałam pomocy nawet pod postacią dodatkowego serwisu. Od Policji dostałam tylko dokument zgłoszenia kradzieży, który włożyłam do sejfu a w dniu wyjazdu zniknął. Polecam nosić wszystko ze sobą.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Neptune Paradise Beach Resort & SPA Lokalizacja: Kenia
Krzysztof 15.10.2025 | Termin pobytu: wrzesień 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel bardzo fajny, ale ma też poważne minusy Plusy: - bardzo czysty i schludny - świetne bungalowy - wszystkie pokoje po remoncie - jedzenie bardzo dobre Minusy: - kawa z expressu dodatkowo płatna 5$ - największym są napoje i drinki. Nawet w Egipcie doświadczymy lepszych. Drinki podawane w tanich plastikowych kubkach. Smak i wygląd drinków tragedia. Zmuszeni byliśmy z nich nie korzystać. Soki to zwykłe koncentraty dosłownie przelane do butelek jakich używamy do spryskiwaczy szyb samochodowych. Obsługa przed otwarciem sprawdza, czy nie są popsute. Woda lana z plastikowych dystrybutorów. Brak butelkowanej wody w ciągu dnia. Coca Coli w szkle nie doświadczymy, chyba że będziemy wyraźnie prosić, głównie lane z dystrybutora. W sąsiedniej Tanzanii, drinki, napoje były podawane w szkle i wykonanie były niesamowite jak na ten rejon, w Europie tak nie podają. Piwo, napoje, coca cola otwierane przy nas w oryginalnych butelkach. Kawa w filiżankach podawana nawet na plaży, więc to nie jest tak że wymyślamy, ale sąsiadujący kraj Tanzania jest zdecydowanie pod tym względem lepszy. Aczkolwiek hotel super, traci w oczach tylko przy tej ofercie napojów, drinków, kawy. - plaża, mimo, ze to Diani Beach glonów pełno na piasku. Tutaj też nawiąże do Tanzanii/Zanzbiaru. Tam potrafili rano zgrabić, zakopać albo wywieść glony aby plaża wyglądała. Tutaj niestety tego nie ma i zapomnijmy o zdjęciach jak na widokówkach.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Neptune Paradise Resort nie działa !
Dariusz, Kraków 29.11.2016 | Tagi: 46-55 lat, w parzeNIe bardzo jako klient firmy Rainbow rozumiem prośbę o opinię dot. hotelu Neptune paradise Resort. Organizator podpisał z nami umowę na ten hotel, potem przed wyjazdem zmienił na inny a po przyjeździe okazało się, że mamy jeszcze inny. Niestety ten ostatni nie był w standardzie 4*+, daleko od 4* niestety. Pokój tak mniej więcej na 3*. Nic więcej. Awarie prądu, awarie klimatyzacji, standard. Co więcej standard Rainbow oznacza lokalizacje najgorsze w hotelu, więc nasz domek/pokój był na samym końcu terenu hotelowego, tuż obok agregatora prądu, więc poranki albo noce były upojne w rytmie agregatora. Ściema w ofercie Raibow - hotel jedynie 45km od lotniska. Nikt nie napisze, że 45 km to ponad 2 godz jazdy w tym kraju. Dlaczego nie można napisać prawdy ??? No i największa ściema oferty Rainbow - kupujesz 9 albo 16 dni. Na miejscu okazuje się, że masz 7 rozpoczętych dób, 7 doba oznaczała wymeldowanie o 10 rano !!! pomimo wylotu o 22.50 ! Dla nas to całkiem kłamstwo i oszustwo. Należy o tym pisać i mówić głośno.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotele Neptune godne polecenia, lot na przetrwanie …
JUSTYNA KATARZYNA, ŁYSOMICE 14.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąZdecydowanie polecam pobyt w ww. hotelu, wszystko w zasięgu ręki: plaża, bary, palmy, małpy. Menu zróżnicowane, lokalna ludność przesympatyczna, pomocna. Lot czarterem na taką odległość wydawał się koszmarem, aczkolwiek do przeżycia. Pobyt na 6 , lot 0
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Może być lepiej
Marlena, Gliwice 09.11.2023 | Termin pobytu: październik 2023 | Tagi: 26-35 lat, w parzePokoje czyste, w kranie słona woda. przy zostawionym otwartym oknie małpy w wchodzą do pokoju i kradną jedzenie. duże odległości od pokoju do jednej czy drugiej restauracji. Alkohol ichniejszy ale w miarę okej. Zasięg wifi ok w pokojach i na basenie. Plus za ochronę przy zejściach do oceanu. Jedzenie Ok ale monotonne. Dobre świeże owoce. Mało leżaków przy basenie a zamykanie basenu o 18 to pomyłka ponieważ kiedy jest 32 stopnie i duchota, każdy chciałby się schłodzić o 21 czy 22. Meldowaliśmy sie o północy, a doba zaczyna się po polodniu, i mimo to, musieliśmy się do 12 wymeldować i oddać opaski, choć w Dzien przylotu nie skorzystaliśmy wcale z all. mozna przedłużyć all za 45 $ od osoby. Lot małym samolotem z międzylądowaniem na tankowanie to porażka. Malo miejsc z możliwością wzięcia miejsca na nogi, wykupione od samego początku przez co lot to męczarnia.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!